Délégué Produit Après Vente H/F
il y a 1 mois
Contexte de Travail
Vous rejoindrez l'équipe d'Hermès Commercial – Direction Central Supply & After-Sales, où vous travaillerez en étroite collaboration avec la Responsable Produit Après Vente.
Poste basé à Bobigny.
Missions Principales
Vous serez chargé de :
- Effectuer une analyse approfondie des produits confiés et évaluer leur réparabilité
- Surveiller de près les réparations et les fournisseurs
- Contrôler rigoureusement la qualité des réparations effectuées
- Assurer une communication centrée sur le client
- Renforcer les liens avec les équipes métiers et partager la veille qualité
- Alerte proactive des problèmes complexes à la hiérarchie pour garantir le respect des engagements
- Coordonner et améliorer l'après-vente
- Participer aux revues de détails et aux réunions de qualité pour garantir le bon déroulement de l'activité après-vente
Profil Recherché
Nous recherchons une personne avec les compétences suivantes :
- Anglais courant
- Expertise produit
- Polyvalence
- Esprit dynamique et force de proposition
- Organisation et gestion des délais
- Rigueur
- Capacité d'analyse et de synthèse
Hermès est un employeur responsable qui s'engage dans l'éthique, les diversités et l'inclusion. Nous sommes convaincus que notre environnement de travail sûr et épanouissant vous permettra de grandir et de vous développer au sein de notre équipe.
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Responsable Produit Après Vente H/F
il y a 4 semaines
Bobigny, Île-de-France Hermès Temps pleinContexteDans le cadre de son développement, Hermès Commercial recherche un Responsable Produit Après Vente H/F pour renforcer son équipe de direction centrale de la supply et de l'après-vente.Le poste est basé à Bobigny.Missions PrincipalesLe Responsable Produit Après Vente H/F sera chargé de :Effectuer une analyse approfondie des produits confiés...
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Chargé de Produits Après-Vente
il y a 4 semaines
Bobigny, Île-de-France Hermès Temps pleinHermès Commercial est la division d'Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l'international et des flux commerciaux retours et après-vente.Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de transport. Leur finalité...
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Chargé de produits Après Vente
il y a 4 semaines
Bobigny, Île-de-France Hermès Temps pleinVous rejoignez l'équipe de la Central Supply & After-Sales d'Hermès en tant que Chargé de produits Après Vente.Le champ d'action couvre plusieurs gammes de produits Hermès et l'ensemble du suivi du Service Après-Vente pour les pays dans lequel le réseau de distribution Hermès est présent.Vous serez basé à Bobigny.MissionsGestion...
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Stage - Chargé de produits Après Vente
il y a 3 semaines
Bobigny, Île-de-France Hermès Temps pleinVous êtes en poste chez Hermès Commercial- Direction de la Central Supply & After-Sales, rattaché à la Responsable Activités Après-Vente Produits.L'objectif principal de votre rôle est de gérer les produits après-vente, en garantissant la qualité et la satisfaction des clients.Pour ce faire, vous devrez :Gestion des Réparations et de la...
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Chargé de produits Après Vente
il y a 4 semaines
Bobigny, Île-de-France Hermès Temps pleinVous rejoindrez l'équipe de la Direction de la Central Supply & After-Sales d'Hermès, où vous travaillerez en étroite collaboration avec la Responsable Activités Après-Vente Produits.Le champ d'action de ce poste couvre plusieurs gammes de produits Hermès et l'ensemble du suivi du Service Après-Vente pour les pays dans lesquels le...
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Chargé de produits Après Vente
il y a 1 mois
Bobigny, Île-de-France Hermès Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de la Direction de la Central Supply & After-Sales d'Hermès Commercial, où vous travaillerez en étroite collaboration avec la Responsable Activités Après-Vente Produits.ObjectifsGestion des réparations et de la qualité des produitsCommunication et support clientContribution à l'amélioration et...
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Gestionnaire de Stock Après-Vente
il y a 4 semaines
Bobigny, Île-de-France Li Vy Temps pleinContexteAu sein de Li Vy, vous serez rattaché au Responsable Logistique de l'Après-Vente. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de l'après-vente et de la Division Logistique.Missions principalesGestion des Flux Gérer les approvisionnements de pièces détachées nécessaires à la réparation en central et en local. Servir les...
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Spécialiste en Logistique Après-Vente
il y a 4 semaines
Bobigny, Île-de-France Li Vy Temps pleinContexteAu sein de Li Vy, vous serez rattaché au Responsable Logistique de l'Après-Vente. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de l'après-vente et de la Division Logistique.Missions principalesGestion des Flux Gérer les approvisionnements de pièces détachées nécessaires à la réparation en central et en local. Servir les...
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Chargé de produit Après Vente H/F
il y a 3 semaines
Bobigny, Île-de-France Hermès Temps pleinL'objectif principal du poste Au sein d'Hermès Commercial – Direction Central Supply & After-Sales, vous serez rattaché à la Responsable produit après vente. Votre mission consiste à assurer la gestion et l'analyse des produits et des réparations, dans un souci de respect de la qualité et de l'esprit de Service d'Hermès. ...
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Responsable Après-Vente H/F
il y a 3 semaines
Bobigny, Île-de-France Hermès Temps pleinContexte de TravailAu sein d'Hermès Commercial – Direction Central Supply & After-Sales, vous serez rattaché à la Responsable produit après vente.Poste basé à Bobigny.Missions PrincipalesDans le respect des engagements de délai, dans un souci de respect de la qualité et de l'esprit de Service d'Hermès, vos missions sont les suivantes :I. Gestion...
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Responsable des ventes produits
il y a 4 semaines
Bobigny, Île-de-France Hermès Temps pleinFonctions et responsabilités Vous êtes rattaché à la Responsable Activités Après-Vente Produits et travaillez au sein de la Direction de la Central Supply & After-Sales d'Hermès. Votre champ d'action couvre plusieurs gammes de produits Hermès et l'ensemble du suivi du Service Après-Vente pour les pays dans lequel le réseau de distribution Hermès...
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Spécialiste en Commerciaux Après-Vente
il y a 1 semaine
Bobigny, Île-de-France Hermès Temps pleinHermès Commercial est une division d'Hermès Sellier à la recherche de professionnels compétents en gestion de flux commerciaux pour les produits finis et les retours de produits.Les candidats sélectionnés seront chargés de la gestion des opérations logistiques, de la gestion commerciale et des opérations de douane et de transport pour les produits...
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Titre de Stage
il y a 1 semaine
Bobigny, Île-de-France Hermès Temps pleinDescription du PosteLa Direction de la Central Supply & After-Sales d'Hermès Commercial recherche un Stage - Chargé de produits Après Vente pour renforcer son équipe.
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Déléguée Territoriale Autonomie H/F
il y a 4 semaines
Bobigny, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps pleinRôle et responsabilitésLa Déléguée Territoriale Autonomie H/F est chargée de représenter le Conseil Départemental de la Seine-Saint-Denis dans le domaine de l'autonomie. Elle est responsable de la coordination des acteurs du domaine sanitaire, médico-social et social pour apporter une réponse globale et garantir la continuité du parcours des...
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Chargé de Produits Après-Vente
il y a 1 mois
Bobigny, Île-de-France Hermès Temps pleinMissionL'équipe de Hermès Commercial-Direction de la Central Supply & After-Sales vous propose un stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Janvier 2025. Vous serez basé à Bobigny.ObjectifsVous serez chargé de la gestion des réparations et de la qualité des produits, ainsi que de la communication et du support client....
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Délégué de Livraison
il y a 4 semaines
Bobigny, Île-de-France Le Groupe La Poste Temps pleinPrésentation du PosteLe Groupe La Poste recherche un délégué de livraison pour rejoindre son équipe de distribution de courrier et de colis. Ce poste est idéal pour les personnes motivées et autonomes qui souhaitent travailler en équipe et développer leur sens de l'orientation.Missions PrincipalesRéaliser les travaux de préparation et de...
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Gestionnaire de produits et de services à Hermès
il y a 4 semaines
Bobigny, Île-de-France Hermès Temps pleinRôle et responsabilités Vous êtes chargé de la gestion des produits et des services à Hermès, en étroite collaboration avec la Responsable Activités Après-Vente Produits. Votre mission consiste à garantir la qualité et la réparation des produits, ainsi qu'à conseiller le réseau de magasins, les fournisseurs et les services internes en matière...
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Responsable de la qualité et de la réparation des produits
il y a 4 semaines
Bobigny, Île-de-France Hermès Temps pleinFonctions et responsabilités Vous êtes rattaché à la Responsable Activités Après-Vente Produits et travaillez au sein de la Direction de la Central Supply & After-Sales d'Hermès. Votre champ d'action couvre plusieurs gammes de produits Hermès et l'ensemble du suivi du Service Après-Vente pour les pays dans lequel le réseau de distribution Hermès...
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Délégué Territorial Autonomie H/F
il y a 4 semaines
Bobigny, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps pleinRôle et responsabilitésLe Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis recherche un délégué territorial autonomie pour rejoindre son équipe. Ce poste est rattaché à la Direction Générale Adjointe et consiste à créer les conditions de coopération entre tous les acteurs internes et externes. Le délégué territorial autonomie participera à la...
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Délégué Territorial Autonomie H/F
il y a 4 semaines
Bobigny, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps pleinRôle et responsabilitésLe Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis recherche un délégué territorial autonomie pour rejoindre son équipe. Ce poste est rattaché à la Direction Générale Adjointe et consiste à créer les conditions de coopération entre tous les acteurs internes et externes.Missions principalesLe délégué territorial autonomie...