Emplois actuels liés à Chargé de la Relation Client - SaintCloud, Île-de-France - B. Braun Medical


  • Saint-Cloud, Île-de-France Dassaultaviation Temps plein

    Gestionnaire de Contrats de Service FalconCareVous rejoignez la direction du Service Clients Falcon, en charge des contrats FalconCare. Ces contrats permettent aux clients Falcon de réaliser la maintenance de leurs avions à des tarifs prédéfinis dans des Centres de services agréés Dassault Aviation.ResponsabilitésPrendre des décisions de couverture...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Dassaultaviation Temps plein

    Vous êtes chargé(e) de la gestion des relations clients au sein de la Direction du Service Clients Falcon. Vous êtes l'interlocuteur principal du client et vous l'accompagnez dans la mise en œuvre et l'exploitation de l'avion. Vous assurez les missions suivantes : Aider à la mise en œuvre et à l'exploitation de l'avion, en...


  • Saint-Denis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de l'entrepriseLE MERCATO DE L'EMPLOI, un leader dans le secteur de la formation, recherche un Chargé de Relations Clients et Logistique pour son site de Saint-Denis. Cette entreprise dynamique et innovante propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients dans un environnement en constante évolution.MissionLes missions sont...


  • Saint-Cloud, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Professionnel en gestion des relations clientsMANPOWER FRANCE recherche un Chargé de clientèle au back office pour renforcer son équipe.Responsabilités :Effectuer des appels sortants auprès des clients pour recueillir leurs avis sur les services rendus et évaluer leur niveau de satisfaction.Identifier les éventuels problèmes ou insatisfactions des...


  • Saint-Denis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de l'entrepriseLE MERCATO DE L'EMPLOI, un leader dans le secteur de la formation, recherche un Chargé de Relations Clients et Logistique pour son site de Saint-Denis. Cette entreprise dynamique et innovante propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients dans un environnement en constante évolution.MissionLes missions sont...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez le Département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon de Dassault Aviation en tant que Responsable de la Relation Client. Vous serez l'interlocuteur principal du client et vous accompagnez le client du jour de la livraison de l'avion au retrait de service, afin de satisfaire ses demandes et...


  • Saint-Denis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé de Relations Clients & Logistique passionné et rigoureux pour rejoindre notre équipe dynamique et motivée. Le candidat idéal doit posséder une formation de type BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) et, bien que la première expérience ne soit pas obligatoire, elle serait un...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps plein

    Présentation du posteDans le cadre de la Direction du Service Clients de la Direction Générale des Avions Civils, vous intégrez le Département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon. Vous êtes l'interlocuteur du client et l'accompagnez du jour de la livraison de l'avion au retrait de service, afin de satisfaire au quotidien et par...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Fidelia Assistance Temps plein

    Rejoignez l'équipe de Fidelia Assistance et découvrez les avantages d'un métier en lien avec les besoins des clients.Mission clé : Préserver la relation clientVous serez chargé de prendre en charge nos assurés en difficulté pour leur apporter l'aide dont ils ont besoin, dans le cadre du contrat souscrit. Votre rôle clé sera de rendre...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Samsic Emploi Temps plein

    Nous recherchons un(e) chargé(e) de relations clientèle pour notre équipe en France.Votre mission consiste à:Répondre aux besoins et aux demandes des clients avec précision et efficacité.Fournir des informations claires et précises sur nos services et produits.Travailler en étroite collaboration avec les autres services pour garantir la satisfaction...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez le Département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon, au sein de la Direction Générale des Avions Civils de Dassault Aviation. En tant que Responsable de la Relation Client, vous êtes l'interlocuteur principal du client et vous accompagnez ce dernier du jour de la livraison de l'avion au retrait...

  • Chargé d'affaires Entreprises

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    IntroductionVous souhaitez exercer le métier de chargé d'affaires entreprises dans une banque jeune et dynamique qui conjugue convictions et ambitions ?La Banque Postale vous propose de rejoindre son centre d'affaires entreprises à Saint-Denis, où vos actions contribueront à vous épanouir et à rendre notre croissance à la fois saine et durable.Vos...

  • Chargé de service client

    il y a 3 semaines


    Saint-Cloud, Île-de-France Dassaultaviation Temps plein

    Professionnel de la relation clientVous rejoignez le Département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon de Dassault Aviation.En tant qu'interlocuteur du client, vous accompagnez le client du jour de la livraison de l'avion au retrait de service, afin de satisfaire au quotidien et par anticipation ses demandes et ses besoins.Aidez...


  • Saint-Mandé, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    {"h1": "Chargé de relation client en alternance \u2800 ISCOD", "p": "Nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation client en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).", "h2": "Missions :", "ul": ["Répondre aux demandes de niveau 1 et 2...


  • Saint-Mandé, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'entreprise ISCOD Alternance recherche un(e) Chargé(e) de relation client pour rejoindre son équipe en contrat d'apprentissage. Vous serez chargé(e) de répondre aux demandes de niveau 1 et 2 de nos assurés, d'accompagner l'équipe dans l'amélioration continue du support et d'être pleinement partie prenante de la construction des process et du...


  • Saint-Mandé, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Offre d'alternanceCe contrat en alternance est ouvert à tous les étudiants en recherche d'une expérience professionnelle enrichissante.Qui sommes-nous?L'ISCOD, spécialiste de services de gestion de patrimoine, recherche un(e) Chargé de relation client pour renforcer son équipe.MissionVous serez chargé de:Établir et maintenir des relations...


  • Saint-Denis, Île-de-France Paris Fashion Shops Temps plein

    Profil recherché Nous recherchons un Responsable de relations clients ayant : Un diplôme dans le domaine du commercial ou de la relation client Une expérience significative dans la gestion de clientèle Des qualités relationnelles et une capacité d'analyse Une maîtrise courante de l'anglais Vous travaillerez en équipe et vous serez en charge de...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Dassaultaviation Temps plein

    Profil du Candidat De formation BAC+5, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum en aéronautique et plus spécifiquement en maintenance d'avion et ou support technique d'avion. Vous possédez une bonne connaissance technique de l'avion, idéalement des Falcon. Vous avez un niveau d'anglais courant. Passionné...


  • Saint-Mandé, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé(e) de relation client en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Compétences requisesRépondre aux demandes de niveau 1 et 2 des clientsAccompagner l'équipe dans l'amélioration continue...


  • Saint-Mandé, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé(e) de relation client en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Compétences requisesRépondre aux demandes de niveau 1 et 2 des clientsAccompagner l'équipe dans l'amélioration continue...

Chargé de la Relation Client

Il y a 3 mois


SaintCloud, Île-de-France B. Braun Medical Temps plein

Votre rôle est crucial pour notre avenir commun. Chez B. Braun, nous nous engageons à protéger et à améliorer la santé des individus à l'échelle mondiale. Vous partagez cette ambition en mettant à profit votre expertise et en incarnant nos valeurs d'innovation, d'efficacité et de durabilité. Nous souhaitons continuer à développer notre entreprise avec des professionnels comme vous. Ensemble, nous contribuons à l'amélioration des soins de santé à travers le monde, dans un cadre de confiance, de transparence et de reconnaissance. C'est ce que nous appelons le Sharing Expertise.

B. Braun recrute pour sa filiale Référence Santé.

Référence Santé, une entité de B. Braun Médical France, se spécialise dans la commercialisation et la distribution de dispositifs médicaux liés à la stomie et aux troubles de la continence. Nos services reposent sur la personnalisation, la confidentialité et l'expertise, garantissant chaque jour la qualité de nos produits et services.

Dans le cadre de son expansion, Référence Santé recherche un Chargé de la Relation Client qui agira en tant qu'interface privilégiée entre les clients, les organismes de paiement, les autorités de tutelle et les services internes, assurant ainsi un service efficace tant pour le client que pour l'entreprise.

Missions :

Rattaché au Responsable du Service Clients, vos responsabilités incluront :

  • Informer et assister le client dans ses choix (produits, délais de livraison, remboursements, etc.) tout en respectant les conditions de vente (prix, délais, modalités de paiement). Garantir l'approvisionnement en produits commandés.
  • Gérer les commandes clients (réception, vérification, saisie) à l'aide de logiciels informatiques.
  • Organiser la livraison via le transporteur selon le plan de transport de l'entreprise.
  • Suivre l'état des commandes jusqu'à la livraison effective des produits.
  • Gérer les réclamations des clients.
  • Maintenir à jour les informations sur les clients pour une gestion simplifiée au sein de l'équipe.
  • Assurer la facturation des produits livrés.
  • Effectuer la télétransmission des dossiers facturés aux organismes payeurs.
  • Résoudre les litiges relatifs aux dossiers gérés.
  • Collaborer avec le service comptabilité pour le recouvrement des créances clients.
Profil recherché :

Diplômé d'une formation supérieure (minimum Bac), vous possédez idéalement une première expérience dans l'administration des ventes.

Informations complémentaires :

Rémunération de 2 230 euros bruts mensuels sur 12 mois, négociable selon le profil.

Avantages : mutuelle et tickets restaurant.

Prime de performance trimestrielle.

Contrat à durée déterminée de 12 mois.