Responsable de Centre de Contact

Mission et ResponsabilitésEn tant que Manager de Centre de Contact, vous aurez pour mission de conduire la transformation des centres de contact en déployant des stratégies omnicanales avancées pour enrichir l'expérience client et améliorer les opérations.Compétences et Expériences RequisesFormation : Diplôme Bac+5 (école de commerce, ingénierie...

Mission PrincipaleEn tant que Spécialiste du Centre de Contact, vous serez responsable de la commercialisation de notre plateforme CX auprès des entreprises françaises comptant plus de 250 employés.À Propos de ZoomZoom est un leader mondial dans le domaine des communications vidéo, offrant des solutions telles que des visioconférences, des webinaires...

Ce à quoi vous pouvez vous attendre En tant que spécialiste en centre de contact, votre rôle consiste à promouvoir notre plateforme CX auprès des entreprises françaises comptant plus de 250 employés. Cette plateforme intègre l'intelligence artificielle pour offrir des parcours personnalisés, prescriptifs et proactifs, permettant ainsi aux clients...

Rejoignez Mindset, un cabinet de recrutement spécialisé en SI, Digital et IT, pour occuper le poste de Manager de Centre de Contact. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe et contribuer à la transformation de nos centres de contact.Mission et Responsabilités :En tant que Manager de Centre de Contact, vous serez...

Offre de CDI : Manager de Centre de ContactMindset, cabinet de recrutement spécialisé en SI, Digital et IT, recherche pour le compte d'un acteur majeur du secteur des réseaux et du numérique en Europe, un Manager de Centre de Contact.ResponsabilitésGérer et optimiser les projets : De la conception des parcours clients à l'implémentation de nouvelles...

Mission et objectifsMindset, cabinet de recrutement spécialisé en SI, Digital et IT, recherche pour le compte d'un acteur majeur du secteur des réseaux et du numérique en Europe, un Chef de projet centre de contacts. Rejoignez une organisation innovante en pleine transformation.MissionEn tant que Chef de projet centre de contacts, vous aurez pour mission...

Description du posteNous recherchons un Ingénieur Expert Centre de Contacts H/F pour rejoindre notre équipe de développement de solutions de centre de contacts. Vous serez chargé de concevoir, développer, intégrer, déployer, exploiter et supporter les infrastructures et les solutions centres de contacts de Pacifica.ResponsabilitésMise en œuvre de...

**Poste :** En tant que Manager de Centre de Contact, vous aurez pour mission de :Conduire la transformation des centres de contact : en déployant des stratégies omnicanales avancées pour enrichir l'expérience client et améliorer les opérations.**Encadrer une équipe de consultants** :Superviser, guider et faire évoluer les talents au sein de...

Mindset, cabinet de recrutement spécialisé en SI, Digital et IT, recherche pour le compte d'un acteur majeur du secteur des réseaux et du numérique en Europe, un Manager de Centre de Contact. Rejoignez une organisation innovante en pleine transformation.Mission :En tant que Manager de Centre de Contact, vous aurez pour mission de :Conduire la...

MissionEn tant que Chef de Projet Centre de Contact, vous aurez pour mission de :Conduire la transformation des centres de contact : en déployant des stratégies omnicanales avancées pour enrichir l'expérience client et améliorer les opérations.Encadrer une équipe de consultants : Superviser, guider et faire évoluer les talents au sein de l'équipe...

MissionEn tant que Chef de Projet Centre de Contact, vous aurez pour mission de :Conduire la transformation des centres de contact : en déployant des stratégies omnicanales avancées pour enrichir l'expérience client et améliorer les opérations.Encadrer une équipe de consultants : Superviser, guider et faire évoluer les talents au sein de l'équipe...

MissionEn tant que Manager de Centre de Contact, vous aurez pour mission de :Conduire la transformation des centres de contact : en déployant des stratégies omnicanales avancées pour enrichir l'expérience client et améliorer les opérations.Encadrer une équipe de consultants : Superviser, guider et faire évoluer les talents au sein de l'équipe pour...

MissionEn tant que Manager de Centre de Contact, vous aurez pour mission de :Conduire la transformation des centres de contact : en déployant des stratégies omnicanales avancées pour enrichir l'expérience client et améliorer les opérations.Encadrer une équipe de consultants : Superviser, guider et faire évoluer les talents au sein de l'équipe pour...

MissionEn tant que Manager de Centre de Contact, vous aurez pour mission de :Conduire la transformation des centres de contact : en déployant des stratégies omnicanales avancées pour enrichir l'expérience client et améliorer les opérations.Encadrer une équipe de consultants : Superviser, guider et faire évoluer les talents au sein de l'équipe pour...

MissionEn tant que Manager de Centre de Contact, vous aurez pour mission de :Conduire la transformation des centres de contact : en déployant des stratégies omnicanales avancées pour enrichir l'expérience client et améliorer les opérations.Encadrer une équipe de consultants : Superviser, guider et faire évoluer les talents au sein de l'équipe pour...

À propos du posteEn tant que Spécialiste en Centre de Contact, vous serez un acteur clé dans la promotion de notre plateforme CX auprès des entreprises françaises de plus de 250 employés. Zoom se positionne comme un leader mondial dans le domaine des communications vidéo, offrant des solutions de visioconférence, de webinaires et de...

Présentation du RôleNous recherchons un Ingénieur Expert Centre de Contacts H/F pour rejoindre notre équipe de développement d'infrastructures de centre de contacts. Vous serez chargé de concevoir, développer, intégrer, déployer, exploiter et supporter les infrastructures et les solutions centres de contacts de Pacifica.ResponsabilitésMise en...

Opportunité de CarrièreProxiad, une entreprise leader en innovation et transformation digitale, recherche un(e) Expert(e) Technique Centre de Contact pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences et ResponsabilitésAssurer la documentation technique et l'évolution des modules applicatifs de l'écosystème.Participer aux comités de suivi des...

Poste : En tant que Chef de Projet Centre de Contact et Relation ClientVous aurez pour mission de :Conduire la transformation des centres de contact : en déployant des stratégies omnicanales avancées pour enrichir l'expérience client et améliorer les opérations.Encadrer une équipe de consultants : Superviser, guider et faire évoluer les talents au...

**Développeur GENESYS - Spécialiste en Solutions de Contact Centre** Nous recherchons un Développeur GENESYS pour rejoindre notre équipe à emagine Consulting. Ce poste est idéal pour les professionnels qui souhaitent travailler sur des projets de contact centre et développer leurs compétences en technologie de communication.**Compétences...