Conseiller(e) en service après-vente

il y a 4 semaines


VaulxenVelin, Auvergne-Rhône-Alpes, France INITIAL LYON Temps plein

A propos de l'entreprise :

Fondé en 2009, le groupe INITIAL LYON est en pleine expansion, tant par ses performances que par la diversité de ses services et l'extension de ses agences. Expert en recrutement, INITIAL LYON propose une gamme variée de solutions adaptées aux besoins des entreprises en matière de ressources humaines. Actuellement, notre réseau se compose de 15 agences, garantissant ainsi une forte présence dans la région Rhône Alpes et offrant de nombreuses opportunités d'emploi dans divers secteurs d'activité.

A propos du poste :

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur majeur dans le secteur automobile, un(e) Conseiller(e) en service après-vente. Les responsabilités incluent :

  • Accueillir les clients et prendre en charge leurs demandes.
  • Réaliser un tour du véhicule en présence du client et proposer des services additionnels.
  • Compléter la commande de travaux à effectuer en collaboration avec le client.
  • Mettre à disposition la solution de mobilité convenue.
  • Transmettre à l'atelier le dossier avec toutes les informations nécessaires à la bonne compréhension de la demande du client.
  • Assurer le suivi de l'avancement des travaux.
  • Préparer le dossier client.
  • Gérer les activités de la journée de manière efficace.

Profil recherché :

Le candidat idéal possède une formation et/ou une expérience professionnelle dans les domaines suivants :

  • BTS en Maintenance des Véhicules.
  • Brevet de maîtrise en réparation et gestion en maintenance automobile.
  • CQP Réceptionnaire Après-Vente.
  • CQP chef d'équipe atelier option VL.
  • Ou une expérience de plus de 10 ans dans le secteur de la réparation automobile.

Compétences requises :

  • Titulaire d'un permis de conduire.
  • Connaissance approfondie des technologies automobiles et des techniques de réparation.
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels spécifiques à l'activité.
  • Excellentes compétences d'écoute et d'orientation client.
  • Aptitude à vendre et à argumenter.
  • Capacité de communication, de conviction et de persuasion.
  • Disponibilité et dynamisme.


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France INITIAL LYON Temps plein

    A propos de l'entreprise :Créée en 2009, le groupe INITIAL est en constante croissance grâce à ses résultats et son offre de services, avec l'implantation de ses agences. Spécialiste du recrutement, INITIAL est une force de proposition de multiples services pouvant répondre à toutes les problématiques des entreprises en terme de solutions...


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Somfy Temps plein

    Description du poste Intégrer le poste de Technicien en Assistance Client et Service Après-Vente (H/F) chez Somfy représente une chance unique de contribuer activement à la croissance et à l'essor de l'entreprise. Rattaché(e) au Responsable Technique, vous aurez pour mission d'assurer le support technique par téléphone pour nos clients...


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Somfy Temps plein

    Présentation du poste Rejoindre Somfy en tant que Technicien en Assistance Client et Service Après-Vente (H/F) représente une chance unique de contribuer activement à la croissance et à l'essor de l'entreprise. Sous la responsabilité du Directeur Technique, vous aurez pour mission de fournir un support technique par téléphone aux clients...


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Boutique du Coiffeur Temps plein

    MissionLa Boutique du Coiffeur recherche un expert en coiffure et conseiller en vente pour rejoindre son équipe. Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels de la beauté qui souhaitent se développer dans un environnement dynamique et passionné.Vous serez chargé de:Accueillir et conseiller les clients : vous devrez proposer les...


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Boutique du Coiffeur Temps plein

    MissionLa Boutique du Coiffeur recherche un expert en coiffure et conseiller en vente pour rejoindre son équipe. Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels de la beauté qui souhaitent se développer dans un environnement dynamique et passionné.Vous serez chargé de:Accueillir et conseiller les clients : vous devrez proposer les...


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Somfy Temps plein

    Description du poste Devenir Technicien en Assistance Client et Service Après-Vente (H/F) chez Somfy représente une occasion unique de contribuer activement à la croissance et à l'essor de l'entreprise. Sous la responsabilité du Directeur Technique, vous aurez pour mission d'assurer le support technique par téléphone pour notre clientèle BtoB...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe CHOPARD Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Le Groupe Chopard, acteur reconnu dans le secteur de la distribution automobile, a décidé d'élargir son offre de mobilité pour ses clients. L'ajout de marques telles que Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco marque une étape significative dans son évolution. Ce développement s'ajoute à un réseau de...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe CHOPARD Temps plein

    À propos de l'entreprise : Le Groupe Chopard, reconnu comme un acteur clé dans le secteur de la distribution automobile, a entrepris une diversification de ses offres de mobilité. L'intégration de marques renommées telles que Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco marque une nouvelle ère pour notre entreprise. Avec un chiffre...

  • Conseiller de Vente H/F

    il y a 4 semaines


    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jules Temps plein

    Toi, passionné(e) de mode, écoute bien Tu cherches une nouvelle aventure dans le domaine de la vente ? Les dernières tendances n'ont aucun secret pour toi ? Tu préfères explorer les nouvelles collections plutôt que de rester assis(e) avec un café ? Alors, tu es au bon endroit Jules est à la recherche de ses futurs Conseillers de Vente (H/F)...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Maurin Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLe GROUPE MAURIN, un acteur familial établi depuis plus de 40 ans, se positionne parmi les leaders de la distribution automobile en France. Avec un effectif de 3500 collaborateurs, 22 marques et 195 concessions réparties en France, Suisse, Belgique et Espagne, il se distingue par son expertise dans la vente et la réparation de...


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France BYmyCAR Temps plein

    Missions Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor? Au sein de la concession BymyCar, en tant que réceptionnaire après-vente H/F, vous faites l'interface entre l'équipe mécanique et le client : chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins, et ses attentes pour le...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Maurin Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLe GROUPE MAURIN, un acteur familial de la distribution automobile depuis plus de 40 ans, se positionne parmi les leaders du secteur en France. Avec une équipe de 3500 collaborateurs, il gère 22 marques et 195 concessions à travers plusieurs pays, incluant la France, la Suisse, la Belgique et l'Espagne.Ce groupe se distingue...


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France BYmyCAR Temps plein

    Description du poste : Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et conviviale au sein de la concession BymyCar? En tant que réceptionnaire après-vente H/F, vous serez l'interface entre l'équipe mécanique et les clients. Votre rôle consiste à accueillir les clients, évaluer leurs besoins, les conseiller et leur vendre les prestations de la...


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intersport Temps plein

    Entreprise DynamiqueNous sommes une entreprise de sport en constante évolution, nous recherchons des professionnels passionnés par le sport et la vente.MissionEn tant que conseiller en vente, vous serez garant de la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre écoute et de vos conseils sur l'ensemble de nos rayons.Compétences...


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intersport Temps plein

    À propos de l'entrepriseNous sommes une entreprise de sport dynamique en France, engagée pour le sport et la communauté.Nous sommes une coopérative de 813 magasins, avec plus de 300 entrepreneurs et collaborateurs, qui travaillent ensemble pour rendre le sport plus accessible, plus solidaire et plus durable.Nous sommes le premier assembleur de cycles...


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intersport Temps plein

    À propos de l'entrepriseNous sommes une entreprise de sport dynamique en France, engagée pour le sport et déterminée à rendre le sport accessible, solidaire et durable pour une meilleure vie ensemble.Nous sommes une coopérative de 813 magasins, avec plus de 300 entrepreneurs et collaborateurs, qui mettent l'accent sur le collectif dans tout ce...


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, expert en formation à distance, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Assistant(e) Commercial(e) en contrat d'apprentissage, afin de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance moderne avec l'ISCODVos Missions :En tant qu'Assistant(e) Commercial(e), vos...


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Boutique du Coiffeur Temps plein

    MissionLa Boutique du Coiffeur recherche un expert en coiffure et conseiller en vente pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesExpertise en coiffure et en esthétiqueConseil personnalisé aux clientsDéveloppement des ventes et des marquesAnimation du magasin et des événementsGestion financière et administrativeAvantagesÉpargne...

  • Conseiller de Vente Chaussures

    il y a 2 semaines


    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France INTERSPORT Temps plein

    Fonction Directement rattaché(e) au responsable de rayons, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous êtes garant(e) de la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre écoute et de vos conseils sur l'ensemble de vos rayons Chaussures / Sports Collectifs / Sports de Raquettes. A ce titre, vos missions...


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intersport Temps plein

    EntrepriseNous sommes une entreprise de sport dynamique en France, engagée pour le sport et la communauté.Depuis plus de 100 ans, notre famille agit pour rendre le sport accessible, solidaire et durable pour une meilleure vie ensemble.Nous sommes une coopérative de 813 magasins, avec 300 entrepreneurs et plus de collaborateurs, qui mettent l'accent sur le...