Employé Relation client F/H
il y a 4 semaines
Présentation du poste
Nous recherchons un employé relation client pour rejoindre notre équipe d'accueil et de service. En tant que collaborateur, vous serez chargé de l'accueil et de la relation avec les clients, ainsi que de la gestion des services proposés par notre magasin.
Compétences requises
- Capacité à communiquer efficacement avec les clients
- Compétence en matière de gestion des services
- Capacité à travailler en équipe
- Expérience dans la vente ou la relation client
Responsabilités
- Accueillir les clients et les orienter vers les services proposés
- Enregistrer les articles en caisse avec fiabilité
- Assister et accompagner les clients en caisses rapides
- Tasser du bon contrôle de la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur
- Accueillir les clients dans le cadre de la politique de retours et échanges et gérer les réclamations
Avantages
- Rémunération attractive
- Prime de 13e mois
- Part de rémunération variable liée à la performance économique globale
- Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité
- Prime d'ancienneté
- Des congés supplémentaires pour ancienneté
- La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié
- Une remise personnelle de 15% sur les achats chez IKEA
Notre équipe
Nous sommes une équipe passionnée par les personnes et nous travaillons pour créer une expérience agréable et positive pour nos clients et visiteurs. Nous sommes à l'écoute de leurs besoins et nous créons des vraies interactions.
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Employé Relation Clients F/H
il y a 4 semaines
La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps pleinFonctions clés En tant qu'Employé Relation Clients F/H, tu es l'interlocuteur principal des clients sur l'ensemble des services. Tu es responsable de les accueillir, de les renseigner, de les orienter et de leur proposer des services en fonction de leurs besoins. Responsabilités Accueillir les clients et les renseigner sur les produits et les...
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Employé Relation Clients F/H
il y a 4 semaines
La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps pleinQui es-tu ?À IKEA, nous sommes animés par notre culture et nos valeurs. Nous sommes passionnés par la vie à la maison et nous voulons améliorer le quotidien du plus grand nombre.Nous recherchons quelqu'un qui aime le contact avec les clients et qui est à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie.Tu es curieux et souple, tu sauras t'adapter...
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Employé Relation Clients F/H
il y a 4 semaines
La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps pleinQui es-tu ?IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au...
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Employé Relation Clients F/H
il y a 4 semaines
La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps pleinQui es-tu ? Tu es passionné par le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises). Tu apprécies le travail en équipe....
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Employé Relation Clients F/H
il y a 4 semaines
La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps pleinQui es-tu ? Tu es une personne qui aime le contact avec les clients et qui est à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. Tu es curieux et souple, et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises). Tu apprécies le travail en...
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Employé Relation Clients F/H
il y a 1 mois
La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps pleinQui es-tu ?IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au...
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Employé Relation Clients F/H
il y a 4 semaines
La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps pleinQui es-tu ?À IKEA, nous sommes animés par notre culture et nos valeurs. Nous sommes passionnés par la vie à la maison et nous voulons améliorer le quotidien du plus grand nombre. Nous sommes un groupe hétérogène de personnes qui collaborent pour garantir une expérience agréable et positive à tous nos clients et visiteurs.Qu'est-ce que tu feras au...
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Employé Relation Clients F/H
il y a 4 semaines
La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps pleinQui es-tu ?IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au...
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Employé Relation Clients F/H
il y a 4 semaines
La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps pleinQui sommes-nous ?IKEA est un leader international de solutions d'aménagement de la maison. Nous sommes animés par notre culture et nos valeurs, et nous sommes passionnés par la vie à la maison.Nous vivons la culture suédoise au quotidien, et nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette...
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Employé Relation Clients F/H
il y a 4 semaines
La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps pleinFonctions et responsabilités En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins en veillant à ce que ta zone de travail soit toujours opérationnelle. Tu es l'interlocuteur des clients sur l'ensemble des services. Tu es à l'aise pour les approcher...
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Employé Relation Clients F/H
il y a 4 semaines
La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps pleinQui sommes-nous ?IKEA est un leader international de solutions d'aménagement de la maison. Nous sommes animés par notre culture et nos valeurs, et nous sommes passionnés par la vie à la maison.Nous vivons la culture suédoise au quotidien, et nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette...
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Employé Relation Clients F/H
il y a 4 semaines
La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps pleinQui sommes-nous ?IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.Chez IKEA, nous vivons la culture...
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Employé Relation Clients F/H
il y a 4 semaines
La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps pleinFonctions clés En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins en veillant à ce que ta zone de travail soit toujours opérationnelle. Tu es l'interlocuteur des clients sur l'ensemble des services. Tu as déjà travaillé dans la Vente ou la...
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Employé Relation Clients F/H
il y a 4 semaines
La Maxe, Grand Est, France IKEA Temps pleinFonction En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins en veillant à ce que ta zone de travail soit toujours opérationnelle. Responsabilités Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité.En...
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Employé Relation client F/H
il y a 4 semaines
La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps pleinQui es-tu ?Tu es quelqu'un qui aime le contact avec les clients et qui est à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. Tu es curieux et souple, et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients.Qu'est-ce que tu feras au quotidien ?En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir,...
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Conseiller Relation Clients F/H
il y a 4 semaines
La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Conseiller Relation Clients F/H pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Conseiller Relation Clients, vous serez en charge de l'accueil et de la gestion des clients dans notre magasin IKEA.Compétences requisesÊtre à l'aise avec les clients et avoir une bonne communicationÊtre capable de travailler en...
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Employé Relation client F/H
il y a 4 semaines
La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps pleinQui es-tu ?À IKEA, nous sommes passionnés par la vie à la maison et nous recherchons des personnes qui partagent nos valeurs. Nous sommes un groupe hétérogène de personnes qui collaborent pour garantir une expérience agréable et positive à tous nos clients et visiteurs.Qu'est-ce que tu feras ?En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est...
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Collaborateur Relation Client
il y a 4 semaines
La Maxe, Grand Est, France IKEA Temps pleinRelation Client et ServiceEn tant que Responsable Relation Client, tu es chargé de la relation client et du service. Tu es responsable de la gestion des clients, de la gestion des réclamations et des retours. Tu es également chargé de la gestion des chariots et des sacs.Compétences requises :Compétence en matière de relation clientCapacité à...
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Responsable Relation Client
il y a 4 semaines
La Maxe, Grand Est, France IKEA Temps pleinAccueillir et SatisfaireEn tant que Responsable Relation Client, tu es l'interlocuteur principal des clients. Tu es chargé de les accueillir, de les renseigner et de les orienter vers les services qui répondent à leurs besoins. Tu es également responsable de la gestion des réclamations et des retours.Compétences requises :Compétence en matière de...
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Assistant Relation Client
il y a 4 semaines
La Maxe, Grand Est, France IKEA Temps pleinFonction En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est de fournir un service de qualité aux clients, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Responsabilités Accueillir les clients dans notre magasin et les aider à trouver les produits qu'ils cherchent.En ligne de caisses, enregistrer les articles en caisse avec fiabilité...