Chargé de service client

il y a 3 jours


SaintCloud, Île-de-France Dassaultaviation Temps plein
Professionnel de la relation client

Vous rejoignez le Département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon de Dassault Aviation.

En tant qu'interlocuteur du client, vous accompagnez le client du jour de la livraison de l'avion au retrait de service, afin de satisfaire au quotidien et par anticipation ses demandes et ses besoins.

Aidez à la mise en œuvre et à l'exploitation de l'avion, en assurant un support technique, documentaire et commercial.

Vous ferez bénéficier Dassault d'un retour d'expérience, renseignerez les bases de données et vous vous tiendrez informé(e) de la concurrence et des marchés potentiels.

Vous serez amené(e) à assurer des permanences et/ou des astreintes de week-end, les jours fériés et les jours RTT collectives.

Vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum en aéronautique et plus spécifiquement en maintenance d'avion et ou support technique d'avion.

Vous possédez une bonne connaissance technique de l'avion, idéalement des Falcon.

Vous avez un niveau d'anglais courant.

Vous êtes passionné d'aviation, vos qualités relationnelles et votre sens du service font de vous un candidat idéal (F/H).


  • Gestionnaire de Service Client

    il y a 2 semaines


    Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez le Département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon, au sein de la Direction Générale des Avions Civils de Dassault Aviation. En tant que Gestionnaire de Service Client, vous êtes l'interlocuteur principal du client et vous accompagnez celui-ci du jour de la livraison de l'avion au...

  • Gestionnaire de Service Client

    il y a 2 semaines


    Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez le Département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon, au sein de la Direction Générale des Avions Civils de Dassault Aviation. En tant que Gestionnaire de Service Client, vous êtes l'interlocuteur principal du client et vous accompagnez celui-ci du jour de la livraison de l'avion au...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez le Département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon, au sein de la Direction Générale des Avions Civils de Dassault Aviation. En tant que Gestionnaire de Service Client, vous êtes l'interlocuteur principal du client et vous accompagnez celui-ci du jour de la livraison de l'avion au...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez le Département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon, au sein de la Direction Générale des Avions Civils de Dassault Aviation. En tant que Gestionnaire de Service Client, vous êtes l'interlocuteur principal du client, responsable de satisfaire ses besoins et ses demandes, du jour de la...

  • Responsable du Service Client

    il y a 2 semaines


    Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps plein

    Présentation du poste Dans le cadre de la Direction du Service Clients de la Direction Générale des Avions Civils, vous intégrez le Département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon, en tant qu'interlocuteur principal du client. Vous accompagnez le client du jour de la livraison de l'avion au retrait de service, neuf ou...

  • Gestionnaire de Service Client

    il y a 4 semaines


    Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez le Département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon, au sein de la Direction Générale des Avions Civils de Dassault Aviation. En tant que Gestionnaire de Service Client, vous êtes l'interlocuteur principal du client et vous accompagnez celui-ci du jour de la livraison de l'avion au...

  • Gestionnaire de Service Client

    il y a 4 semaines


    Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez le Département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon, au sein de la Direction Générale des Avions Civils de Dassault Aviation. En tant que Gestionnaire de Service Client, vous êtes l'interlocuteur principal du client et vous accompagnez celui-ci du jour de la livraison de l'avion au...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Dassaultaviation Temps plein

    Présentation du PosteL'entreprise Dassault Aviation recherche un Gestionnaire de Service Client pour rejoindre son équipe de professionnels de la maintenance aéronautique.Missions PrincipalesAider à la mise en œuvre et à l'exploitation de l'avion, en assurant un support technique, documentaire et commercial.Coordonner les actions des...

  • Support Client Logiciel

    il y a 1 mois


    Saint-Cloud, Île-de-France Xelya Temps plein

    **Notre logiciel Ximi continue son expansion dans le secteur des Services à la personne**Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Support Logiciel pour accompagner notre logiciel dans sa croissance.**Rattaché(e) à l'une de nos équipes autonomes Ximi**Tu intégreras la communauté métier Relation Client et tes missions seront de :Répondre aux demandes des...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Dassaultaviation Temps plein

    Gestionnaire de Contrats de Service FalconCareVous rejoignez la direction du Service Clients Falcon, en charge des contrats FalconCare. Ces contrats permettent aux clients Falcon de réaliser la maintenance de leurs avions à des tarifs prédéfinis dans des Centres de services agréés Dassault Aviation.ResponsabilitésPrendre des décisions de couverture...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Xelya Temps plein

    **À propos de Xelya**Xelya est une entreprise innovante qui continue à croître dans le secteur des Services à la personne. Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de support logiciel pour accompagner notre logiciel Ximi dans cette expansion.**Rôle et responsabilités**En tant que Chargé de support logiciel, vos missions seront de :Répondre aux...


  • Saint-Cloud, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support Informatique ClientsManpower France recherche un(e) Technicien(ne) Support Informatique Clients pour rejoindre son équipe à Saint Cloud (92).Missions principalesRésoudre les incidents déclarés, en créant des tickets dans l'outil prévu à cet effet, et piloter les intervenants techniques sur sites si les incidents ne...


  • Saint-Denis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé de Relations Clients & Logistique passionné et rigoureux pour rejoindre notre équipe dynamique et motivée. Le candidat idéal doit posséder une formation de type BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) et, bien que la première expérience ne soit pas obligatoire, elle serait un...

  • Chargé de Marketing

    il y a 2 semaines


    Saint-Cloud, Île-de-France Filassistance Temps plein

    {"h1": "Mission du Chargé de Marketing \u00e0 Filassistance", "p": "Nous recherchons un Chargé de Marketing pour renforcer notre équipe et contribuer à l'essor de notre activité. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté dans le domaine de la marketing, capable de élaborer des stratégies marketing innovantes et de les mettre en éuvre...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps plein

    Description du PosteDans le cadre de la Direction du Service Clients de la Direction Générale des Avions Civils, vous être chargé de établir et de maintenir des relations solides avec nos clients, à travers un support technique, documentaire et commercial de haute qualité.Vos missions principales seront de :Aider nos clients à la mise en éuvre et à...


  • Saint-Denis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé de Relations Clients & Logistique passionné et rigoureux pour rejoindre notre équipe dynamique et motivée. Le candidat idéal doit posséder une formation de type BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) et, bien que la première expérience ne soit pas obligatoire, elle serait un...

  • Responsable Support Client H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps plein

    Description du PosteDans le cadre de la Direction du Service Clients de la Direction Générale des Avions Civils, vous intégrez le Département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon. Vous être l'interlocuteur du client et être chargé de satisfaire ses besoins et ses demandes.MissionsAider à la mise en éuvre et à l'exploitation de...


  • Saint-Denis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de l'entrepriseLE MERCATO DE L'EMPLOI, un leader dans le secteur de la formation, recherche un Chargé de Relations Clients et Logistique pour son site de Saint-Denis. Cette entreprise dynamique et innovante propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients dans un environnement en constante évolution.MissionLes missions sont...

  • Responsable Support Client H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps plein

    Description du PosteDans le cadre de la Direction du Service Clients de la Direction Générale des Avions Civils, vous être chargé de établir et de maintenir des relations solides avec nos clients, à travers un support technique, documentaire et commercial de haute qualité.Vos missions principales seront de :Aider nos clients à la mise en éuvre et à...

  • Chef de Projet Client

    il y a 2 semaines


    Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps plein

    Présentation du poste Dans le cadre de la Direction du Service Clients de la Direction Générale des Avions Civils, vous intégrez le Département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon. Vous êtes l'interlocuteur principal du client et accompagnez celui-ci du jour de la livraison de l'avion au retrait de service, neuf ou d'occasion,...