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il y a 2 semaines
Qui sommes-nous?
CIC Ouest est une banque innovante et engagée sur ses territoires. Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) en ligne pour rejoindre notre équipe.
Vos missions
En relation directe avec le client, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service. Vous représenterez la banque auprès du client et le guiderez dans la réalisation de ses opérations en ligne.
- Accueillir et renseigner les clients par téléphone ou par e-mail en donnant une image positive et dynamique de l'entreprise
- Mener des entretiens téléphoniques en cernant la demande du client pour pouvoir adapter votre réponse
- Répondre aux demandes des clients et gérer les réclamations
- Informez la clientèle sur la gamme complète des produits et services de la banque et les mettre en relation avec les équipes commerciales adaptées
Concrètement, au Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient :
- d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe
- de 11 jours de RTT par an
- d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à 22 jours par an
- d'une protection sociale renforcée
- d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
- d'une politique parentale avantageuse
- de conditions bancaires et assurances préférentielles
- d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
- d'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle
Vous êtes le candidat idéal si :
Diplômé(e) d'un Bac +2 minimum, vous disposez d'une première expérience réussie dans le domaine commercial ou sur un poste similaire. Vous savez mener et concrétiser un entretien de vente et êtes reconnu(e) par votre force de persuasion. A l'aise avec le travail en équipe, vous faites preuve de rigueur et d'organisation au quotidien. Vous disposerez d'une formation aux produits et services bancaires et aux outils lors de votre arrivée puis intègrerez un parcours de formation professionnalisant.
Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) en ligne pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes motivé(e) et passionné(e) par le secteur bancaire, n'hésitez pas à postuler.
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il y a 3 jours
Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous?CIC Ouest est une banque innovante et engagée sur ses territoires. Nous sommes une équipe dynamique qui travaille pour construire le nouveau monde.Notre missionNous sommes à la recherche d'un conseiller en ligne pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de développer la relation client et de la qualité du service. Vous...
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il y a 3 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous?CIC Ouest est une banque innovante et engagée sur ses territoires. Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) en ligne pour rejoindre notre équipe.MissionsEn relation directe avec le client, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service. Vous représenterez la banque auprès du client et le...
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il y a 2 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous?CIC Ouest est une banque innovante et engagée sur ses territoires. Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) en ligne pour rejoindre notre équipe.MissionsEn relation directe avec le client, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service. Vous représenterez la banque auprès du client et le...
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il y a 6 jours
Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous?CIC Ouest est une banque innovante et engagée sur ses territoires.Nous sommes à la recherche d'un conseiller en ligne pour rejoindre notre équipe.Vos missionsEn relation directe avec le client, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service.Vous représenterez la banque auprès du client et le...
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il y a 2 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous?CIC Ouest est une banque innovante et engagée sur ses territoires. Nous sommes à la recherche d'un conseiller en ligne pour rejoindre notre équipe.Vos missionsEn relation directe avec le client, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service. Vous représenterez la banque auprès du client et le...
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il y a 3 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous?CIC Ouest est une banque innovante et engagée sur ses territoires. Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) en ligne pour rejoindre notre équipe.Vos missionsEn relation directe avec le client, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service. Vous représenterez la banque auprès du client et...
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il y a 3 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous?CIC Ouest est une banque innovante et engagée sur ses territoires. Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) en ligne pour rejoindre notre équipe.Vos missionsEn relation directe avec le client, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service. Vous représenterez la banque auprès du client et...
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il y a 3 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous?CIC Ouest est une banque innovante et engagée sur ses territoires.Nous sommes à la recherche d'un conseiller en ligne pour rejoindre notre équipe.Vos missionsEn relation directe avec le client, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service.Vous représenterez la banque auprès du client et le...
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il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France BANQUE CIC OUEST Temps pleinMissions clésEn tant que conseiller en ligne, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service. Vous représenterez la banque auprès du client et le guidez dans la réalisation de ses opérations en ligne.Accueillir et renseigner les clients par téléphone ou par e-mail en donnant une image positive et dynamique de...
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il y a 1 semaine
Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous?CIC Ouest est une banque innovante et engagée sur ses territoires. Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) en ligne pour rejoindre notre équipe.Vos missionsEn relation directe avec le client, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service. Vous représenterez la banque auprès du client et...
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il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous?CIC Ouest est une banque innovante et engagée sur ses territoires. Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) en ligne pour rejoindre notre équipe.Vos missionsEn relation directe avec le client, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service. Vous représenterez la banque auprès du client et...
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il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous?CIC Ouest est une banque innovante et engagée sur ses territoires. Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) en ligne pour rejoindre notre équipe.MissionsEn relation directe avec le client, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service. Vous représenterez la banque auprès du client et le...
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il y a 1 mois
Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous?CIC Ouest est une entreprise innovante et engagée sur ses territoires, membre du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale.Notre missionNous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) en ligne pour rejoindre notre équipe et contribuer au développement de la relation client et à la qualité du service.Vos missionsAccueillir et renseigner...
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il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France BANQUE CIC OUEST Temps pleinMissions clésEn tant que conseiller en ligne, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service. Vous représenterez la banque auprès du client et le guidez dans la réalisation de ses opérations en ligne.Accueillir et renseigner les clients par téléphone ou par e-mail en donnant une image positive et dynamique de...
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Conseiller/Conseillère en ligne
il y a 2 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous?CIC Ouest est une banque innovante et engagée sur ses territoires. Nous sommes une équipe dynamique qui travaille pour construire le nouveau monde.Vos missionsEn relation directe avec le client, vous contribuez au développement de la relation client et à la qualité du service. Vous représentez la banque auprès du client et le guidez...
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Spécialiste en relations clientèle en ligne
il y a 1 mois
Tours, Centre-Val de Loire, France BANQUE CIC OUEST Temps pleinMissions clésEn tant que conseiller/conseillère en ligne, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service en représentant la banque auprès du client et en le guidant dans la réalisation de ses opérations en ligne.Accueillir et renseigner les clients en donnant une image positive et dynamique de l'entrepriseMener...
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Conseiller en banque pour particuliers
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France LCL Temps pleinConseiller clientèleQui sommes-nous?LCL, un groupe international de banque et d'assurance, recherche un conseiller clientèle pour rejoindre son équipe.Quelles sont vos missions?Vous serez l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Vous construisez vos relations en leur apportant conseils et...
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Conseiller Clientèle Expérimenté
Il y a 2 mois
Tours, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps pleinSociété Générale Assurances recherche un Conseiller Clientèle Expérimenté pour rejoindre son réseau d'agences et sa banque en ligne. Dans ce rôle, vous serez le point de contact privilégié de nos clients. Vous les accompagnerez dans toutes leurs démarches liées à leurs contrats d'assurance et répondrez à leurs questions avec expertise et...
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Conseiller en Banque Particuliers
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France LCL Temps pleinConseiller Clientèle ParticuliersQui sommes-nous?LCL, un groupe international de banque et d'assurance, recherche un conseiller clientèle particuliers pour rejoindre son équipe à Tours.Quelles sont vos missions?Accompagner vos clients particuliers dans leurs projets à court ou long terme.Construire des relations de confiance en leur apportant conseils...
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Conseiller en Banque Particuliers
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France LCL Temps pleinConseiller Clientèle ParticuliersQui sommes-nous?LCL, un groupe international de banque et d'assurance, recherche un conseiller clientèle particulier pour rejoindre son équipe à Tours.Quelles sont vos missions?Accompagner vos clients particuliers dans leurs projets à court ou long terme.Construire des relations de confiance en leur apportant conseils et...