Emplois actuels liés à Responsable de la satisfaction client - Rennes, Bretagne - HELLOWORK

  • Responsable de Relations Clients

    Il y a 2 mois

    Rennes, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un responsable de relations clients pour rejoindre notre équipe à Rennes, France. En tant que responsable de relations clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et...

  • Responsable des Relations avec les Clients

    il y a 1 jour

    Rennes, Bretagne, France ALPHEA CONSEIL Temps plein

    Présentation du poste">L'entreprise Alphéa Conseil recherche un responsable des relations avec les clients pour rejoindre son équipe à Rennes. Ce poste est idéal pour quelqu'un qui souhaite développer ses compétences en gestion de projet et en relation client.">Description du poste">Superviser l'animation des correspondants marchés et les...

  • Vendeur Responsable des clients

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France UPTOO Temps plein

    Description du poste\ Pour ce nouveau projet, nous recherchons un(e) Responsable de clientèle motivé(e) et autonome pour rejoindre notre équipe commercial !\ Pour ce poste, nous vous proposez de développer vos compétences commerciales et de prendre en charge la fidélisation de nos comptes existants et la conquête de nouveaux clients.\ Ce poste vous...

  • Responsable Relation Clientèle

    il y a 3 semaines

    Rennes, Bretagne, France ALTICOME Temps plein

    Le poste de Responsable Relation ClientèleL'entreprise ALTICOME recherche pour une entreprise partenaire dans le secteur du transport un Responsable Relation Clientèle. La formation s'effectue dans le cadre de la préparation du BACHELOR Marketing et Développement Commercial en alternance.MissionsAssister la responsable du service relation client dans le...

  • Responsable de relation client en immobilier

    il y a 3 semaines

    Rennes, Bretagne, France Giboire Temps plein

    Ce poste est basé en centre-ville de Rennes et nous vous proposons un environnement de travail stimulant caractérisé par un circuit de décision court, un esprit collaboratif, une importante culture du résultat.Le profil recherchéEtes-vous notre prochain(e) Responsable de relation client en immobilier ?De formation Bac+2/Bac+3 (Assistant gestion...

  • Responsable Vente Relation Client Métier

    il y a 18 heures

    Rennes, Bretagne, France AFTEC Rennes Temps plein

    Découvrez l'opportunité de carrière d'Assistant Vente Relation Client à AFTEC RennesRejoignez notre équipe dynamique et en croissance ! Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Vente Relation Client Métier pour renforcer notre team.A propos du poste :Présentation de l'entreprise : AFTEC Rennes est une école partenaire qui propose...

  • Responsable Vente

    Il y a 2 mois

    Rennes, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Responsable Vente pour renforcer son équipe à Rennes, France. En tant que Responsable Vente, vous serez en charge de développer les ventes et de garantir la satisfaction de nos clients en proposant nos produits et services.Vous serez responsable de :Accueillir les clients et comprendre leurs besoins pour leur proposer des...

  • Responsable Opérationnel

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Experis France Temps plein

    Responsable Opérationnel (H/F)Nous recherchons un Responsable Opérationnel pour rejoindre notre équipe à Rennes. Vous serez en charge du pilotage opérationnel de plusieurs comptes clients et du pilotage d'équipes dont des managers.Vos missions principales seront de :Piloter l'ensemble des opérations de votre périmètre, en assurant la...

  • Spécialiste en relations clients numériques

    il y a 3 jours

    Rennes, Bretagne, France BforBank Temps plein

    BforBank est une banque qui place l'humain et le digital au cœur de sa transformation. Nous offrons à nos clients une expérience bancaire incomparable pour répondre à leurs besoins et usages mobiles.Le poste consiste à rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de développement stratégique en France et en Europe. Nous sommes aujourd'hui 600...

  • Responsable de Service Restauration

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein 22 000 € - 28 000 €

    beBee Professionals recherche un Responsable de Service Restauration (m/w/d) à Rennes, France. En tant que Responsable de Service, vous jouerez un rôle clé dans la gestion efficace du service en salle et garantir une expérience exceptionnelle pour nos clients.Voici les principales responsabilités :Mettre en place la salle avant chaque service pour...

  • Responsable de la Livraison de Services

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Groupe SII Temps plein

    Le poste de Responsable de la livraison de services au sein du Groupe SII à Rennes nécessite l'intégration d'une équipe pluridisciplinaire dédiée au déploiement d'infrastructures sur mesure pour des clients dans divers domaines.PrésentationL'équipe est responsable de garantir le bon déroulement de l'exploitation et l'amélioration continue du...

  • Responsable de Vente

    Il y a 3 mois

    Rennes, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    Poste de CommercialbeBee Professionals recherche un Commercial pour renforcer son équipe de vente à Rennes, France. En tant que Commercial, vous serez responsable de développer le portefeuille clients et de garantir la satisfaction de nos clients existants.ResponsabilitésProspecter de nouveaux clients pour développer le chiffre d'affaires.Présenter et...

  • Responsable Centre Relations Clients F/H

    il y a 4 semaines

    Rennes, Bretagne, France Foncia Temps plein

    L'ambition de Foncia est d'être un acteur de référence dans les services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.Nous sommes à la recherche d'une personne qualifiée pour occuper un poste de coordinateur de centre de service client. Vous serez chargé de l'organisation et...

  • Responsable de support

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Experis France Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel intéressant ? Experis France vous propose un poste de Responsable de support (H/F) pour l'un de nos clients basés à Rennes.Détails du posteGestion du Support desk et proximité N1Animation d'équipe : encadrement et développement des compétences des collaborateursGestion des plannings des...

  • Chargé de Mission Commande Client

    il y a 3 semaines

    Rennes, Bretagne, France Coopérative U Temps plein

    Coopérative U lance un appel à candidatures pour un poste de Chargé de Mission Commande Client. Cette opportunité permettra à un(e) passionné(e) de l'e-commerce de rejoindre notre équipe dynamique et de contribuer à notre croissance.Nous recherchons quelqu'un qui se sentira chez lui(e) dans un environnement chaleureux et familial. Le candidat idéal...

  • Responsable de Développement Commercial

    Il y a 2 mois

    Rennes, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    Poste de CommercialbeBee Professionals recherche un Commercial pour renforcer son équipe de vente à Rennes, France. En tant que Commercial, vous serez responsable de développer le portefeuille clients et de garantir la satisfaction de nos clients existants.Responsabilités :Prospecter de nouveaux clients pour développer le chiffre d'affaires.Présenter...

  • Chef de Cuisine Responsable

    Il y a 2 mois

    Rennes, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals est à la recherche d'un Chef de Partie (m/w/d) pour rejoindre notre équipe culinaire à Rennes, France. En tant que Chef de Partie, vous serez responsable de la gestion de votre partie, garantissant la qualité des plats et la satisfaction de nos clients.Compétences requises :Expérience en cuisine et capacité à travailler en...

  • Responsable Commercial Bâtiment

    il y a 2 jours

    Rennes, Bretagne, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    L'entreprise DE GRAËT CONSULTING est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé dans l'intervention sur tous les secteurs d'activité.Détails du posteVous serez chargé(e) de vendre des produits techniques à destination d'une clientèle variée : artisans, industries, collectivitésNous recherchons un conseiller...

  • Chef de projet développement portefeuille clients

    il y a 1 jour

    Rennes, Bretagne, France BlueKanGo Temps plein

    BlueKanGo, la plateforme leader en gestion et pilotage de processus Qualité, HSE et RSE, cherche un Chef de projet développement portefeuille clients. Nous offrons une opportunité exceptionnelle pour rejoindre une équipe dynamique et innovante.Nous sommes à la recherche d'un professionnel motivé et expérimenté pour renforcer notre équipe...

  • Responsable de Cuisine dans un Établissement Gastronomique

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Retrouvez votre poste idéal en tant que responsable de cuisine dans notre équipe culinaire dynamique à Rennes, en France.Salaire compétitifNous proposons un salaire attrayant qui reflète vos qualifications et expérience, ainsi qu'une part des pourboires pour reconnaître vos efforts.Description du posteEn tant que responsable de cuisine, vous serez...

Responsable de la satisfaction client

Il y a 2 mois

Rennes, Bretagne, France HELLOWORK Temps plein
Fonction

Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous êtes chargé(e) de garantir l'excellence dans la relation client et d'optimiser les processus pour améliorer la satisfaction des clients.


Missions

Vous êtes responsable de l'onboarding des nouveaux clients, leur accompagnement et leur fidélisation. Vous travaillez en étroite collaboration avec les commerciaux pour comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.

Vous êtes également chargé(e) de surveiller les indicateurs de performance et les métriques clés pour identifier les opportunités de croissance et d'amélioration continue.

En tant que gestionnaire de la relation client, vous êtes le point de contact privilégié pour les clients et vous travaillez pour les satisfaire et les fidéliser.


Compétences requises

Vous avez une première expérience de CSM ou de suivi et optimisation d'un portefeuille clients.

Vous êtes proactif et adepte du multi-tâches, avec une bonne compréhension des besoins des clients et des processus commerciaux.

Vous avez une appétence pour le digital et les nouvelles technologies, avec une bonne connaissance des outils et des processus utilisés.

Vous êtes un leader naturel, curieux et prêt à prendre des initiatives pour améliorer les résultats.


Informations utiles

Vous travaillerez dans l'équipe commerciale de Hellowork, dans l'agence de Rennes.

Vous serez en CDI, avec un salaire entre 30 000 et 40 000 euros par an.

Vous aurez 10 jours de télétravail par semaine et accédez à un package proposé en fonction de votre profil.

Vous aurez également la possibilité de choisir votre matériel et de participer à des séminaires et des événements internes.