Conseiller Allocataire

il y a 4 semaines


Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA VIENNE Temps plein
Description du Poste

Dans le cadre d'une approche globale de la situation des allocataires, vous facilitez l'accès à leurs droits aux prestations familiales et favorisez les relations avec les partenaires. Vous êtes chargé(e) de réaliser un diagnostic des situations individuelles afin d'assurer la gestion de l'ensemble des droits aux prestations familiales et sociales.

Responsabilités
  • Traiter et suivre les dossiers des allocataires jusqu'à leur résolution.
  • Repérer les situations particulières nécessitant un traitement spécifique.
  • Coopérer avec le réseau des partenaires impliqués dans la gestion des dossiers allocataires.
  • Participer à la relation de service (rendez-vous physiques et téléphoniques, visio-contact, co-production téléphonique).
Compétences Recherchées
  • Relation de conseil et d'orientation.
  • Expression écrite et verbale.
  • Autonomie et organisation.
  • Travail en équipe.
  • Analyse.
  • Utilisation des outils informatiques.
Formation et Expérience
  • Candidatures internes : vous êtes salarié(e) de la Caf de la Vienne (en Cdi ou Cdd), titulaire d'un diplôme BAC + 2 ou vous présentez une expérience professionnelle probante.
  • Candidatures externes : vous êtes titulaire d'un diplôme BAC + 2 ou vous présentez une expérience probante dans une fonction similaire.
  • Mutation : vous devez être titulaire du certificat de qualification professionnelle (CQP) de gestionnaire conseil allocataires Caf (ou du diplôme Vademecaf).
Informations Complémentaires

La titularisation dans le poste est conditionnée à l'obtention du certificat de qualification professionnelle (CQP) de gestionnaire conseil allocataires (GCA), selon les conditions fixées par l'Ucanss.

Le début du parcours de formation est prévu début septembre. La formation se déroulera principalement à Poitiers. (durée hebdomadaire de 36h par semaine le temps de la formation).


  • Conseiller Allocataire

    il y a 4 jours


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA VIENNE Temps plein

    Description du posteEn tant que conseiller allocataire, vous contribuez à l'amélioration de la qualité de vie des allocataires en facilitant leur accès aux prestations familiales et sociales. Vous travaillez en étroite collaboration avec les partenaires pour développer des relations solides et efficaces.ResponsabilitésRéaliser un diagnostic des...

  • Conseiller Allocataire

    il y a 3 jours


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA VIENNE Temps plein

    Présentation du posteLe Conseiller Allocataire est chargé de faciliter l'accès aux droits aux prestations familiales et de favoriser les relations avec les partenaires. Il travaille en équipe pour réaliser un diagnostic des situations individuelles et traiter les dossiers des allocataires.Compétences requisesRelation de conseil et...

  • Conseiller Allocataire

    il y a 1 jour


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA VIENNE Temps plein

    Description du posteEn tant que Conseiller Allocataire au sein de l'équipe de la CAF de la Vienne, vous êtes chargé(e) de faciliter l'accès aux droits aux prestations familiales et sociales des allocataires. Vous travaillez en étroite collaboration avec les partenaires pour favoriser les relations et assurer la gestion de l'ensemble des...

  • Conseiller Allocataire

    il y a 2 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA VIENNE Temps plein

    Description du PosteL'objectif principal de ce poste est de faciliter l'accès des allocataires à leurs droits aux prestations familiales et sociales, tout en favorisant les relations avec les partenaires.ResponsabilitésRéaliser un diagnostic des situations individuelles pour assurer la gestion de l'ensemble des droits aux prestations familiales et...

  • Conseiller Allocataire

    il y a 1 mois


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA VIENNE Temps plein

    Description du PosteL'objectif principal de ce poste est de faciliter l'accès des allocataires à leurs droits aux prestations familiales et sociales. Vous serez chargé(e) de réaliser un diagnostic des situations individuelles afin d'assurer la gestion de l'ensemble des droits aux prestations familiales et sociales.Fonctions ClésRéaliser un diagnostic...

  • Conseiller Allocataire

    il y a 3 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA VIENNE Temps plein

    Description du PosteL'objectif principal de ce poste est de faciliter l'accès des allocataires à leurs droits aux prestations familiales et de favoriser les relations avec les partenaires. Vous serez chargé(e) de réaliser un diagnostic des situations individuelles afin d'assurer la gestion de l'ensemble des droits aux prestations familiales et...

  • Conseiller Allocataire

    il y a 2 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA VIENNE Temps plein

    Description du PosteL'objectif principal de ce poste est de faciliter l'accès des allocataires à leurs droits aux prestations familiales et de favoriser les relations avec les partenaires. Vous serez chargé(e) de réaliser un diagnostic des situations individuelles afin d'assurer la gestion de l'ensemble des droits aux prestations familiales et...

  • Conseiller Allocataire

    il y a 1 mois


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA VIENNE Temps plein

    Description du PosteL'objectif principal de ce poste est de faciliter l'accès des allocataires à leurs droits aux prestations familiales et de favoriser les relations avec les partenaires. Vous serez chargé(e) de réaliser un diagnostic des situations individuelles afin d'assurer la gestion de l'ensemble des droits aux prestations...

  • Conseiller Allocataire

    il y a 2 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA VIENNE Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de faciliter l'accès des allocataires à leurs droits aux prestations familiales et de favoriser les relations avec les partenaires. Vous serez chargé(e) de réaliser un diagnostic des situations individuelles afin d'assurer la gestion de l'ensemble des droits aux prestations...

  • Conseiller Allocataire

    il y a 1 mois


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA VIENNE Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de faciliter l'accès des allocataires à leurs droits aux prestations familiales et sociales. Vous serez chargé(e) de réaliser un diagnostic des situations individuelles afin d'assurer la gestion de l'ensemble des droits aux prestations familiales et sociales.Compétences...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA VIENNE Temps plein

    Description du Poste Dans le cadre d'une approche globale de la situation des allocataires, vous facilitez l'accès à leurs droits aux prestations familiales et favorisez les relations avec les partenaires.ResponsabilitésRéaliser un diagnostic des situations individuelles afin d'assurer la gestion de l'ensemble des droits aux prestations familiales et...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA VIENNE Temps plein

    Présentation du posteLe Gestionnaire Conseil Allocataire est chargé de faciliter l'accès aux droits aux prestations familiales et sociales des allocataires. Il travaille en étroite collaboration avec les partenaires pour favoriser les relations et assurer la gestion de l'ensemble des droits.Compétences requisesRelation de conseil et...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA VIENNE Temps plein

    Description du PosteL'objectif principal de ce poste est de faciliter l'accès des allocataires à leurs droits aux prestations familiales et sociales en les accompagnant dans leur parcours. Vous serez chargé(e) de :Réaliser un diagnostic des situations individuelles pour assurer la gestion de l'ensemble des droits aux prestations familiales et...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA VIENNE Temps plein

    Description du posteVous êtes chargé(e) de faciliter l'accès aux droits aux prestations familiales et sociales des allocataires, en les aidant à naviguer dans le système de protection sociale. Vous travaillez en équipe pour identifier les besoins des allocataires et trouver des solutions pour les aider à accéder à leurs droits.Compétences...


  • Poitiers, France CAF DE LA VIENNE Temps plein

    Description du poste Dans le cadre d'une approche globale de la situation des allocataires, vous facilitez l'accès à leurs droits aux prestations familiales et favorisez les relations avec les partenaires. A ce titre, vous êtes chargé(e), au sein d'une équipe : de réaliser un diagnostic des situations individuelles afin d'assurer la gestion...


  • Poitiers, France CAF DE LA VIENNE Temps plein

    **Conseiller service à l'usager (CSU) H/F**: - CDD - POitiers - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD97371 **CAF DE LA VIENNE**: - La Caisse d'Allocations Familiales est engagée dans une démarche de diversité, de non-discrimination et d'égalité des chances._ Organisme à vocation sociale d'environ 230 salariés, nous traitons les droits à...


  • Poitiers, France CAF DE LA VIENNE Temps plein

    _La Caisse d’Allocations Familiales est engagée dans une démarche de diversité, de non-discrimination et d’égalité des chances._ Organisme à vocation sociale d’environ 230 salariés, nous traitons les droits à prestations de plus de 95 000 allocataires sur l’ensemble du département. Nos missions s’inscrivent dans une dimension de...