Technicien Support de Proximité H/F

il y a 3 semaines


Puteaux, Île-de-France Page Personnel Temps plein
Missions

Rattaché au Responsable Exploitation SI, vos missions seront les suivantes :

  • Assurer le support IT de la direction générale de l'école en traitant les demandes : Qualification, résolution d'incidents, exécution des demandes, escalade au niveau supérieur, etc.
  • Traiter les requêtes utilisateurs,
  • Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des équipements et des logiciels,
  • Produire des reporting sur l'activité,
  • Veiller au bon fonctionnement des équipements et de leur maintenance (ordinateurs, casques, imprimantes, télé, câbles, etc.),
  • Assurer une présence physique lors des événements ou réunions importants afin de garantir le bon fonctionnement des équipements,

Vous serez en lien avec les différents services, comme le Service des Ressources Humaines afin de prévoir l'arrivée des nouveaux collaborateurs (préparation du matériel, création des accès, remise du badge, etc.).

De manière ponctuelle, vous pouvez être amené à apporter votre soutien aux services généraux pour la sécurité et la gestion des locaux.

Compétences requises
  • Titulaire d'une formation de type Bac +2 minimum en informatique,
  • Expérience similaire dans le domaine,
  • Familiarité avec les outils de ticketing,
  • Curiosité technique avec une bonne capacité à appréhender différentes technologies,
  • Sens du service client et rigueur,
  • Aisance relationnelle et bonne expression orale et écrite,
  • Capacité à travailler en équipe et de manière autonome.

Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.



  • Puteaux, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Page Personnel recherche un Technicien Support de Proximité H/F pour renforcer son équipe.Mission :Assurer le support IT de la direction générale de l'école en traitant les demandes : Qualification, résolution d'incidents, exécution des demandes, escalade au niveau supérieur, etc.Traiter les requêtes utilisateurs,Accompagner les utilisateurs...


  • Puteaux, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Page Personnel, leader de l'intérim spécialisé, recrute un Technicien Support de Proximité H/F pour renforcer son équipe de spécialistes en informatique.Mission :Assurer le support IT de la direction générale de l'école en traitant les demandes : Qualification, résolution d'incidents, exécution des demandes, escalade au niveau supérieur,...


  • Puteaux, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Page Personnel est une filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays. Nous identifions et recrutons des cadres, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui 141 bureaux...


  • Puteaux, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Page PersonnelFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.MissionRattaché au Responsable...


  • Puteaux, Île-de-France Groupama Temps plein

    Groupama Supports et Services (G2S) recherche un(e) technicien(ne) de proximité pour accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de leurs postes de travail.MissionsAccueillir les utilisateurs, les écouter et comprendre leurs problèmes pour leur apporter des solutions.Établir des diagnostics et traiter les incidents concernant les postes de travail et...


  • Puteaux, Île-de-France Groupama Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien de proximité pour rejoindre notre équipe de Groupama Supports et Services (G2S).Compétences requisesMaîtrise de l'environnement de travail utilisateur (PC, écran, smartphone)Connaissance de l'utilisation d'un outil de ticketingExpérience dans le support informatique de proximitéSens du service et capacités...


  • Puteaux, Île-de-France Groupama Temps plein

    Étant un acteur majeur de l'assurance en France, Groupama Supports et Services (G2S) lance un appel à candidatures pour un(e) technicien(ne) de proximité qui sera chargé(e) de piloter les kiosques Relays G2S. Ce poste est basé sur l'environnement de travail des utilisateurs.Compétences requises :Accueillir les utilisateurs, les écouter,...


  • Puteaux, Île-de-France Groupama Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe G2S RELAY de Groupama Supports et Services pour occuper le poste de technicien de proximité pilote kiosque. Vous serez chargé d'assurer le bon fonctionnement des points de proximité sur les différents sites de l'entreprise.ResponsabilitésAccueillir les utilisateurs, les écouter et comprendre leurs problèmes...

  • Technicien Référent VIP H/F

    il y a 4 semaines


    Puteaux, Île-de-France Tekkit Temps plein

    Offre de CarrièreDepuis 2011, Groupama Supports et Services (G2S) intervient sur les métiers de l'IT, l'Immobilier d'exploitation et les Achats. Nous sommes présents sur une dizaine de sites en France avec 1500 collaborateurs.MissionNous recherchons un(e) Technicien H/F Référent support dédié VIP pour intégrer l'Entité Exploitation, Supports et...


  • Puteaux, Île-de-France CESI Temps plein

    MissionRattaché(e) au responsable exploitation SI, le technicien d'exploitation SI a pour mission de répondre aux besoins de maintenance et de support informatique, ainsi que de garantir une maintenance optimale des équipements et un support efficace aux utilisateurs de la Direction Générale de CESI.En parallèle, le technicien d'exploitation SI...


  • Puteaux, Île-de-France CESI Temps plein

    MissionRattaché(e) au responsable exploitation SI, le technicien d'exploitation SI a pour mission de répondre aux besoins de maintenance et de support informatique, ainsi que de garantir une maintenance optimale des équipements et un support efficace aux utilisateurs de la Direction Générale de CESI.En parallèle, le technicien d'exploitation SI...


  • Puteaux, Île-de-France CESI Temps plein

    MissionRattaché(e) au responsable exploitation SI, le technicien d'exploitation SI a pour mission de répondre aux besoins de maintenance et de support informatique, ainsi que de garantir une maintenance optimale des équipements et un support efficace aux utilisateurs de la Direction Générale de CESI.En parallèle, le technicien d'exploitation SI...


  • Puteaux, Île-de-France CESI Temps plein

    MissionRattaché(e) au responsable exploitation SI, le technicien d'exploitation SI a pour mission de garantir une maintenance optimale des équipements et un support efficace aux utilisateurs de la Direction Générale de CESI.Il intervient également sur le support pédagogique du campus de Nanterre.CompétencesAssurer le support IT de la Direction...


  • Puteaux, Île-de-France CESI Temps plein

    MissionRattaché(e) au responsable exploitation SI, le technicien d'exploitation SI a pour mission de garantir une maintenance optimale des équipements et un support efficace aux utilisateurs de la Direction Générale de CESI.En parallèle, le technicien d'exploitation SI intervient sur le support pédagogique du campus de Nanterre.Compétences...


  • Puteaux, Île-de-France ORSYS FRANCE Temps plein

    Poste de technicien support informatiqueAvec plus de 45 ans d'expérience dans la formation aux technologies numériques, le management, le développement personnel et les métiers de l'entreprise, ORSYS accompagne les entreprises et les organisations pour améliorer leurs performances.Nos collaborateurs s'investissent dans le respect de nos...


  • Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps plein

    MissionConsort Group, leader des services managés aux infrastructures, recherche un technicien service-desk référent (H/F) pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur des mutuelles. À cette mission, vous aurez pour objectif de :Réception et traitement des demandes d'assistance des utilisateurs via téléphone, email ou chat.Encadrement et...


  • Puteaux, Île-de-France Tekkit Temps plein

    Poste de Technicien en Support et Formation Logiciels MétiersDepuis 2011, Tekkit intervient essentiellement sur tous les métiers de l'IT mais aussi sur l'Immobilier d'exploitation et les Achats. Nos 1500 collaborateurs sont répartis sur une dizaine de sites en France.ResponsabilitésPrendre en charge directement ou indirectement les interventions de...


  • Puteaux, Île-de-France Tekkit Temps plein

    Poste de Technicien en Assistance et Formation Logiciels MétiersDepuis 2011, Groupama Supports et Services (G2S), filiale du Groupe Groupama, intervient essentiellement sur tous les métiers de l'IT mais aussi sur l'Immobilier d'exploitation et les Achats. Nos 1500 collaborateurs sont répartis sur une dizaine de sites en France.ResponsabilitésPrendre en...


  • Puteaux, Île-de-France H-VAC & Central Plumbing Temps plein

    Objectifs du posteLe Gestionnaire de la qualité du support est chargé de garantir la qualité et la rapidité des réponses aux clients de DataScientest. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes internes pour améliorer les produits et les processus.Compétences requisesExcellentes compétences en gestion de projet et en...


  • Puteaux, Île-de-France H-VAC & Central Plumbing Temps plein

    Présentation du posteEn tant que chef de projet de support client, vous serez chargé de coordonner les efforts de notre équipe de support pour garantir que nos utilisateurs soient satisfaits de nos produits et services. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes internes pour identifier les problèmes et trouver des solutions pour...