Gestionnaire de Succès Client
il y a 2 semaines
Au sein de Synchrone, société de conseil leader de la transformation digitale, vous serez chargé de la gestion du succès client pour l'un de nos clients.
Compétences requises- Coordonner les parties prenantes d'un ou plusieurs projets de déploiement du TMS vers l'atteinte des enjeux métiers
- Conduire l'étude d'impact métier en mettant en évidence les écarts
- Etablir et maintenir la cartographie du pays
- Participer aux UAT pays et former les utilisateurs
- Suivre l'atteinte des enjeux métier et l'adoption des process
- Rédiger le dossier de déploiement sur les aspects métier
- Evaluer la maîtrise des utilisateurs clés et métier
- Animer la communauté métier des experts du sous-domaine
- Piloter les meilleures pratiques et retour d'expérience
Nous recherchons un professionnel ayant l'esprit d'équipe, un bon relationnel ainsi qu'une grande capacité d'adaptation et d'analyse avec une rigueur et une méthodologie de haute fiabilité.
De formation bac+5, vous bénéficiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire.
Compétences techniques- .Net (compétence principale)
- React (compétence secondaire optionnelle)
- Microsoft Azure
- SQL Server
- DevOps
- Agile
- CICD
Rejoindre Synchrone, c'est faire partie d'une société qui privilégie la co-construction et le bien-être de ses salariés.
Nous offrons une carrière et un accompagnement personnalisés, ainsi que des avantages RH attractifs.
-
Gestionnaire de Succès Client
il y a 6 jours
Lille, Hauts-de-France MBway Temps pleinPoste : Gestionnaire de Succès ClientVous avez la possibilité de combiner une formation avec un emploi au sein de notre école de management. Nous recrutons pour notre partenaire un.e Gestionnaire de Succès Client.Missions :Pour le compte d'une Start-Up spécialisée dans le développement d'application facilitant le travail pour les établissements...
-
Gestionnaire de Succès Client
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Rocket4Sales Temps pleinRejoignez notre équipe de Rocket4SalesNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Succès Client pour accompagner notre client Greentech dans sa croissance internationale.Missions clésVos principales missions seront de :Animer et coordonner le portefeuille de clients grands comptes : Définir et animer la stratégie de votre portefeuille clients...
-
Gestionnaire de Succès Client
il y a 3 jours
Lille, Hauts-de-France Synchrone Temps pleinMissionAu sein de Synchrone, société de conseil leader de la transformation digitale, vous serez chargé de la gestion du succès client pour l'un de nos clients.Compétences requisesCoordonner les parties prenantes d'un ou plusieurs projets de déploiement du TMSConduire l'étude d'impact métierEtablir et maintenir la cartographie du paysParticiper aux...
-
Gestionnaire de Succès Client
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France Synchrone Temps pleinPrésentation du Poste Vous rejoindrez Synchrone, société de conseil leader de la transformation digitale, en tant que Responsable de la Succès Client pour l'un de nos clients. Vous serez chargé de coordonner les parties prenantes d'un ou plusieurs projets de déploiement du TMS vers l'atteinte des enjeux métiers. Compétences et Responsabilités ...
-
Spécialiste en Succès Client B2C
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Octopus Energy Group Temps pleinPoste de Spécialiste en Succès Client B2CÀ Octopus Energy Group, nous sommes convaincus que le succès de nos clients est au cœur de notre stratégie. Nous recherchons donc un Spécialiste en Succès Client B2C pour rejoindre notre équipe Opérations.Compétences requisesÊtre autonome et responsableÊtre centré sur l'expérience de nos clientsAvoir...
-
Gestionnaire de Succès Client
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France MBway Temps pleinMISSIONNous recherchons un.e Customer Success Manager pour rejoindre notre équipe de MBway.DESCRIPTION DU POSTEVous serez chargé.e de garantir la satisfaction des clients de notre partenaire, une start-up spécialisée dans le développement d'applications facilitant le travail pour les établissements médicaux.COMPÉTENCES REQUISESConnaissances en...
-
Responsable de Succès Client
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France MBway Temps pleinPoste : Responsable de Succès ClientVous avez la possibilité de combiner une formation avec un emploi au sein de notre école de management. Nous vous proposons un contrat d'apprentissage pour obtenir un Bac+5 en Management Commerce & Entrepreneuriat (Titre certifié de niveau 7 – Bac +5 certifié par l'Etat et validant 300 crédits ECTS).Nous...
-
Chef de Succès Client
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Synchrone Temps pleinPrésentation du posteVous rejoindrez Synchrone, société de conseil leader de la transformation digitale, en tant que Chef de Succès Client pour l'un de nos clients.Vous serez chargé de coordonner les parties prenantes d'un ou plusieurs projets de déploiement du TMS vers l'atteinte des enjeux métiers, en conduisant l'étude d'impact métier et en...
-
Chef de Succès Client
il y a 6 jours
Lille, Hauts-de-France Synchrone Temps pleinPrésentation du posteVous rejoindrez l'équipe de Synchrone en tant que Chef de Succès Client pour l'un de nos clients.Vous serez chargé de coordonner les parties prenantes d'un ou plusieurs projets de déploiement du TMS vers l'atteinte des enjeux métiers.Vous conduirez l'étude d'impact métier en mettant en évidence les...
-
Spécialiste en Succès Client B2C
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Octopus Energy Group Temps pleinPrésentation du posteL'équipe Opérations d'Octopus Energy France recherche un Spécialiste en Succès Client B2C pour renforcer notre équipe et accompagner notre croissance forte.Compétences requisesÊtre autonome et responsableÊtre centré sur l'expérience du clientAvoir une maîtrise impeccable du français à l'oral et à...
-
Spécialiste en Succès Client B2C
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Octopus Energy Group Temps pleinPrésentation du PosteOctopus Energy Group recherche un Spécialiste en Succès Client B2C pour rejoindre son équipe Opérations. Ce poste est l'occasion de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer à la croissance de l'entreprise.Compétences et ResponsabilitésReprésenter la marque et aider les clients particuliers en répondant à leurs besoins...
-
Gestionnaire de comptes clients entreprises
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Crédit Agricole Nord de France Temps pleinGestionnaire de comptes clients entreprisesL'objectif principal de ce poste est de contribuer à la croissance et au développement des comptes clients entreprises en fournissant un accompagnement personnalisé et une expertise en gestion de comptes.Missions clés :Accueil et développement de la clientèle entreprise :- Accueillir les clients et assurer...
-
Gestionnaire de comptes clients entreprises
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Crédit Agricole Nord de France Temps pleinGestionnaire de comptes clients entreprisesL'objectif principal de ce poste est de contribuer à la croissance et au développement des entreprises clientes en leur offrant des solutions personnalisées et des services de qualité.Missions clés :Accueil et développement de la clientèle entreprise :- Accueillir les clients et assurer des opérations...
-
Gestionnaire de compte client
il y a 7 jours
Lille, Hauts-de-France CRIT Temps pleinOffre de travail : Gestionnaire de compte clientLa société CRIT, leader dans les ressources humaines et le recrutement, recherche un Gestionnaire de compte client pour l'un de ses clients.ResponsabilitésGérer les relations avec les clientsEffectuer des appels entrants et sortantsSaisir les commandesRéaliser des commandes sur catalogueConditions...
-
Gestionnaire de compte client
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France CRIT Temps pleinOffre de poste : Gestionnaire de compte clientCRIT, leader dans les ressources humaines et le recrutement, recherche un Gestionnaire de compte client pour l'un de ses clients.ResponsabilitésGérer les relations avec les clientsEffectuer des appels entrants et sortantsSaisir les commandesRéaliser des commandes sur catalogueCaractéristiques du posteType de...
-
Gestionnaire de comptes clients entreprises
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Crédit Agricole Nord de France Temps pleinDescription du poste Dans le cadre de la stratégie de la Direction des entreprises et conformément aux objectifs du centre d'affaires grandes entreprises de Lille, le/la Gestionnaire de comptes clients assiste les chargés d'affaires dans la gestion et le suivi des clients (groupes de plus de 50M€ de chiffre d'affaires) avec le souci de la qualité des...
-
Gestionnaire de compte client
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France CRIT Temps pleinOffre de travail : Gestionnaire de compte clientCRIT, leader dans les ressources humaines et le recrutement, recherche un Gestionnaire de compte client pour l'un de ses clients.ResponsabilitésGérer les relations avec les clientsEffectuer des appels entrants et sortantsSaisir les commandesRéaliser des commandes sur catalogueConditions d'emploiType de...
-
Gestionnaire de comptes clients entreprises
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Crédit Agricole Nord de France Temps pleinMissionNous recherchons un Gestionnaire de comptes clients entreprises pour rejoindre notre équipe de Crédit Agricole Nord de France. Vous serez chargé de gérer les relations avec les clients entreprises, en veillant à la qualité des services et à la satisfaction des clients.ResponsabilitésAccueillir et développer la clientèle entrepriseEn appui...
-
Gestionnaire de comptes clients entreprises
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Crédit Agricole Nord de France Temps pleinMissionNous recherchons un Gestionnaire de comptes clients entreprises pour rejoindre notre équipe de Crédit Agricole Nord de France. Vous serez chargé de gérer les relations avec les clients entreprises, en veillant à la qualité des services et à la satisfaction des clients.ResponsabilitésAccueillir et développer la clientèle entrepriseEn appui...
-
Gestionnaire de comptes clients entreprises
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Crédit Agricole Nord de France Temps pleinMissionNous recherchons un Gestionnaire de comptes clients entreprises pour rejoindre notre équipe de Crédit Agricole Nord de France. Vous serez chargé de gérer les relations avec les clients entreprises, en veillant à la qualité des services et à la satisfaction des clients.ResponsabilitésAccueillir et développer la clientèle entrepriseAssurer la...