Spécialiste en Expérience Client

MissionVous rejoindrez notre équipe de Magellan Consulting en tant que spécialiste en expérience client. Vos futures missions vous amèneront à intervenir auprès de grands comptes en France et à l'international pour les aider à améliorer leur stratégie client et leurs parcours clients.Compétences requises Définition de la stratégie client...

Mission et ObjectifsVous rejoindrez notre équipe de Magellan Consulting en tant que Spécialiste en Expérience Client. Vos missions principales seront de :Concevoir et mettre en œuvre des stratégies clients pour les grands comptes français et internationauxAnalyser et améliorer les parcours clients et les processusCréer ou refondre des portails...

MissionVous rejoindrez l'équipe AI&DATA en tant que spécialiste en expérience client, où vous serez amené à intervenir pour de grandes entreprises sur des projets à forte valeur ajoutée :Enjeux CX : optimisation de l'expérience et de la satisfaction client, détection des irritants, recommandations d'améliorations sur les parcours et...

MissionRejoindre l'équipe de DentalMonitoring comme Spécialiste de l'Expérience Client est l'occasion idéale pour les personnes passionnées par l'évolution technologique et la prise en charge des clients.Objectifs Être le principal point de contact des clients de DM et répondre à leurs demandes en fournissant des réponses rapides...

Missions et DéfisNous recherchons un spécialiste en expérience client pour rejoindre notre équipe de conseillers en stratégie de clientèle. Vous intervenez principalement pour des grands comptes en France et à l'international.Sujets d'interventionLe cadrage de stratégie clients ou la définition de la stratégie clients cibleL'analyse et...

Présentation de l'entreprise L'entreprise Roche est une pionnière dans le domaine de la santé, et nous sommes à la recherche d'un spécialiste en expérience client pour rejoindre notre équipe. Nous offrons un salaire estimé entre 70 000€ et 90 000€ annuel. Description du poste Le spécialiste en expérience client sera...

Présentation du posteLe partenaire Expérience Client est un spécialiste de l'expérience client qui participe à la définition et à l'activation de l'expérience PDS & Patient par l'ensemble de nos collaborateurs, en portant une attention particulière sur l'impact de Roche sur l'écosystème de santé.Il contribue à l'approche customer-centric en...

Capgemini, un leader mondial du conseil, des services informatiques et de la transformation numérique, est à la recherche d'un Spécialiste en Architecture de l'Expérience Client pour rejoindre son équipe DCX.Description de la MissionEn tant que Spécialiste en Architecture de l’Expérience Client, vous serez responsable de :Assister dans le...

Rôle et responsabilitésVous intervenez en tant que spécialiste senior pour les plus grandes entreprises françaises sur des sujets tels que la définition du modèle DEX, l'amélioration de l'expérience collaborateur et la définition ou l'amélioration du dispositif Voice of employee.Compétences requisesDiplôme bac+5 d'une université, IEP, école de...

Description de l'entrepriseCapgemini est un leader mondial dans le domaine du conseil, des services informatiques et de l'infogérance. Le groupe compte plus de 193 000 collaborateurs dans plus de 44 pays et a réalisé un chiffre d'affaires de 12,5 milliards d'euros en 2016.Description de la missionNous recherchons un spécialiste en...

Découvrez l'OpportunitéL'entreprise Artimon, experte dans les transformations numériques, cherche un Spécialiste en Expérience Client pour rejoindre son équipe dynamique. Cette mission offrira la possibilité de contribuer activement au développement de stratégies innovantes et à leur mise en œuvre opérationnelle.

MissionVous rejoindrez l'équipe AI&DATA en tant que spécialiste en parcours clients et expérience utilisateur pour accompagner nos clients dans leur transformation digitale.Vous travaillerez sur des projets à forte valeur ajoutée pour :Optimiser l'expérience client et la satisfaction client, détecter les irritants et recommander des...

Présentation de l'entrepriseAdone Conseil est aujourd'hui le 1er acteur européen du conseil en management sur les secteurs Luxe et Retail. Nous réalisons des missions stratégiques et opérationnelles auprès des directions métiers et informatiques, sur des projets qui visent à améliorer la compétitivité et la croissance de nos...

Job OverviewWe are seeking a skilled and passionate Client Advisor to join our team at Burberry Limited. As a Client Advisor, you will be responsible for building relationships with our clients, delivering a personalized and elevated experience, and driving commercial success.Key ResponsibilitiesService and SalesMeet and exceed individual and store sales and...

Vous rejoignez notre équipe dédiée à l'expérience client unique à Hermès. Vous êtes passionné par nos produits et sensible à l'artisanat et à l'identité de notre maison.Support à la vente et à l'expérience client :Vous faites le lien entre le stock et le floor afin d'apporter les produits et tailles demandés. Vous rangez les boîtes...

About the RoleBurberry Limited is seeking a highly skilled and experienced Client Advisor to join our team. As a Client Advisor, you will be responsible for delivering exceptional customer service and building strong relationships with our clients.You will inspire our clients with your passion for the brand, fashion, and luxury products, and provide a...

L'Assistant Service Clients (CS) contribue à la mise en œuvre de solutions innovantes dans le département Services, rattaché à la direction commerciale.Il travaille en étroite collaboration avec les responsables Satisfaction Client, chefs de projet Service Clients et les départements Retail, Retail Specialists, CRM, boutiques et relations...

Présentation de l'entrepriseMAAF est une marque du groupe Covéa, leader de l'assurance en France, avec une philosophie de valeurs de simplicité et d'accessibilité. Nous sommes classés à la 1ère place du palmarès Capital 2024 des 500 meilleurs employeurs en France pour le secteur "Assurance et assistance".VisionCovéa se distingue par sa...

01. Poste et MissionsLe chargé de communication est en charge de la conception et de la mise en œuvre de la stratégie de communication du RER. Il facilite la connaissance des enjeux et des projets du département.Il participe à la valorisation du mode RER et des projets engagés, notamment sur les médias distants propres au RER en soutien aux DLA/DLU...

Description de l'entrepriseCapgemini est un leader mondial dans le domaine du Conseil, des Services informatiques et de l'Infogérance. Avec un chiffre d'affaires de 12,5 milliards d'euros en 2016, le groupe compte aujourd'hui plus de 193 000 collaborateurs dans plus de 44 pays.Description de la missionNous recherchons un expert technique capable de...