Spécialiste en Relations Clientèle BtoB
il y a 1 mois
Vous rejoignez AUTO1 comme Spécialiste en Relations Clientèle BtoB, un rôle clé dans la fidélisation de nos clients.
L'objectif premier est de garantir la satisfaction des clients professionnels. Pour ce faire, vous intervenez sur l'ensemble des sujets liés à leurs activités d'achats et de ventes de véhicules sur notre plateforme.
Nous recherchons quelqu’un qui puisse les aider à trouver une solution efficace à leurs problèmes. Vous serez le point de contact principal pour tous les cas en attente de résolution et prendrez en charge leurs requêtes avec rigueur et soin.
Description du poste- Intermédiaire privilégié(e) de nos clients : votre objectif est de leur fournir des réponses précises et rapides sur divers sujets tels que Sales et Remarketing, ainsi que des informations sur les bonnes conformités.
- Suivi rigoureux et traitement adéquat des cas : vous assurez un traitement approprié de chaque cas et gardez nos clients informés au fil de l’eau.
- Traiter des sujets de fond de manière rigoureuse.
- Capacité à contacter les clients par téléphone ou par mail.
- Aisance rédactionnelle et relationnelle.
- Proactivité dynamique.
- Priorité accordée à la satisfaction client.
- Fonctionner en autonomie.
- Expérience dans le domaine de la relation clientèle.
- Maîtrise de l’anglais (écrit et oral).
Nous proposons une rémunération annuelle brute de 27 000€, calculée sur 12 mois, composée de 24 000€ fixe et de 3 000€ variables. Cela correspond à environ 4500€ brut par mois.
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Responsable des Relations Clientèles BtoB
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AUTO1 Temps pleinPrésentation du posteTu es un membre clé de notre équipe BtoB et tu joues un rôle essentiel dans la fidélisation de nos clients.Tu seras en lien direct avec le manager Front office du Business Services BtoB.Missions : Tu intervenras au quotidien pour satisfaire les besoins de nos clients professionnels.
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Spécialiste en Relations Clientèle au Cœur de la Croissance d'Foncia
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Foncia Temps pleinMissionEn tant que Spécialiste en Relations Clientèle, vous serez à la tête des relations avec nos clients. Vos compétences en vente directe et votre capacité à comprendre leurs besoins seront les clés de votre succès.FonctionVotre rôle sera de contacter nos clients pour découvrir leurs projets et leurs besoins, promouvoir et proposer les services...
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Spécialiste en Relations Clientèle Bancaire
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Casden - Banque Populaire Temps pleinDescription du Poste Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un-e Spécialiste en Relations Clientèle Bancaire au sein de notre agence de Marseille.Missions PrincipalesDévelopper et fidéliser les relations avec nos clients ;Accueillir et informer les clients en face à face et par téléphone ;Détecter les besoins des clients, leur...
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Spécialiste en Relations Médias
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VOTREDIRCOM Temps pleinLe rôleNous recherchons un Spécialiste en Relations Médias pour renforcer notre équipe à Marseille. Vous serez en charge d'un portefeuille de clients BtoB et BtoC, avec pour mission de piloter et développer leurs relations presse.Vous assurerez les relations médias : échanges réguliers et proactifs avec les journalistes, et propositions de...
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Spécialiste des Relations Clients
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Personal Finance & Mobility Temps pleinDescription du postePour le développement du chiffre d'affaire de notre unité, nous recherchons un spécialiste des relations clients chargé de commercialiser les produits SOFINCO auprès de nos clients B to C et d'assurer le traitement des actes SAV simples au sein de notre réseau Proximité Clients.Ce spécialiste sera garant du respect de nos...
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Spécialiste en Relations Clientèle pour Assurance Corporelle
il y a 22 heures
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AXA Temps pleinAyant un solide expérience en gestion de sinistres et en relations clientèles, vous êtes en quête d'un nouveau défi ?Sachez que vous trouverez ici un environnement stimulant où vous pourrez développer vos compétences et grandir professionnellement.Ce poste propose également une occasion unique de travailler en lien avec de multiples métiers,...
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Spécialiste en relations clients bancaires
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LCL Temps pleinBienvenue chez LCL Nous recherchons un Spécialiste en relations clients bancaires pour rejoindre notre équipe. **Description du poste** Vous serez le point de contact privilégié des clients particuliers dans les domaines de la banque et de l'assurance. Votre mission consiste à construire des relations solides avec vos clients en leur offrant conseils...
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Responsable des Relations Clientèles
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CPR Temps pleinMise en Place de la Qualité et de la ProximitéLa Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel ferroviaire (CPR) se propose à vous dans le rôle de responsable des relations clientèles. En tant que telle, vous serez chargé(e) d'assurer un haut niveau de qualité de service délivré aux affiliés, en menant les projets ou en déployant les outils...
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Conseiller Clientèle Bancaire Spécialiste
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Crédit Coopératif Temps pleinProfessionnel de la Relation ClientèleNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de conseiller clientèle bancaire spécialiste au sein de notre équipe dynamique. Vos compétences en matière de gestion des relations clients et vos connaissances approfondies de la banque vous permettront d'acquérir une connaissance approfondie...
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Développeur de Relations Clientèle Professionnel
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Banque Populaire Méditerranée Temps pleinBanque Populaire Méditerranée est une banque régionale proche de ses clients et fière de son origine coopérative.L'entreprise compte près de 2000 collaborateurs et offre un programme de formation sur mesure pour les développer.Vous rejoindrez l'équipe en tant que Développeur de Relations Clientèle Professionnel et gérerez un portefeuille...
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Spécialiste en Gestion de Clientèle Automobile
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BMW SALON DE PROVENCE Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Gestion de Clientèle Automobile pour rejoindre notre équipe au BMW SALON DE PROVENCE!Principales responsabilitésAccueillir les clients et organiser la prise en charge des véhicules.Utiliser les méthodes et outils pour développer une expérience client singulière et accueillante.Commercialiser...
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Délégué Commercial Automobile BtoB
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AUTO1 Temps pleinTrouvez-vous un défi passionnant dans le monde de la vente de véhicules d'occasion ? Nous recherchons actuellement des talents expérimentés pour rejoindre notre équipe commerciale et contribuer à notre développement exponentiel. Votre rôle: En tant que délégué commercial, vous serez chargé de développer nos ventes BtoB par téléphone sur toute...
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Conseiller clientèle Particuliers Expert en relation bancaire
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LCL S.A. Temps pleinDescription du posteL'entreprise LCL S.A. recherche un Conseiller clientèle Particuliers Expert en relation bancaire pour rejoindre son équipe à Port de Bouc.En tant que Conseiller clientèle Particuliers, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance.ResponsabilitésVotre...
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Spécialiste en Relations Médias et Influences
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VOTREDIRCOM Temps pleinMissionNous recherchons un Spécialiste en Relations Médias et Influences pour rejoindre notre équipe à Marseille.
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Conseiller en Relation Clientèle H/F
il y a 22 heures
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page personnel Temps pleinVotre rôleVos missions principales seront :Assurer l'accueil et la satisfaction des clientsPrendre en charge rapidement les demandes des clientsTraiter les opérations (scan des chèques et potentiellement intervention sur les automates)Compétences requisesVous devez être diplômé d'un Bac minimum et avoir une expérience en relation clientèle en...
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Spécialiste en Relations avec les Clients Particuliers
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Coopératif Temps pleinPrésentation de l'entrepriseLe Crédit Coopératif est une banque différente, à taille humaine au sein du groupe BPCE. Nous sommes engagés dans les transitions sociale et environnementale autant que pour l'inclusion de tous et de toutes.SalaireNous proposons un salaire estimé entre 35 000 € et 45 000 € par an, selon votre expérience.Description du...
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Spécialiste en Vente et Relation Client
Il y a 2 mois
Marseille 10, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals recherche un Spécialiste en Vente et Relation Client pour rejoindre notre équipe à Marseille 10, France. En tant que Spécialiste en Vente et Relation Client, vous jouerez un rôle clé en offrant une expérience client exceptionnelle et en contribuant au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir, conseiller et orienter les...
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Spécialiste En Relation Client Professionnelle
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LCL Temps pleinProfessionnalisme et Service ClientsVos qualités relationnelles sont indéniables, vous avez le sens du service client. Autonome et proactif, vous mettez à profit vos premières expériences commerciales au développement de votre portefeuille et de la satisfaction client.Ce poste correspond aux personnes en recherche d'une carrière stable et motivante...
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Expert en Relations Clientèles
il y a 22 heures
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AXA Temps pleinVos MissionsVous serez chargé(e) de:• Recueillir les informations nécessaires pour ouvrir le dossier,• Vérifier et appliquer les garanties du contrat,• Établir une relation personnalisée avec le client,• Mettre en place un suivi efficace de la sinistre,• Valider médico-légale le préjudice du client,• Maitriser le dossier et notamment...
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Ambassadeur(e) de Relations Médias
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VOTREDIRCOM Temps pleinRejoignez VOTREDIRCOM, une agence de communication dynamique et réputée spécialisée en Relations Médias et Influenceurs.Nous sommes à la recherche d'un(e) Ambassadeur(e) de Relations Médias pour accompagner nos clients dans des secteurs variés et stratégiques. Si vous avez le goût des contacts et une expérience en relations presse, cette...