Emplois actuels liés à Spécialiste Support Logiciel - Besançon, Bourgogne-Franche-Comté - Maincare Solutions


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps plein

    Présentation du RôleLe poste de Consultant(e) Support Logiciel au sein de Maincare est un rôle clé dans notre équipe de support technique. En tant que spécialiste en support logiciel, vous serez chargé(e) de fournir une assistance technique de haute qualité à nos clients, afin de les aider à résoudre leurs problèmes et à améliorer leur...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps plein

    A propos de MaincareMaincare est une entreprise leader dans le domaine de la santé, avec plus de 20 ans d'expérience et plus de 1 000 clients.Le posteNous recherchons un(e) Spécialiste en Support Logiciel pour rejoindre notre équipe de support client.Vous serez chargé(e) de traiter les incidents clients de niveau 1 et 2, en résolvant les problèmes...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps plein

    A propos de MaincareMaincare est une entreprise leader dans le domaine de la santé, avec plus de 20 ans d'expérience et plus de 1 000 clients.Le posteNous recrutons un(e) Spécialiste en Support Logiciel pour rejoindre notre équipe de support technique.Vos missions principales seront de :Traiter les incidents clients de niveau 1 : Prise en charge des...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps plein

    A propos de MaincareMaincare est une entreprise leader dans le domaine de la santé, avec plus de 20 ans d'expérience et plus de 1 000 clients.Le posteNous recrutons un(e) Spécialiste en Support Logiciel pour renforcer nos équipes de support de nos solutions télémédecines.MissionsTraiter les incidents clients de niveau 1 : Prise en charge des appels...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste du support technique chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un spécialiste du support technique pour rejoindre son équipe.Le candidat idéal doit avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il doit également...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste en support technique informatique chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un spécialiste en support technique informatique pour rejoindre son équipe dynamique. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps plein

    Présentation du RôleLe rôle du Consultant(e) Support Logiciel au sein de Maincare consiste à assister les clients dans l'exploitation de nos solutions logicielles afin de résoudre leurs problématiques quotidiennes et satisfaire leur expérience sur nos logiciels.Missions PrincipalesAnalyser les incidents en vue d'établir un diagnostic et...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste du Support Technique chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals est à la recherche d'un spécialiste du support technique pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesExpérience solide dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste du Support Technique chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals est à la recherche d'un spécialiste du support technique pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesExpérience solide dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à...

  • Consultant support logiciel

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Consultant support logiciel pour rejoindre notre équipe de Maincare. En tant que membre de notre pôle support, vous serez chargé de conseiller nos clients sur les bonnes pratiques d'utilisation et d'exploitation de nos logiciels.MissionsConseiller nos clients sur les bonnes pratiques d'utilisation et...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps plein

    À propos de Maincare 650 collaborateurs dévoués, dont 300 en recherche et développement, Plus de 20 ans d'expérience dans le secteur de la santé, Plus de 1 000 clients satisfaits, Plus de utilisateurs engagés. Présentation du poste Dans le cadre du renforcement de nos équipes d'assistance pour nos solutions de télémédecine, nous...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste du support applicatif - Développeur d'applicationsL'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste du support applicatif pour rejoindre son équipe à Besanzón. Ce poste est idéal pour les professionnels ayant une solide expérience dans le développement et le support des applications, ainsi qu'une connaissance approfondie des...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps plein

    A propos de MaincareMaincare est une entreprise leader dans le domaine de la santé, avec plus de 20 ans d'expérience et plus de 1 000 clients.Le posteNous recherchons un(e) Consultant(e) Support Logiciel pour rejoindre notre équipe de support technique.Vous serez chargé(e) de traiter les incidents clients de niveau 1 et 2, en utilisant vos compétences...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Citech Temps plein

    Profil recherché Nous recherchons un Spécialiste en Développement Logiciel pour rejoindre notre équipe de développement. Vous serez chargé de la configuration des composants et environnements AWS par scripts CDK. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de développement pour garantir la qualité et la performance des applications....

  • Consultant(e) Support Logiciel

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps plein

    Présentation du RôleEn tant que Consultant(e) Support Logiciel, vous serez chargé(e) de fournir un soutien technique et fonctionnel aux clients de Maincare. Votre mission consiste à résoudre les problèmes techniques et fonctionnels liés à nos logiciels, à conseiller nos clients sur les bonnes pratiques d'utilisation et d'exploitation, et à...

  • Consultant(e) Support Logiciel

    il y a 3 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps plein

    Présentation du RôleEn tant que Consultant(e) Support Logiciel, vous serez chargé(e) de fournir un soutien technique et fonctionnel aux clients de Maincare. Votre mission consiste à résoudre les problèmes techniques et fonctionnels liés à nos logiciels, à conseiller nos clients sur les bonnes pratiques d'utilisation et d'exploitation, et à...

  • Consultant(e) Support Logiciel

    il y a 2 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps plein

    Présentation du posteLe rôle du Consultant(e) Support Logiciel est de fournir une assistance technique aux clients de Maincare pour les aider à résoudre leurs problèmes quotidiens liés à nos logiciels. Vous serez en charge de l'analyse des incidents, de la résolution des problèmes connus et de la fourniture de conseils sur les bonnes pratiques...

  • Consultant(e) Support Logiciel

    il y a 2 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps plein

    Présentation du rôleLe rôle du Consultant(e) Support Logiciel au sein de Maincare consiste à assister les clients dans l'exploitation de nos solutions logicielles afin de résoudre leurs problématiques quotidiennes et satisfaire leur expérience sur nos logiciels.MissionsAnalyser les incidents en vue d'établir un diagnostic et favoriser une...

  • Consultant(e) Support Logiciel

    il y a 3 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps plein

    Présentation du RôleEn tant que Consultant(e) Support Logiciel, vous serez chargé(e) de fournir un soutien technique et une assistance aux clients de Maincare dans l'utilisation de nos logiciels de santé. Votre mission consiste à résoudre les problèmes techniques et à améliorer l'expérience utilisateur.Compétences et Expériences...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France MyJobCompany Temps plein

    À MyJobCompany, nous recherchons un spécialiste en support technique pour rejoindre notre équipe à Besançon. Ce poste est idéal pour les personnes motivées et passionnées par la résolution de problèmes techniques. Vos responsabilités : Intervenir auprès des utilisateurs pour résoudre les incidents informatiques.Procéder à l'installation des...

Spécialiste Support Logiciel

Il y a 2 mois


Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Solutions Temps plein
Poste de Consultant Support Logiciel

Maincare Solutions, un leader dans le domaine de la santé numérique, recrute un(e) Consultant(e) Support Logiciel pour renforcer ses équipes supports de solutions télémédecines.

Missions
  • Traiter les incidents clients de niveau 1 : Prise en charge des appels téléphoniques des utilisateurs finaux de la solution de Télémédecine afin de solutionner leur problème fonctionnel ou technique.
  • Traiter les incidents clients de niveau 2 : Traitement complet des incidents déclarés par les chefs de projet applicatif client (Remontée R&D, Demande d'expertise et Retour).

Des astreintes sont à prévoir (1 semaine sur 6). Vous aurez l'opportunité de contribuer à améliorer le quotidien de tous ceux qui travaillent dans le domaine de la santé, en conciliant facilement vie professionnelle et vie personnelle grâce à nos horaires flexibles, au télétravail et à notre accord de temps de travail.

Compétences requises
  • De formation Bac +2 minimum en informatique
  • Minimum 2 ans d'expérience en support technique (Linux, Réseau, SQL)
  • Sens de la relation client aigu avec une bonne expression orale et écrite

Type de contrat : CDI

Processus de recrutement : Préqualification téléphonique – Entretien manager – Entretien ad hoc (technique, N+2...) – Entretien RH