Conseiller en ligne

il y a 2 semaines

Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

Qui sommes-nous?

CIC Ouest est une banque innovante et engagée sur ses territoires. Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) en ligne pour rejoindre notre équipe.

Missions

En relation directe avec le client, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service. Vous représenterez la banque auprès du client et le guiderez dans la réalisation de ses opérations en ligne.

  • Accueillir et renseigner les clients par téléphone ou par e-mail en donnant une image positive et dynamique de l'entreprise
  • Mener des entretiens téléphoniques en cernant la demande du client pour pouvoir adapter votre réponse
  • Répondre aux demandes des clients et gérer les réclamations
  • Informez la clientèle sur la gamme complète des produits et services de la banque et les mettre en relation avec les équipes commerciales adaptées

Avantages

Vous bénéficierez d'une formation aux produits et services bancaires et aux outils lors de votre arrivée puis intègerez un parcours de formation professionnalisant. Vous aurez également l'opportunité de développer vos compétences et de vous épanouir dans un environnement dynamique et innovant.

Compétences requises

Nous recherchons un(e) conseiller(e) en ligne diplômé(e) d'un Bac +2 minimum, avec une première expérience réussie dans le domaine commercial ou sur un poste similaire. Vous devez être à l'aise avec le travail en équipe, faire preuve de rigueur et d'organisation au quotidien et avoir une forte capacité de persuasion.

Carrière

La réussite dans ce poste vous ouvrira, dans le cadre de la mobilité géographique et fonctionnelle, des perspectives d'évolution à un horizon de 18/24 mois vers le marché des particuliers avec la gestion d'un portefeuille client.

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    il y a 3 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?CIC Ouest est une banque innovante et engagée sur ses territoires. Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) en ligne pour rejoindre notre équipe.MissionsEn relation directe avec le client, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service. Vous représenterez la banque auprès du client et le...

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    il y a 3 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?CIC Ouest est une banque innovante et engagée sur ses territoires. Nous sommes une équipe dynamique qui travaille pour construire le nouveau monde.Notre missionNous sommes à la recherche d'un conseiller en ligne pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de développer la relation client et de la qualité du service. Vous...

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    il y a 6 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?CIC Ouest est une banque innovante et engagée sur ses territoires.Nous sommes à la recherche d'un conseiller en ligne pour rejoindre notre équipe.Vos missionsEn relation directe avec le client, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service.Vous représenterez la banque auprès du client et le...

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    il y a 2 semaines

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    il y a 3 semaines

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    il y a 3 semaines

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    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?CIC Ouest est une banque innovante et engagée sur ses territoires. Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) en ligne pour rejoindre notre équipe.Vos missionsEn relation directe avec le client, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service. Vous représenterez la banque auprès du client et...

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    il y a 3 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?CIC Ouest est une banque innovante et engagée sur ses territoires.Nous sommes à la recherche d'un conseiller en ligne pour rejoindre notre équipe.Vos missionsEn relation directe avec le client, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service.Vous représenterez la banque auprès du client et le...

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    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France BANQUE CIC OUEST Temps plein

    Missions clésEn tant que conseiller en ligne, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service. Vous représenterez la banque auprès du client et le guidez dans la réalisation de ses opérations en ligne.Accueillir et renseigner les clients par téléphone ou par e-mail en donnant une image positive et dynamique de...

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    il y a 1 semaine

    Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

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    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

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    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

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    il y a 1 mois

    Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?CIC Ouest est une entreprise innovante et engagée sur ses territoires, membre du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale.Notre missionNous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) en ligne pour rejoindre notre équipe et contribuer au développement de la relation client et à la qualité du service.Vos missionsAccueillir et renseigner...

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    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France BANQUE CIC OUEST Temps plein

    Missions clésEn tant que conseiller en ligne, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service. Vous représenterez la banque auprès du client et le guidez dans la réalisation de ses opérations en ligne.Accueillir et renseigner les clients par téléphone ou par e-mail en donnant une image positive et dynamique de...

  • Conseiller/Conseillère en ligne

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?CIC Ouest est une banque innovante et engagée sur ses territoires. Nous sommes une équipe dynamique qui travaille pour construire le nouveau monde.Vos missionsEn relation directe avec le client, vous contribuez au développement de la relation client et à la qualité du service. Vous représentez la banque auprès du client et le guidez...

  • Conseiller en banque pour particuliers

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France LCL Temps plein

    Conseiller clientèleQui sommes-nous?LCL, un groupe international de banque et d'assurance, recherche un conseiller clientèle pour rejoindre son équipe.Quelles sont vos missions?Vous serez l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Vous construisez vos relations en leur apportant conseils et...

  • Spécialiste en relations clientèle en ligne

    il y a 1 mois

    Tours, Centre-Val de Loire, France BANQUE CIC OUEST Temps plein

    Missions clésEn tant que conseiller/conseillère en ligne, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service en représentant la banque auprès du client et en le guidant dans la réalisation de ses opérations en ligne.Accueillir et renseigner les clients en donnant une image positive et dynamique de l'entrepriseMener...

  • Conseiller Clientèle Expérimenté

    Il y a 2 mois

    Tours, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Société Générale Assurances recherche un Conseiller Clientèle Expérimenté pour rejoindre son réseau d'agences et sa banque en ligne. Dans ce rôle, vous serez le point de contact privilégié de nos clients. Vous les accompagnerez dans toutes leurs démarches liées à leurs contrats d'assurance et répondrez à leurs questions avec expertise et...

  • Conseiller en Banque Particuliers

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France LCL Temps plein

    Conseiller Clientèle ParticuliersQui sommes-nous?LCL, un groupe international de banque et d'assurance, recherche un conseiller clientèle particuliers pour rejoindre son équipe à Tours.Quelles sont vos missions?Accompagner vos clients particuliers dans leurs projets à court ou long terme.Construire des relations de confiance en leur apportant conseils...

  • Conseiller en Banque Particuliers

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France LCL Temps plein

    Conseiller Clientèle ParticuliersQui sommes-nous?LCL, un groupe international de banque et d'assurance, recherche un conseiller clientèle particulier pour rejoindre son équipe à Tours.Quelles sont vos missions?Accompagner vos clients particuliers dans leurs projets à court ou long terme.Construire des relations de confiance en leur apportant conseils et...