Conseiller Allocataire
il y a 4 jours
Description du poste
En tant que conseiller allocataire, vous contribuez à l'amélioration de la qualité de vie des allocataires en facilitant leur accès aux prestations familiales et sociales. Vous travaillez en étroite collaboration avec les partenaires pour développer des relations solides et efficaces.
Responsabilités
- Réaliser un diagnostic des situations individuelles pour garantir la gestion des droits aux prestations familiales et sociales.
- Traiter et suivre les dossiers des allocataires jusqu'à leur résolution.
- Repérer les situations particulières nécessitant un traitement spécifique.
- Coopérer avec le réseau des partenaires impliqués dans la gestion des dossiers allocataires.
- Participer à la relation de service (rendez-vous physiques et téléphoniques, visio-contact, co-production téléphonique).
Compétences requises
- Relation de conseil et d'orientation.
- Expression écrite et verbale.
- Autonomie et organisation.
- Travail en équipe.
- Analyse.
- Utilisation des outils informatiques.
Formation requise
- Candidatures internes : vous êtes salarié(e) de la Caf de la Vienne (en Cdi ou Cdd), titulaire d'un diplôme BAC + 2 ou vous présentez une expérience professionnelle probante.
- Candidatures externes : vous êtes titulaire d'un diplôme BAC + 2 ou vous présentez une expérience probante dans une fonction similaire.
- Mutation : vous devez être titulaire du certificat de qualification professionnelle (CQP) de gestionnaire conseil allocataires Caf (ou du diplôme Vademecaf).
Informations complémentaires
La titularisation dans le poste est conditionnée à l'obtention du certificat de qualification professionnelle (CQP) de gestionnaire conseil allocataires (GCA), selon les conditions fixées par l'Ucanss.
La formation se déroulera principalement à Poitiers.
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Conseiller Allocataire
il y a 3 jours
Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA VIENNE Temps pleinPrésentation du posteLe Conseiller Allocataire est chargé de faciliter l'accès aux droits aux prestations familiales et de favoriser les relations avec les partenaires. Il travaille en équipe pour réaliser un diagnostic des situations individuelles et traiter les dossiers des allocataires.Compétences requisesRelation de conseil et...
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Conseiller Allocataire
il y a 1 jour
Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA VIENNE Temps pleinDescription du posteEn tant que Conseiller Allocataire au sein de l'équipe de la CAF de la Vienne, vous êtes chargé(e) de faciliter l'accès aux droits aux prestations familiales et sociales des allocataires. Vous travaillez en étroite collaboration avec les partenaires pour favoriser les relations et assurer la gestion de l'ensemble des...
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Conseiller Allocataire
il y a 4 semaines
Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA VIENNE Temps pleinDescription du Poste Dans le cadre d'une approche globale de la situation des allocataires, vous facilitez l'accès à leurs droits aux prestations familiales et favorisez les relations avec les partenaires. Vous êtes chargé(e) de réaliser un diagnostic des situations individuelles afin d'assurer la gestion de l'ensemble des droits aux prestations...
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Conseiller Allocataire
il y a 2 semaines
Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA VIENNE Temps pleinDescription du PosteL'objectif principal de ce poste est de faciliter l'accès des allocataires à leurs droits aux prestations familiales et sociales, tout en favorisant les relations avec les partenaires.ResponsabilitésRéaliser un diagnostic des situations individuelles pour assurer la gestion de l'ensemble des droits aux prestations familiales et...
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Conseiller Allocataire
il y a 1 mois
Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA VIENNE Temps pleinDescription du PosteL'objectif principal de ce poste est de faciliter l'accès des allocataires à leurs droits aux prestations familiales et sociales. Vous serez chargé(e) de réaliser un diagnostic des situations individuelles afin d'assurer la gestion de l'ensemble des droits aux prestations familiales et sociales.Fonctions ClésRéaliser un diagnostic...
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Conseiller Allocataire
il y a 3 semaines
Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA VIENNE Temps pleinDescription du PosteL'objectif principal de ce poste est de faciliter l'accès des allocataires à leurs droits aux prestations familiales et de favoriser les relations avec les partenaires. Vous serez chargé(e) de réaliser un diagnostic des situations individuelles afin d'assurer la gestion de l'ensemble des droits aux prestations familiales et...
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Conseiller Allocataire
il y a 2 semaines
Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA VIENNE Temps pleinDescription du PosteL'objectif principal de ce poste est de faciliter l'accès des allocataires à leurs droits aux prestations familiales et de favoriser les relations avec les partenaires. Vous serez chargé(e) de réaliser un diagnostic des situations individuelles afin d'assurer la gestion de l'ensemble des droits aux prestations familiales et...
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Conseiller Allocataire
il y a 1 mois
Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA VIENNE Temps pleinDescription du PosteL'objectif principal de ce poste est de faciliter l'accès des allocataires à leurs droits aux prestations familiales et de favoriser les relations avec les partenaires. Vous serez chargé(e) de réaliser un diagnostic des situations individuelles afin d'assurer la gestion de l'ensemble des droits aux prestations...
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Conseiller Allocataire
il y a 2 semaines
Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA VIENNE Temps pleinDescription du posteL'objectif principal de ce poste est de faciliter l'accès des allocataires à leurs droits aux prestations familiales et de favoriser les relations avec les partenaires. Vous serez chargé(e) de réaliser un diagnostic des situations individuelles afin d'assurer la gestion de l'ensemble des droits aux prestations...
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Conseiller Allocataire
il y a 1 mois
Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA VIENNE Temps pleinDescription du posteL'objectif principal de ce poste est de faciliter l'accès des allocataires à leurs droits aux prestations familiales et sociales. Vous serez chargé(e) de réaliser un diagnostic des situations individuelles afin d'assurer la gestion de l'ensemble des droits aux prestations familiales et sociales.Compétences...
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Gestionnaire Conseil Allocataire
il y a 4 semaines
Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA VIENNE Temps pleinDescription du Poste Dans le cadre d'une approche globale de la situation des allocataires, vous facilitez l'accès à leurs droits aux prestations familiales et favorisez les relations avec les partenaires.ResponsabilitésRéaliser un diagnostic des situations individuelles afin d'assurer la gestion de l'ensemble des droits aux prestations familiales et...
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Conseiller en Allocation Familiale
il y a 12 heures
Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA VIENNE Temps pleinPrésentation du posteLe Gestionnaire Conseil Allocataire est chargé de faciliter l'accès aux droits aux prestations familiales et sociales des allocataires. Il travaille en étroite collaboration avec les partenaires pour favoriser les relations et assurer la gestion de l'ensemble des droits.Compétences requisesRelation de conseil et...
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Conseiller en Allocation Familiale
il y a 1 semaine
Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA VIENNE Temps pleinDescription du PosteL'objectif principal de ce poste est de faciliter l'accès des allocataires à leurs droits aux prestations familiales et sociales en les accompagnant dans leur parcours. Vous serez chargé(e) de :Réaliser un diagnostic des situations individuelles pour assurer la gestion de l'ensemble des droits aux prestations familiales et...
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Conseiller en Allocation Familiale
il y a 7 jours
Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA VIENNE Temps pleinDescription du posteVous êtes chargé(e) de faciliter l'accès aux droits aux prestations familiales et sociales des allocataires, en les aidant à naviguer dans le système de protection sociale. Vous travaillez en équipe pour identifier les besoins des allocataires et trouver des solutions pour les aider à accéder à leurs droits.Compétences...
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Gestionnaire Conseil Allocataire
Il y a 5 mois
Poitiers, France CAF DE LA VIENNE Temps pleinDescription du poste Dans le cadre d'une approche globale de la situation des allocataires, vous facilitez l'accès à leurs droits aux prestations familiales et favorisez les relations avec les partenaires. A ce titre, vous êtes chargé(e), au sein d'une équipe : de réaliser un diagnostic des situations individuelles afin d'assurer la gestion...
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Conseiller Service à L'usager
Il y a 2 mois
Poitiers, France CAF DE LA VIENNE Temps plein**Conseiller service à l'usager (CSU) H/F**: - CDD - POitiers - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD97371 **CAF DE LA VIENNE**: - La Caisse d'Allocations Familiales est engagée dans une démarche de diversité, de non-discrimination et d'égalité des chances._ Organisme à vocation sociale d'environ 230 salariés, nous traitons les droits à...
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Conseiller Service à L'usager
Il y a 2 mois
Poitiers, France CAF DE LA VIENNE Temps plein_La Caisse d’Allocations Familiales est engagée dans une démarche de diversité, de non-discrimination et d’égalité des chances._ Organisme à vocation sociale d’environ 230 salariés, nous traitons les droits à prestations de plus de 95 000 allocataires sur l’ensemble du département. Nos missions s’inscrivent dans une dimension de...