Coordinateur Service Client F/H
il y a 1 mois
Artem Recrutement, dérivé du mot latin 'artem' signifiant savoir-faire, talent, est un cabinet de recrutement indépendant, spécialisé dans le placement de personnel en CDD, CDI et intérim, notamment dans les secteurs en forte demande ou à haute valeur ajoutée.
Description du posteNous sommes à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) Service Client pour l'un de nos clients, un leader dans la production de chariots élévateurs et expert en solutions de manutention.
Dans le cadre d'un soutien au sein de l'atelier, vos missions incluront :
- Établir un rapport technique : rédaction de documents, description des problèmes ou des difficultés techniques rencontrées, remontée des incidents techniques
- Effectuer un premier diagnostic des dysfonctionnements par téléphone
- Accueil téléphonique et/ou physique, par téléphone ou par courriel
- Gérer les réclamations des clients
- Fournir des explications techniques aux clients
- Passer des commandes de pièces et planifier les interventions des techniciens de maintenance
- Contrôler et valider la qualité de chaque service rendu
- Établir des devis et relancer les clients
Profil recherché
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 en gestion administrative et possédez une expérience pertinente dans un poste similaire.
Compétences requises :
- Capacité à se référer à des manuels techniques
- Analyse de données techniques
- Connaissance des différentes gammes de produits
- Diagnostic de pannes ou de dysfonctionnements
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique
- Capacité à décrire les problèmes techniques en respectant les procédures établies pour les services techniques
- Maintien à jour de ses connaissances sur les évolutions de produits et formation aux nouvelles technologies
Vous souhaitez intégrer un grand groupe qui valorise des principes tels que le travail d'équipe, l'amélioration continue, le respect et le défi.
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Coordinateur(trice) Logistique F/H
il y a 1 mois
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hexcel Corporation Temps pleinHexcel, un leader reconnu dans le secteur des matériaux composites de haute performance, vous offre l'opportunité de rejoindre son équipe dynamique. En tant que Gestionnaire des Transports F/H, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des opérations logistiques au sein de notre réseau européen. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez rattaché(e)...
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Assistant Service Après Vente F/H
il y a 7 jours
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Artem Recrutement Temps pleinDescription du posteNous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur majeur dans la fabrication de chariots élévateurs et expert en manutention, leur futur Spécialiste en Support Client F/H.Dans le cadre d'un renfort, au sein de l'atelier, vos responsabilités seront les suivantes :Etablir un reporting technique : rédaction de rapports, décrire les...
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Coordinateur SAV
il y a 1 mois
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTEM RECRUTEMENT Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Artem Recrutement, un cabinet indépendant spécialisé dans le recrutement, CDD, CDI et intérim, se concentre sur les métiers en tension et à forte valeur ajoutée.Poste :Nous sommes à la recherche d'un(e) Coordinateur SAV pour un de nos clients, un leader dans la production de chariots élévateurs et un expert en...
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Responsable opérationnel H/F
il y a 1 mois
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France JMSA Temps pleinONLYKART recherche 2 responsables opérationnels H/F et 2 coordinateurs de gestion H/F pour son parc de loisirs indoor et outdoor, en contrat d'apprentissage.Ce contrat d'apprentissage vous permettra d'alterner entre des sessions de formation en ligne et des périodes en entreprise au sein de notre parc de loisirs multi-activités.Rémunération : Adaptée...
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Chef de projet F/H
il y a 18 heures
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Temps pleinSynergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Nous sommes présents dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs. Nous vous proposons des opportunités de recrutement CDD-C. Nous sommes à votre écoute pour vous aider à trouver le poste qui vous convient le mieux. Nous...
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Technico-commercial Service H/F
il y a 5 jours
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carrier Temps pleinDescription du PosteVous rejoindrez l'équipe de Carrier en tant que Technico-commercial Service H/F, rattaché(e) au Responsable Régional des ventes Service. Votre mission principale consistera à concevoir et commercialiser des solutions de modernisation sur les gammes de centrales de traitement d'air pour les clients de Normandie (Basse-Normandie...
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Responsable opérationnel H/F
il y a 1 mois
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France JMSA Temps pleinONLYKART recherche 2 responsables opérationnels H/F et 2 coordinateurs d'activités H/F pour son parc de loisirs indoor et outdoor, en contrat d'apprentissage.Ce contrat d'apprentissage vous permettra d'alterner entre des sessions de formation en ligne et des périodes en entreprise au sein d'un parc de loisirs dynamique à Dagneux (01).Rémunération :...
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Alternant(e) Service Process H/F
il y a 2 semaines
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hexcel Corporation Temps plein**Hexcel Corporation, un leader mondial dans la technologie des matériaux composites de pointe**Hexcel est un leader industriel dans le domaine de la fabrication des composites hautes performances. Nous sommes à la recherche d'un(e) Alternant(e) Service Process H/F pour intégrer notre équipe au sein de notre siège France, situé à proximité de...
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Responsable école des métiers H/F
il y a 5 jours
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carrier Temps pleinDéveloppez votre carrière avec nousCarrier, leader mondial des solutions intelligentes en matière de climat et d'énergie, recherche un(e) Responsable école des métiers H/F pour rejoindre son équipe.MissionVous serez responsable du bon fonctionnement de notre organisme de formation interne et de son développement en lien avec la stratégie de...
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Assistant Service Après Vente F/H
il y a 5 jours
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTEM RECRUTEMENT Temps pleinOffre de poste : Assistante administrative SAV F/HNous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur majeur dans la fabrication de chariots élévateurs et expert en manutention, leur futur Assistante administrative SAV F/H.ResponsabilitésEtablir un reporting technique : rédaction de rapports, décrire les dysfonctionnements ou difficultés techniques...
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Assistant administratif et logistique H/F
il y a 1 semaine
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Montluel Temps pleinVous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine de l'administration et de la logistique? Vous cherchez un nouveau défi? Nous recherchons un Assistant administratif et logistique (H/F) pour rejoindre notre équipe à Menway Emploi Montluel.MissionsOrganisation des transports : vous êtes responsable de l'organisation et de la coordination des...
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Responsable école des métiers H/F
il y a 5 jours
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carrier Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Responsable école des métiers H/F pour rejoindre notre équipe à Carrier. Vous serez responsable du bon fonctionnement de notre organisme de formation interne et de son développement en lien avec la stratégie de l'entreprise.Compétences requisesExpérience dans les fonctions de formations ou d'ingénierie...
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Responsable école des métiers H/F
il y a 2 jours
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carrier Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Responsable école des métiers H/F pour rejoindre notre équipe à Carrier. Vous serez responsable du bon fonctionnement de notre organisme de formation interne et de son développement en lien avec la stratégie de l'entreprise.Compétences requisesExpérience dans les fonctions de formation ou d'ingénierie...
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Technicien Support Client
il y a 1 mois
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Toyota Material Handling France Temps pleinVOTRE MISSION En tant que Technicien de Maintenance SAV, vous serez intégré(e) au sein de l'équipe SAV sous la supervision du Responsable SAV. Votre rôle principal consistera à garantir le bon fonctionnement des équipements de manutention chez nos clients. Vos responsabilités se déclinent en trois volets : Technique : - Diagnostiquer les...
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Technicien de maintenance H/F
il y a 16 heures
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps pleinDescription de l'entrepriseVeolia, un leader dans la gestion de l'énergie et de l'industrie, recherche un technicien de maintenance H/F pour rejoindre son équipe de spécialistes en électrotechnique.Description du posteVous serez chargé de réaliser des diagnostics d'incidents, d'intervenir sur des compresseurs, des sécheurs, des...
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Technicien de maintenance H/F
il y a 1 semaine
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps pleinDescription de l'entrepriseVeolia Solutions pour l'Energie et l'Industrie (VSEI) est une entreprise spécialisée dans la gestion de l'eau, de l'énergie et des déchets. Nous sommes au service de nos clients, qu'ils soient des villes, des entreprises ou des industries, et nous les accompagnons dans leur gestion de ces...
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Commercial Service Development Manager
il y a 2 semaines
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carrier Temps pleinJob SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Technico-Commercial Service Specialist to join our team at Carrier. As a key member of our sales and service team, you will be responsible for developing and commercializing solutions for our clients in the Normandy region.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain a strong commercial presence through...
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Commercial Service Development Manager
il y a 2 semaines
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carrier Temps pleinJob SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Technico-Commercial Service Specialist to join our team at Carrier. As a key member of our sales and service team, you will be responsible for developing and commercializing solutions for our clients in the Normandy region.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain a strong commercial presence through...
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Technico-Commercial Service Specialist
il y a 2 semaines
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carrier Temps pleinJob SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Technico-Commercial Service Specialist to join our team at Carrier. As a key member of our sales and service team, you will be responsible for developing and commercializing solutions for our clients in the Normandy region.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain a strong commercial presence through...
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Sales and Service Improvement Expert
il y a 2 semaines
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carrier Temps pleinJob SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Technico-Commercial Service Specialist to join our team at Carrier. As a key member of our sales and service team, you will be responsible for developing and commercializing solutions for our clients in the Normandy region.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain a strong commercial presence through...