Spécialiste support technique Microsoft Marseille

il y a 14 heures


Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

Poste : Technicien support utilisateurs


Votre nouvelle mission en tant que technicien support à UP SKILLS


Nous recherchons un expert expérimenté pour rejoindre notre équipe de maintenance informatique et vous soutenir dans vos tâches quotidiennes.


Vous travaillerez principalement sur :


  • Gestion des incidents et demandes via l'outil ITSM Service Now.
  • Préparation des PC et smartphones Android (Master, Enrôlement).
  • Fourniture d'une assistance technique aux utilisateurs pour l'utilisation des installations de vidéo projection et de visioconférence.
  • Mise à jour des assets dans la CMDB selon les processus en vigueur.
  • Gestion de l'active directory / tâches Réseaux.

Ce poste est un contrat de 3 mois, avec une date de début prévue. Il s'agit d'un emploi à temps plein de 35 heures par semaine, offrant une fourchette de salaire annuel entre 24 et 27 KEUR selon votre expérience.


Si vous êtes passionné par le support technique et que vous avez une bonne connaissance de l'environnement Microsoft, nous attendons votre candidature dès maintenant.


Profil idéal :


  • 1 à 7 ans d'expérience dans ce métier.
  • Permis B - Véhiculé.
  • Un niveau correct d'Anglais pour être capable d'échanger et d'historiser à l'écrit les incidents/demandes(outil ITSM).
  • Soft Skills (qualité humaine et relationnelle) accueil convivial et prise en charge des utilisateurs, gestiond'utilisateurs VIP.
  • Autonomie et rigueur.
  • Bonne capacité d'investigation / diagnostic.

Compétences requises :


Excellente compréhension des environnements Microsoft.


À propos de notre client :


Société qui accompagne les entreprises et les organisations publiques dans leur transition vers le numérique.



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