Emplois actuels liés à Chargé SAV et Administratif H/F - Paris, Île-de-France - Galeries Lafayette


  • Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Rejoignez notre équipe de SAV et AdministratifVotre rôleNous recherchons un Chargé SAV et Administratif F/H en CDI au sein de notre pôle horlogerie luxe : Rolex, Tudor et Hermès au sein des Galeries Lafayette Haussmann.MissionsGestion du SAV :Prise en charge de SAV auprès de clients particuliersCommunication des devis aux clients et réponse à leurs...


  • Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Rejoignez notre équipe de SAV et AdministrationVotre rôleNous recherchons un Chargé SAV et Administratif F/H en CDI au sein de notre pôle horlogerie luxe : Rolex, Tudor et Hermès au sein des Galeries Lafayette Haussmann.MissionsGestion du SAV :Prise en charge de SAV auprès de clients particuliersCommunication des devis aux clients et réponse à leurs...


  • Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôleNous recherchons un spécialiste SAV et administratif pour rejoindre notre équipe au sein des Galeries Lafayette Haussmann. En tant que chargé de SAV, vous serez garant des flux marchandises et de la satisfaction des clients.MissionsGestion du SAV : prise en charge des clients, communication des devis, traitement des expéditions, contrôle...


  • Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chargé SAV et Administratif pour rejoindre notre équipe au sein des Galeries Lafayette Haussmann. Ce poste est rattaché au Responsable du pôle horlogerie et consiste à garantir les flux marchandises pour une satisfaction optimale de la clientèle.MissionsGestion du SAV :Prise en charge de SAV auprès de clients...


  • Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôleNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé SAV et Administratif au sein de notre pôle horlogerie luxe. Vous serez rattaché au Responsable du pôle horlogerie et chargé de garantir les flux marchandises pour satisfaire les besoins de la clientèle.MissionsGestion du SAV : prise en charge des demandes de...


  • Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôleNous recherchons un spécialiste SAV et administratif en CDI au sein de notre pôle horlogerie luxe : Rolex, Tudor et Hermès au sein des Galeries Lafayette Haussmann.Rattaché au Responsable du pôle horlogerie, vous êtes garant des flux marchandises dans la quête d'une satisfaction optimale de la clientèle.MissionsGestion du SAV : prise en...

  • Gestionnaire administratif SAV

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    L'équipe de Leroy Merlin recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire administratif SAV. Cette fonction consiste à garantir la satisfaction des clients lors de leur parcours post-achat.Vous serez chargé de la prise en charge et du suivi des dossiers SAV de nos clients, de la relation avec nos fournisseurs et de la...

  • Gestionnaire administratif SAV

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    L'équipe de Leroy Merlin recherche un Gestionnaire administratif SAV pour renforcer son équipe.Vous serez chargé de garantir la satisfaction de nos clients lors de leur parcours post-achat.Vous aurez la charge des dossiers SAV de nos clients, de leur création à leur finalité, en garantissant leur satisfaction et le suivi de la relation client à...

  • Gestionnaire administratif SAV

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    L'objectif principal de votre mission est de garantir la satisfaction des clients de Leroy Merlin lors de leur parcours post-achat.Vous serez chargé de la gestion des dossiers SAV, de la relation avec les fournisseurs et de la gestion administrative des dossiers SAV.Vous devrez également garantir la relation et la satisfaction client dans le cadre de...


  • Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôleNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de SAV et d'administration au sein de notre pôle horlogerie luxe.Missions clésGestion du SAV : prise en charge des demandes de clients, communication des devis et réponse à leurs questions.Gestion des flux et procédures administratives : inventaires, commandes de...


  • Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôleNous recherchons un Spécialiste SAV et Administratif au sein de notre pôle horlogerie luxe : Rolex, Tudor et Hermès au sein des Galeries Lafayette Haussmann.Rattaché au Responsable du pôle horlogerie, vous serez garant des flux marchandises dans la quête d'une satisfaction optimale de la clientèle.Vos principales missions seront :Gestion du...

  • Gestionnaire administratif SAV

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    L'objectif principal de votre mission est de garantir la satisfaction des clients de Leroy Merlin lors de leur parcours post-achat.Vous serez chargé de la gestion des dossiers SAV des clients, de leur création à leur finalité, en garantissant leur satisfaction et le suivi de la relation client à distance ou physiquement.Vous aurez notamment pour...


  • Paris, Île-de-France Parts Holding Europe Temps plein

    Une opportunité de carrière chez Parts Holding EuropeVous souhaitez rejoindre un groupe en pleine croissance et évoluer dans un environnement dynamique ? Nous sommes étudiants en recherche d'un Technicien Planificateur SAV (H/F) en CDI basé sur le site de Clermont Ferrand (63).MissionVous serez en charge de planifier les rendez-vous des techniciens SAV...

  • Planificateur SAV

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Parts Holding Europe Temps plein

    Rejoignez notre équipe de techniciens SAV et devenez le spécialiste en maintenance que nous recherchons pour renforcer notre équipe de techniciens SAV au sein de Parts Holding Europe. Dans ce rôle, vous serez en charge de planifier les rendez-vous des techniciens SAV, de référencer et commander les pièces auprès des fournisseurs, et de collaborer...


  • Paris, Île-de-France SFG SERVICES Temps plein

    Poste de Technicien SAV électroménager F/HSFG SERVICES, filiale de la Société Française de Garantie, recrute des techniciens SAV électroménagers itinérants F/H pour renforcer son offre de services aux consommateurs.Vous serez chargé de diagnostiquer et de réparer les appareils électrodomestiques au domicile de nos clients, en leur apportant une...


  • Paris, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Gestionnaire Logistique SAV H/FFED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, Achats, Administration des ventes, SAV, Import-Export, logistique et Transport, recherche pour son client, entreprise du secteur du Luxe et de la Joaillerie.MissionLe Gestionnaire Logistique SAV H/F sera amené(e) à communiquer avec les services du...

  • Coordinateur SAV H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France HR Group Temps plein

    Coordinateur SAV H/FNous recherchons un Coordinateur SAV H/F pour accompagner la croissance de notre Client, fabricant d'équipements techniques High Tech et robotisés destinés au secteur industriel.Le Coordinateur SAV prendra en charge les aspects SAV de projets industriels sur des solutions clés en main et sera chargé de fournir un service technique et...

  • Technicien SAV IDF H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Poste de Technicien SAV IDF H/FEn tant que Technicien SAV, vous êtes chargé de la remise en état des produits sur l'ensemble des marques de notre client. Vous travaillez en étroite collaboration avec le Field Service Manager pour garantir la qualité et la rapidité des interventions.MissionsEffectuer un pré-diagnostic avec le consommateur avant toute...


  • Paris, Île-de-France F. Willich GmbH Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un secrétaire administratif polyvalent pour rejoindre notre équipe. Fonctions et responsabilités Accueil téléphonique et physique Gestion des courriers (affranchissement, distribution) Commandes fournitures de bureau Gestion des EPI (inventaire, commande, distribution) Traitement des PV reçus Suivi des documents...


  • Paris, Île-de-France F. Willich GmbH Temps plein

    Nous recherchons un gestionnaire administratif polyvalent pour rejoindre notre équipe. Fonctions et responsabilités Accueil téléphonique et physique Gestion des courriers (affranchissement, distribution) Commandes fournitures de bureau Gestion des EPI (inventaire, commande, distribution) Traitement des PV reçus Suivi des documents règlementaires...

Chargé SAV et Administratif H/F

Il y a 2 mois


Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

Votre rôle

Nous recherchons un spécialiste en maintenance et administration pour rejoindre notre équipe de gestion des flux au sein de Galeries Lafayette Haussmann. En tant que Chargé SAV et Administratif, vous serez rattaché au Responsable du pôle horlogerie et chargé de garantir la satisfaction optimale de la clientèle.

Missions clés

  • Gestion du SAV :
    • Prise en charge de SAV auprès de clients particuliers
    • Communication des devis aux clients et réponse à leurs questions avec le soutien des horlogers
    • Traitement des expéditions SAV
    • Contrôle qualité des SAV terminés
    • Mise à disposition des montres révisées des clients aux vendeurs
    • Contrôle des clôtures de dossier SAV
    • Inventaires
  • Gestion des flux et procédures administratives :
    • Inventaires
    • Commandes des consommables
    • Suivi des interventions travaux boutiques
    • Contrôle des réceptions et transferts
    • Relation prestataires (fleuriste, transporteur, travaux, maintenance)

Profil recherché

  • Ambassadeur de l'entreprise, incarnez les valeurs de Galeries Lafayette : la passion du client, l'audace d'innover, l'engagement collectif et le goût de l'excellence
  • Expérience similaire dans le domaine du service haut de gamme
  • Intérêt pour le secteur de l'horlogerie
  • Compétences interpersonnelles pour établir des relations privilégiées en interne et externe
  • Maîtrise de l'anglais est un plus
  • Dynamisme, capacité d'adaptation, excellente présentation, sens du service associés à un haut niveau d'exigence et de rigueur
  • Esprit d'équipe, organisation, implication et enthousiasme

Conditions de travail

  • Travail du lundi au vendredi en journée
  • Un samedi travaillé par mois
  • L'ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap