Spécialiste Technique de Support

il y a 4 heures


Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

Rejoignez UP SKILLS pour occuper un poste en tant que Spécialiste Technique de Support dans l'équipe à VITROLLES. Ce contrat de 3 mois, qui commence le 9 décembre 2024, offre une fourchette de salaire annuel entre 24 et 27 KEUR selon expérience.

Description du Poste

En tant que Spécialiste Technique de Support, vos principales responsabilités seront de :

  • Gérer les incidents et demandes via l'outil ITSM Service Now.
  • Préparer les PC et les smartphones Android (Master, Enrôlement).
  • Fournir une assistance technique aux utilisateurs pour l'utilisation des installations de vidéo projection et de visioconférence.
  • Mettre à jour les assets dans la CMDB selon les processus en vigueur.
  • Gérer l'active directory / tâches Réseaux.

Ce poste est un emploi à temps plein de 35 heures par semaine. Vous devrez avoir une bonne connaissance de l'environnement Microsoft.

Compétences et Qualifications Requises

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez avoir :

  • 1 à 7 ans d'expérience dans ce métier.
  • Permis B - Véhiculé.
  • Un niveau correct d'Anglais pour être capable d'échanger et d'historiser à l'écrit les incidents/demandes(outil ITSM).
  • Soft Skills (qualité humaine et relationnelle) accueil convivial et prise en charge des utilisateurs, gestion des utilisateurs VIP.
Salaire et Avantages

Le salaire annuel sera compris entre 24 et 27 KEUR selon votre expérience.

Bénéfices

Lorsque vous travaillerez avec nous chez UP SKILLS, vous bénéficierez d'une équipe dynamique et collaborative.



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