Conseiller/Conseillère en ligne

il y a 2 semaines

Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

Qui sommes-nous?

CIC Ouest est une banque innovante et engagée sur ses territoires. Nous sommes une équipe dynamique qui travaille pour construire le nouveau monde.

Vos missions

En relation directe avec le client, vous contribuez au développement de la relation client et à la qualité du service. Vous représentez la banque auprès du client et le guidez dans la réalisation de ses opérations en ligne.

Accueillir et renseigner les clients

Vous accueillez et renseignez les clients par téléphone ou par e-mail en donnant une image positive et dynamique de l'entreprise.

Mener des entretiens téléphoniques

Vous menez des entretiens téléphoniques en cernant la demande du client pour pouvoir adapter votre réponse.

Répondre aux demandes des clients

Vous répondez aux demandes des clients et gérez les réclamations.

Informez la clientèle sur les produits et services

Vous informez la clientèle sur la gamme complète des produits et services de la banque et les mettez en relation avec les équipes commerciales adaptées.

Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale

Nos collaborateurs bénéficient d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.

De 11 jours de RTT par an

D'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à 22 jours par an

D'une protection sociale renforcée

D'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)

D'une politique parentale avantageuse

De conditions bancaires et assurances préférentielles

D'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant

D'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle

  • Conseiller en ligne

    il y a 3 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?CIC Ouest est une banque innovante et engagée sur ses territoires. Nous sommes une équipe dynamique qui travaille pour construire le nouveau monde.Notre missionNous sommes à la recherche d'un conseiller en ligne pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de développer la relation client et de la qualité du service. Vous...

  • Conseiller en ligne

    il y a 3 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?CIC Ouest est une banque innovante et engagée sur ses territoires. Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) en ligne pour rejoindre notre équipe.MissionsEn relation directe avec le client, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service. Vous représenterez la banque auprès du client et le...

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    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?CIC Ouest est une banque innovante et engagée sur ses territoires. Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) en ligne pour rejoindre notre équipe.MissionsEn relation directe avec le client, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service. Vous représenterez la banque auprès du client et le...

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    il y a 6 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?CIC Ouest est une banque innovante et engagée sur ses territoires.Nous sommes à la recherche d'un conseiller en ligne pour rejoindre notre équipe.Vos missionsEn relation directe avec le client, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service.Vous représenterez la banque auprès du client et le...

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    il y a 2 semaines

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    Qui sommes-nous?CIC Ouest est une banque innovante et engagée sur ses territoires. Nous sommes à la recherche d'un conseiller en ligne pour rejoindre notre équipe.Vos missionsEn relation directe avec le client, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service. Vous représenterez la banque auprès du client et le...

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    il y a 3 semaines

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    Qui sommes-nous?CIC Ouest est une banque innovante et engagée sur ses territoires. Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) en ligne pour rejoindre notre équipe.Vos missionsEn relation directe avec le client, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service. Vous représenterez la banque auprès du client et...

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    il y a 3 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?CIC Ouest est une banque innovante et engagée sur ses territoires. Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) en ligne pour rejoindre notre équipe.Vos missionsEn relation directe avec le client, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service. Vous représenterez la banque auprès du client et...

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    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?CIC Ouest est une banque innovante et engagée sur ses territoires. Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) en ligne pour rejoindre notre équipe.Vos missionsEn relation directe avec le client, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service. Vous représenterez la banque auprès du client et...

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    il y a 3 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?CIC Ouest est une banque innovante et engagée sur ses territoires.Nous sommes à la recherche d'un conseiller en ligne pour rejoindre notre équipe.Vos missionsEn relation directe avec le client, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service.Vous représenterez la banque auprès du client et le...

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    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France BANQUE CIC OUEST Temps plein

    Missions clésEn tant que conseiller en ligne, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service. Vous représenterez la banque auprès du client et le guidez dans la réalisation de ses opérations en ligne.Accueillir et renseigner les clients par téléphone ou par e-mail en donnant une image positive et dynamique de...

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    il y a 1 semaine

    Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?CIC Ouest est une banque innovante et engagée sur ses territoires. Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) en ligne pour rejoindre notre équipe.Vos missionsEn relation directe avec le client, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service. Vous représenterez la banque auprès du client et...

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    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

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    il y a 4 semaines

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    Qui sommes-nous?CIC Ouest est une banque innovante et engagée sur ses territoires. Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) en ligne pour rejoindre notre équipe.MissionsEn relation directe avec le client, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service. Vous représenterez la banque auprès du client et le...

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    il y a 1 mois

    Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?CIC Ouest est une entreprise innovante et engagée sur ses territoires, membre du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale.Notre missionNous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) en ligne pour rejoindre notre équipe et contribuer au développement de la relation client et à la qualité du service.Vos missionsAccueillir et renseigner...

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    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France BANQUE CIC OUEST Temps plein

    Missions clésEn tant que conseiller en ligne, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service. Vous représenterez la banque auprès du client et le guidez dans la réalisation de ses opérations en ligne.Accueillir et renseigner les clients par téléphone ou par e-mail en donnant une image positive et dynamique de...

  • Conseiller en Rénovation de l'Habitat

    il y a 4 semaines

    Joué-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France Komilfo - Votre conseiller stores et fermetures Temps plein

    Conseiller en Rénovation de l'HabitatVous êtes passionné par la rénovation de l'habitat et avez un don pour comprendre les besoins spécifiques de chaque client? Nous recherchons un conseiller en rénovation de l'habitat qui peut conseiller nos clients avec passion, découvrir leurs besoins uniques et les guider vers des solutions de protection solaire,...

  • Conseiller en Rénovation de l'Habitat

    il y a 4 semaines

    Joué-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France Komilfo - Votre conseiller stores et fermetures Temps plein

    Conseiller en Rénovation de l'HabitatVous êtes passionné par la rénovation de l'habitat et avez un don pour comprendre les besoins spécifiques de chaque client? Nous recherchons un conseiller en rénovation de l'habitat qui pourra conseiller nos clients avec passion, découvrir leurs besoins uniques et les guider vers des solutions de protection...

  • Conseiller en banque pour particuliers

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France LCL Temps plein

    Conseiller clientèleQui sommes-nous?LCL, un groupe international de banque et d'assurance, recherche un conseiller clientèle pour rejoindre son équipe.Quelles sont vos missions?Vous serez l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Vous construisez vos relations en leur apportant conseils et...

  • Conseiller en Banque Particuliers

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France LCL Temps plein

    Conseiller Clientèle ParticuliersQui sommes-nous?LCL, un groupe international de banque et d'assurance, recherche un conseiller clientèle particuliers pour rejoindre son équipe à Tours.Quelles sont vos missions?Accompagner vos clients particuliers dans leurs projets à court ou long terme.Construire des relations de confiance en leur apportant conseils...

  • Conseiller en Banque Particuliers

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France LCL Temps plein

    Conseiller Clientèle ParticuliersQui sommes-nous?LCL, un groupe international de banque et d'assurance, recherche un conseiller clientèle particulier pour rejoindre son équipe à Tours.Quelles sont vos missions?Accompagner vos clients particuliers dans leurs projets à court ou long terme.Construire des relations de confiance en leur apportant conseils et...