Technicien du Pôle Support Informatique
il y a 4 semaines
Missions
Sous la responsabilité du Superviseur du Pôle Support, vous participez activement aux traitements des incidents et demandes informatiques relatifs aux activités de Santélys.
Il est amené à :
- Gérer les incidents et les demandes d'assistance utilisateur via le Helpdesk
- Aiguiller les incidents non résolus vers le niveau 2 dans les équipes spécialisées
- Contacter les fournisseurs de matériels et de logiciels
- Alerter le Superviseur Pôle Support en cas de difficulté
- Installer, connecter au réseau et dépanner tout matériel ou logiciel utilisé
- Attribuer les autorisations et droits d'accès aux outils de Santélys selon les règles définies
- Rédiger, mettre à jour les modes opératoires de dépannage ou d'utilisation des outils
- Gérer le parc et le déploiement des postes
- Assurer un minimum de formations aux utilisateurs concernant l'utilisation des logiciels spécifiques aux activités
Il est en relation constante avec son cadre référent à qui il rend compte du déroulement de ses activités, des actions correctives à mener ou des améliorations à mettre en place. Le technicien helpdesk a une bonne connaissance du parc informatique et des logiciels installés à Santélys.
Il est le garant de la sécurité du réseau et doit contrôler scrupuleusement toute demande de connexion à celui-ci.
Profil
Titulaire d'un Bac+2 Informatique au minimum.
Une expérience obligatoire en support informatique.
En interface directe avec les chefs de services, médecins, vous avez de solides compétences relationnelles et vous adaptez à ces différents interlocuteurs.
Compétences requises en Informatique
- Connaissance des bonnes pratiques de gestion des incidents, des problèmes, gestion des accès, ...
- Connaissance des outils de helpdesk
- Installation/Paramétrage PC et imprimantes
- Solutions Microsoft (Windows, Office, Teams,...) pour Entreprise
- Notion de base sur les réseaux IP
- Capacités à travailler en équipe
- Transparence envers l'équipe
- Pédagogue
- Rigueur
- Discrétion
- Capacités didactiques et rédactionnelles
Les avantages à travailler chez Santélys
- Un poste en CDI, à temps complet
- Le fait de travailler dans des bureaux modernes au sein d'une équipe dynamique au cœur du parc Eurasanté, le 3e pôle santé de France
- Un environnement associatif non lucratif aux valeurs humaines
- Une mutuelle d'entreprise
- Des tickets restaurant ou une carte Up
- Une prise en charge des titres de transport à hauteur de 50%
- Un parcours d'intégration pour vous accompagner lors de votre prise de poste
- Un téléphone portable et un ordinateur portable
- Un comité d'entreprise actif (chèques culture, chèques vacances, sorties...) et une association culturelle et sportive pour les collaborateurs
- 13 semaines de congés annuels
- Une épargne salariale, primes...
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Technicien du Pôle Support Informatique
il y a 1 mois
Loos, Hauts-de-France Santélys Temps pleinMissionsEn tant que Technicien du Pôle Support, vous êtes chargé de participer activement aux traitements des incidents et demandes informatiques relatifs aux activités de Santélys.ResponsabilitésGérer les incidents et les demandes d'assistance utilisateur via le HelpdeskAiguiller les incidents non résolus vers le niveau 2 dans les équipes...
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Technicien du Pôle Support Informatique
il y a 3 semaines
Loos, Hauts-de-France Santélys Temps pleinMissions Sous la responsabilité du Superviseur du Pôle Support, vous participez activement aux traitements des incidents et demandes informatiques relatifs aux activités du Client. Vous êtes amené à: Gérer les incidents et les demandes d'assistance utilisateur via le Helpdesk Aiguiller les incidents non résolus vers le niveau 2 dans les équipes...
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Technicien du Pôle Support
il y a 4 semaines
Loos, Hauts-de-France Santélys Temps pleinMissionsEn tant que Technicien du Pôle Support, vous participez activement aux traitements des incidents et demandes informatiques relatifs aux activités de Santélys.Vous êtes amené à :Gérer les incidents et les demandes d'assistance utilisateur via le HelpdeskAiguiller les incidents non résolus vers le niveau 2 dans les équipes...
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Technicien informatique de maintenance
il y a 1 mois
Loos, Hauts-de-France EFS Temps pleinDescription du posteMétierSystèmes d'informations / Télécom - Assistant informatique / Technicien SupportIntitulé du posteTechnicien informatique de maintenanceContratCDDTemps de travailTemps completDate de prise de poste envisagéedès que possibleDate de fin de contrat30/06/2024% Temps de travail100%Durée du contrat6 moisRémunération20 - 30 K€...
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Technicien informatique de maintenance
il y a 3 semaines
Loos, Hauts-de-France EFS Temps pleinDescription du posteMétierSystèmes d'informations / Télécom - Assistant informatique / Technicien SupportIntitulé du posteSpécialiste de l'exploitation et de la maintenance informatiquesContratCDDTemps de travailTemps completÉquipeEFSMissionLe spécialiste de l'exploitation et de la maintenance informatiques met en œuvre des solutions techniques pour...
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Technicien SAV H/F Spécialisé
il y a 4 semaines
Loos, Hauts-de-France Page Personnel Temps pleinEn tant que Technicien SAV, vous êtes rattaché au Responsable SAV.Vos missions sont les suivantes :Support technique de haut niveau : vous offrez un soutien technique de qualité à l'équipe service client.Diagnostics sur site : vous effectuez des diagnostics sur site avec expertise et assurez un soutien technique pour les activités...
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Technicien SAV H/F Spécialisé
il y a 3 semaines
Loos, Hauts-de-France Page Personnel Temps pleinEn tant que Technicien SAV, vous êtes un acteur clé au sein de l'équipe de Page Personnel, spécialisée dans le recrutement et l'intérim. Voici quelques-unes de vos missions clés :Support Technique de Haut Niveau : vous offrez un soutien technique de qualité à l'équipe service client.Diagnostics et Expertises : vous menez des diagnostics...
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Technicien SAV H/F Spécialisé
il y a 4 semaines
Loos, Hauts-de-France Page Personnel Temps pleinRôle et ResponsabilitésEn tant que Technicien SAV, vous êtes rattaché au Responsable SAV et vous êtes chargé de fournir un support technique de haut niveau à l'équipe service client.Missions ClésEffectuer des diagnostics sur site avec expertise et assurer un soutien technique pour les activités commerciales.Contribuer à l'amélioration continue de...
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Technicien itinérant assistance respiratoire spécialisé
il y a 4 semaines
Loos, Hauts-de-France Santélys Temps pleinLe groupe Santélys, spécialisé dans la santé à domicile et la formation, recherche un Technicien itinérant assistance respiratoire spécialisé pour rejoindre son équipe.MissionsLe technicien itinérant assistance respiratoire spécialisé travaillera sous la responsabilité directe du Responsable de zone et du Responsable Technique/Oxygène. Ses...
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Technicien(ne) de laboratoire de QBD F/H Qualité
il y a 3 semaines
Loos, Hauts-de-France EFS Temps pleinDescription du posteMétierActivités de laboratoires / Biologie Médicale - Technicien de laboratoireIntitulé du posteTechnicien(ne) de laboratoire de QBD F/HContratCDDTemps de travailTemps completDate de prise de poste envisagéeDès que possibleDate de fin de contrat30/11/2024Durée du contrat7 moisRémunération20 - 30 K€ brut/anDescription de la...
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Technicien(ne) de laboratoire de QBD F/H
il y a 4 semaines
Loos, Hauts-de-France EFS Temps pleinDescription du posteMétierActivités de laboratoires / Biologie Médicale - Technicien de laboratoireIntitulé du posteTechnicien(ne) de laboratoire de QBD F/HContratCDDTemps de travailTemps completDescription de la missionEn tant que technicien(ne) de laboratoire de qualification biologique du don, vous assurez la réalisation des analyses...
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Technicien(ne) de laboratoire de QBD F/H
il y a 4 semaines
Loos, Hauts-de-France EFS Temps pleinDescription du posteMétierActivités de laboratoires / Biologie Médicale - Technicien de laboratoireIntitulé du posteTechnicien(ne) de laboratoire de QBD F/HContratCDDTemps de travailTemps completDescription de la missionEn tant que technicien(ne) de laboratoire de qualification biologique du don, vous assurez la réalisation des analyses...
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Technicien itinérant assistance respiratoire spécialisé
il y a 4 semaines
Loos, Hauts-de-France Santélys Temps pleinSantélys, association reconnue d'utilité publique : Nous recherchons un Technicien itinérant assistance respiratoire pour rejoindre notre équipe dynamique ! Missions Sous la responsabilité directe du Responsable de zone et du Responsable Technique/Oxygène : Installation d'appareils respiratoires à domicile selon les bonnes pratiques...
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Ingénieur réseau et sécurité F/H
il y a 4 semaines
Loos, Hauts-de-France SIB - Lille Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise SIB recherche un(e) Ingénieur(e) réseau et sécurité pour rejoindre son équipe de spécialistes en réseaux et sécurité. Le candidat idéal possède une solide expérience en architecture réseau et sécurité, ainsi qu'une bonne connaissance des technologies de sécurité actuelles.ResponsabilitésParticiper...
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Chargé gestion et suivi prestataires F/H
il y a 1 mois
Loos, Hauts-de-France EFS Temps pleinDescription du posteMétierAdministration / Services généraux - Secrétaire / AssistantIntitulé du posteChargé gestion et suivi prestataires F/HContratCDITemps de travailTemps completDate de prise de poste envisagéeDès que possibleRémunération20 - 30 K€ brut/anDescription de la missionAu sein du service des Services Généraux, nous recherchons...
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Responsable EI Opérationnel F/H
il y a 1 mois
Loos, Hauts-de-France Tessenderlo Group Temps pleinDescription du posteLe responsable EI opérationnel est chargé de piloter le progrès continu au plus près du terrain et des hommes au sein du service maintenance opérationnel de Kuhlmann Europe.Les responsabilités de ce poste incluent :Gérer une équipe d'environ 3 techniciens experts de l'instrumentation, de l'électricité et des...
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Technicien itinérant assistance respiratoire spécialisé
il y a 4 semaines
Loos, Hauts-de-France Santélys Temps pleinVous rejoignez Santélys, association reconnue d'utilité publique spécialisée dans la santé à domicile et la formation, qui assure la prise en charge globale à domicile de plus de 28 000 patients dans les domaines de l'assistance respiratoire et des troubles du sommeil, de la perfusion, de la nutrition, de la diabétologie, de...
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Spécialiste en biologiste médicale de QBD
il y a 3 semaines
Loos, Hauts-de-France EFS Temps pleinDescription du poste Métier Biologie Médicale - Spécialiste en technicien de laboratoire Intitulé du poste Spécialiste en biologiste médicale de QBD Contrat CDD Temps de travail Temps complet Description de la mission En tant que Spécialiste en biologiste médicale de QBD, vous êtes chargé de la réalisation des analyses...
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Technicien du Pôle Support
Il y a 6 mois
Loos, France Santélys Temps pleinMissions Sous la responsabilité du Superviseur du Pôle Support, vous participez activement aux traitements des incidents et demandes informatiques relatifs aux activités du Client.. Il est amené à : Gérer les incidents et les demandes d’assistance utilisateur via le Helpdesk Aiguiller les incidents non résolus vers le niveau 2 dans les...
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Technicien exploitation et maintenance informatique F/H
Il y a 6 mois
Loos, France EFS Temps pleinDescription du poste Métier Systèmes d'informations / Télécom - Assistant informatique / Technicien Support Intitulé du poste Technicien exploitation et maintenance informatique F/H Contrat CDD Temps de travail Temps complet Date de prise de poste envisagée dès que possible Date de fin de contrat ...
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Assistant Administratif
il y a 4 semaines
Loos, France ENACO Business School Temps plein**Rejoignez la première école de commerce digitale et commencez votre alternance dès maintenant!** Notre **école de commerce** vous aide à concrétiser votre projet d’alternance en vous proposant à la fois la **formation **la plus adaptée associée à la possibilité **d’intégrer notre entreprise partenaire.** Vous êtes passionnés par la...
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Cadre infirmier pôle domicile H/F
Il y a 6 mois
Loos, France Santélys Temps pleinSantélys (Plus de 1200 salariés), spécialisée dans la santé à domicile et la formation, est un acteur majeur de l’Hospitalisation A Domicile en France. Santélys recherche pour son service d'Hospitalisation A Domicile (3 sites Lille, Béthune, Arras / plus de 450 patients/jour). Missions Sous la responsabilité de la directrice paramédicale, le...
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Technicien(ne) de laboratoire de QBD F/H
Il y a 6 mois
Loos, France EFS Temps pleinDescription du poste Métier Activités de laboratoires / Biologie Médicale - Technicien de laboratoire Intitulé du poste Technicien(ne) de laboratoire de QBD F/H Contrat CDD Temps de travail Temps complet Date de prise de poste envisagée Dès que possible Date de fin de contrat 30/11/2024 Durée du...
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Production Technician
Il y a 2 mois
Loos, France Sartorius Temps pleinNous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) de Production basé(e) à Loos dans le Nord de la France. Nous Sommes un établissement de la société Polyplus SA (PME en Biotechnologie), filiale de Sartorius. Notre activité s'articule autour de la prestation de service dans le domaine de la biologie moléculaire (conseil et production de plasmides sur...
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Technicien SAV H/F
Il y a 2 mois
Loos, Nord, France Page Personnel Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...
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1 Aide Soignant ou Accompagnant éducatif Et Social
Il y a 3 mois
Loos, France ABEJ SOLIDARITÉ Temps pleinS_ESSIP_LHSM_SOIG_J_2 L’abej SOLIDARITE, recherche pour son Equipe Spécialisée en SOins Infirmiers Précarité: 1 aide soignant ou accompagnant éducatif et social (H/F) en CDD long à temps plein **Les missions**: - Répondre aux besoins de soins de personnes en situations de précarité - Eviter des hospitalisations non justifiées, au regard de la...
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Responsable pompage
Il y a 5 mois
Loos, France CEMEX Temps pleinCemex est un leader mondial de l’industrie des matériaux de construction, présent dans plus de 50 pays. En France, nous sommes un acteur de premier plan du béton prêt à l’emploi, des granulats et de la gestion des déchets du BTP, avec plus de 1 800 collaborateurs et plus de 260 implantations réparties sur une grande partie du territoire. Notre...
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Assistant(E) Administratif(Ve) Et Commercial(E)
Il y a 2 mois
Loos, France SOPRO La Sécurité Incendie Temps plein**RECHERCHE Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)** **Etre disponible** **SOPRO** La Sécurité Incendie, installée à LOOS (limite LILLE-SUD) propose un poste à pouvoir immédiatement (si vous avez un préavis en cours ou à donner : ne postulez pas). Le(la) futur(e) salarié(e) est formée en interne sur nos outils mais doit déjà maitriser...
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Assistant Formation
il y a 1 mois
Loos, France Santélys Temps plein**Santélys, établissement privé à but non lucratif spécialisé dans la santé à domicile, recrute un **Assistant Formation H/F** pour le service Formation Continue.** En tant qu’Assistant(e) Formation - Référent(e) Formation Continue, vous assurerez la coordination du secrétariat de la formation continue et contribuerez au bon fonctionnement de...
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Chargé gestion et suivi prestataires F/H
Il y a 5 mois
Loos, France EFS Temps pleinDescription du poste Métier Administration / Services généraux - Secrétaire / Assistant Intitulé du poste Chargé gestion et suivi prestataires F/H Contrat CDI Temps de travail Temps complet Date de prise de poste envisagée Dès que possible Rémunération 20 - 30 K€ brut/an Description de la mission...
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Loos, France Université de Lille Temps pleinÀ propos de nousAmbitieuse et innovante, l'Université de Lille réunit facultés, instituts et écoles de renom. Notre objectif : Construire une université internationale, rayonnante et attractive, ancrée dans son territoire et moteur du développement économique et socio-culturel. Faire le choix de l'Université de Lille, c'est rejoindre...
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(H/F) Data-analyst
Il y a 2 mois
Loos, France INEA SANTE NUMERIQUE HAUTS-DE-FRANCE Temps plein**H/F Data-Analyst** Type de contrat : CDI Localisation : Hauts-de-France Formation de base : École d'ingénieurs généraliste ou spécialisée ou 3e cycle universitaire (Master) orienté statistique, data-analyse ou domaine relié Rémunération : Rémunération selon profil **Inéa - Sant& Numérique Hauts-de-France** Site principal : 45 Rue André...
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Technicien itinérant assistance respiratoire
Il y a 6 mois
Loos, France Santélys Temps pleinGroupe associatif de plus de 1200 collaborateurs, spécialisé dans la santé à domicile et la formation, Santélys assure la prise en charge globale à domicile de plus de 28 000 patients, dans les domaines de l’assistance respiratoire et des troubles du sommeil, de la perfusion, de la nutrition, de la diabétologie, de l’Hospitalisation À Domicile...
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Responsable Electricité Instrumentation Opérationnel F/H
Il y a 6 mois
Loos, France Tessenderlo Group Temps pleinDescription de l'entreprise Kuhlmann Europe fournit depuis près de 200 ans des coagulants et d’autres produits chimiques, pour le traitement des eaux usées ou la purification de l'eau potable à destination des municipalités et de certaines des plus grandes métropoles d'Europe occidentale. Nous produisons également des produits chimiques...
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Enseignant en Activités Physiques Adaptées
il y a 4 jours
Loos, France Groupe Hospitalier Loos Haubourdin Temps plein**1) Présentation du GHLH** Le Groupe Hospitalier Loos Haubourdin est un **établissement public de santé** de taille intermédiaire et pratiquement exclusivement **gériatrique**. Il compte **295** lits et places. **2) Les missions de l’ESPrévE** **L’ESPrévE** du **GHLH** (Groupe Hospitalier Loos Haubourdin), en partenariat avec le CHU de Lille,...
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Technicien(ne) de Laboratoire réception – codage
Il y a 6 mois
Loos-en-Gohelle, France Eurofins Temps pleinDescription du poste Basé à Loos en Gohelle (proximité directe de Lens), vous aurez pour missions la réception/codage/expédition; la réalisation d’analyses sur des matrices agricoles (semences, tubercule, sol, fruits) dans le respect des bonnes pratiques du laboratoire. Vos tâches seront entre autre de : Réceptionner, enregistrer et...
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Alternant Affaires réglementaires
Il y a 6 mois
Loos, France Bayer Temps pleinAlternant Affaires réglementaires (Promotion) - Lille Affaires réglementaires (Promotion) - Lille Informations: Alternance de 12 mois Localisation: Lille A pourvoir : Début septembre Département: Affaires réglementaires (promotion) à Lille Quand tu es recruté chez Bayer, c’est parce que nous avons une vraie mission à te confier ! Contexte : Tu...
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Collaborateur comptable H/F
Il y a 2 mois
Loos-en-Gohelle, France WINSEARCH LILLE AEC Temps pleinPoste : Vos missions sont les suivantes: Gérer de manière autonome un portefeuille de clients variés, en assurant la tenue comptable, l'établissement des déclarations fiscales, ainsi que l'élaboration des bilans et des comptes de résultat. Participer activement aux missions de révision comptable, en collaboration avec...