Spécialiste en Support Informatique

il y a 6 jours


LacroixSaintOuen, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps plein

Description du poste

Retrouvez votre place au soleil dans un métier d'avenir avec OpenClassrooms

Nous recherchons un Technicien informatique en alternance pour préparer une de nos formations diplômantes reconnues par l'État.

Cette offre est réservée aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec nous. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Avec OpenClassrooms, vous apprenez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : vous êtes 100% prêt à l'emploi après avoir terminé votre formation

Nos équipes aident chaque profil dans la recherche d'un employeur, permettant d'afficher un taux d'insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%

Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.

Vos missions

  • Dépannage informatique
  • Réception des appels et des tickets de demande d'intervention
  • Redirection des demandes si nécessaire
  • Effectuer le dépannage informatique dans son champ de compétence
  • Apporter un support aux utilisateurs
  • Mettre en place des formations ou des tutos / book sur les questions ou les pannes récurrentes
  • Gestion des entrées et des sorties des collaborateurs
  • Réaliser les préparations des postes informatiques
  • Créer les comptes utilisateurs
  • Gérer les besoins en matériel informatique

Réseaux sociaux et travail en hybride

Nous sommes basés à Lacroix St Ouen (Hauts-de-France). Le travail se fait en partie en entreprise et en partie en formation en alternance.

Contraintes liées au rythme d'alternance

  • Période de travail de 8 heures
  • Repos le week-end
  • Travail en journée
  • En entreprise : 4 jours par semaine
  • En formation : 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire

Pourriez-vous satisfaire ces exigences ?

Nous recherchons quelqu'un ayant BTS Informatique et réseaux, connaissant les bases en informatique et les logiciels Office 365. Vous devez être empathique et capable de prendre en charge les autres.

L'estimation de notre salaire mensuel varie entre 1600 € et 2000 €, selon vos performances.



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  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Helpline Temps plein

    {"Titre du poste":"Spécialiste en support informatique","Description du poste":"Rejoignez notre équipe d'experts en informatique pour relever les défis de l'assistance technique.Nous recherchons un spécialiste en support informatique dynamique et passionné pour rejoindre notre centre de service basé à St Herblain.Compétences requises...


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    Le poste de Technicien support informatique N2 (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique N2 (H/F) Vos missions seront :Support Technique et Assistance aux Utilisateurs - Diagnostic et Résolution des Incidents : Analyser et résoudre les incidents...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Systemes Temps plein

    Nous recrutons un Technicien spécialiste informatique en alternance pour renforcer notre équipe IT à OUTSCALE, une marque de Dassault Systèmes. Cette entreprise est un opérateur souverain et durable de l'Expérience en tant que Service qui offre à ses clients des environnements technologiques de confiance. L'entreprise propose des expériences...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Les Petits Chaperons Rouges Temps plein

    Professionnalisme et Travail d'EquipeLorsque vous rejoignez l'équipe de Bureautique et Déploiement chez Les Petits Chaperons Rouges, vous intégrez une équipe forte et dynamique. Nous recherchons des candidats motivés et compétents qui peuvent se démarquer dans un environnement collaboratif.MissionVos responsabilités principales incluent :Soutenir...


  • Saint-Quentin, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste du support techniqueNous recherchons un Spécialiste du support technique pour rejoindre notre équipe à Saint-Quentin.Compétences requises :Expérience significative dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à résoudre les problèmes techniques et à fournir un soutien...


  • Saint-Quentin, Hauts-de-France Michael Page Temps plein

    Le poste de Spécialiste Support Systèmes d'InformationEn tant que Spécialiste Support Informatique, vous serez intégré dans une équipe dynamique composée de professionnels expérimentés et serez en relation étroite avec les clients du groupe.Vos missions principales seront les suivantes : * Installation et configuration de l'infrastructure...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps plein

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Technical Bid Support Specialist to join our team at Alstom. This role will provide support to ensure that rolling stock maintenance tenders are compliant, competitive, and attractive.Key ResponsibilitiesProvide local support to optimize life cycle costs.Support the development of maintenance and execution...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France CHRONO Flex Temps plein

    Découvrez notre Offre de CarrièreNous recherchons un spécialiste en support informatique pour rejoindre notre équipe dynamique à CHRONO Flex, une entreprise leader dans le dépannage de flexibles hydrauliques.Un rôle varié et enrichissantEn tant que spécialiste en support informatique, vous serez responsable de la gestion des demandes d'aide...

  • Technicien Informatique

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Groupe SYD Temps plein

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    il y a 7 jours


    Saint-Denis, Île-de-France Stade de France Temps plein

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  • Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Compétences requises:- Expérience solide dans le domaine du support technique- Connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels- Capacité à résoudre les problèmes techniques et à fournir un soutien aux utilisateursResponsabilités:- Installer et configurer les systèmes informatiques et les logiciels- Diagnostiquer et résoudre...


  • Saint-Quentin, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Nous recherchons un Commercial Support Specialist pour rejoindre notre équipe à Saint-Quentin, France. En tant que Commercial Support Specialist, vous serez chargé de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Responsabilités :Gérer les appels téléphoniques et les courriels des...


  • Saint-Quentin, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    beBee Professionals recherche un Spécialiste en Support Technologique pour son siège à Saint-Quentin.Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine du support applicatif, ainsi qu'une connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows et Linux. Une connaissance des technologies de virtualisation et des bases de...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Synergie Paris Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entrepriseSynergie, un groupe qui rassemble ses forces. Avec une présence dans 17 pays et plus de 5 600 collaborateurs, Synergie est le premier groupe français de services en Ressources Humaines. Nous accompagnons les professionnels dans leur carrière : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH.Un poste innovantNotre client...