Responsable de centre de relation clients F/H
Il y a 2 mois
Centre de Relation Clients : un poste de responsabilité
MAAF, une entreprise leader en assurance, recherche un Responsable de centre de relation clients pour rejoindre son équipe à Nancy. Ce poste offre l'opportunité de développer ses compétences en gestion d'équipe, en animation et en communication.
Mission du poste
Assurer la coordination et l'encadrement des équipes du Centre de Relation Clients, garantir la performance et la qualité de service dans le respect des orientations stratégiques de l'entreprise.
Compétences requises
- Expérience confirmée du management d'équipe, idéalement du management de managers
- Sens de l'animation, de la communication et leadership affirmé
- Capacités d'analyse et de synthèse, organisation et adaptation aux situations
- Suivi des plans d'action, accompagnement de transformation et développement des compétences des collaborateurs
Environnement de travail
- Cadre agréable au bord du canal, accessible depuis le bus ou le tram avec des arrêts à proximité, à 10/15 minutes à pied de la place Stanislas
- Box à vélo avec serrure sécurisée
- Salle de restauration
Covéa, un employeur de choix
Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer vers d'autres métiers du Groupe.
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Responsable de centre de relation clients F/H
il y a 2 semaines
Nancy, Grand Est, France Covéa Temps pleinCentre de Relation Clients : un environnement de travail agréableÀ l'occasion de l'ouverture de notre nouveau Centre de Relation Client à Nancy, nous recrutons un Responsable de centre de relation clients F/H en CDI.Mission du Responsable de centre de relation clientsAssurer la coordination et l'encadrement des équipes du Centre de Relation Clients...
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Responsable de centre de relation clients F/H
il y a 2 semaines
Nancy, Grand Est, France MAAF Assurances COVEA Temps pleinResponsable de centre de relation clients F/HMAAF Assurances COVEA recherche un(e) Responsable de centre de relation clients F/H pour rejoindre son équipe.MissionAssurer la coordination et l'encadrement des équipes du Centre de Relation Clients placées sous votre responsabilité. Animer les différentes activités du Centre en vue de garantir la...
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Responsable de centre de relation clients
il y a 2 semaines
Nancy, Grand Est, France MAAF Temps pleinMissions clésLe responsable de centre de relation clients est chargé de la coordination et de l'encadrement des équipes du centre de relation clients. Il anime les différentes activités du centre pour garantir la performance et la qualité de service dans le respect des orientations stratégiques de l'entreprise.Compétences requisesExpérience...
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Responsable de centre de relation clients F/H
Il y a 2 mois
Nancy, Grand Est, France Covéa Temps pleinPrésentation du posteLe poste de Responsable de centre de relation clients est un rôle clé au sein de Covéa, où vous serez chargé de coordonner et d'encadrer les équipes du centre de relation clients.MissionVous serez responsable de la coordination et de l'encadrement des équipes du centre de relation clients, ainsi que de l'animation des activités...
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Responsable de centre de relation clients F/H
il y a 3 semaines
Nancy, Grand Est, France Covéa Temps pleinMissionLe Responsable de centre de relation clients F/H est chargé de coordonner et d'encadrer les équipes du Centre de Relation Clients placées sous sa responsabilité. Il anime les différentes activités du Centre en vue de garantir la performance et la qualité de service dans le respect des orientations stratégiques de l'entreprise.Compétences...
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Responsable de centre de relation clients F/H
il y a 2 semaines
Nancy, Grand Est, France Covéa Temps pleinCentre de Relation ClientsMAAF est une entreprise leader en assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité. Nous recherchons un Responsable de centre de relation clients pour rejoindre notre équipe à Nancy.MissionVous serez chargé de la coordination et de l'encadrement des équipes du Centre de Relation Clients. Vous devrez...
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Responsable de centre de relation clients F/H
Il y a 2 mois
Nancy, Grand Est, France Covéa Temps pleinPrésentation du posteLe responsable de centre de relation clients est chargé de coordonner et d'encadrer les équipes du centre de relation clients placées sous sa responsabilité. Il anime les différentes activités du centre en vue de garantir la performance et la qualité de service dans le respect des orientations stratégiques de...
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Responsable de centre de relation clients F/H
il y a 2 semaines
Nancy, Grand Est, France MAAF Assurances COVEA Temps pleinResponsable de centre de relation clients F/HMAAF Assurances COVEA recherche un Responsable de centre de relation clients F/H pour rejoindre son équipe à Nancy. Cette opportunité est idéale pour les professionnels motivés et passionnés par la gestion d'équipe et l'animation.MissionAssurer la coordination et l'encadrement des équipes du Centre de...
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Responsable de centre de relation clients F/H
Il y a 2 mois
Nancy, Grand Est, France Covéa Temps pleinCentre de Relation Clients : un poste de responsabilitéMAAF, une entreprise leader en assurance en France, recherche un Responsable de centre de relation clients pour rejoindre son équipe à Nancy. Ce poste offre l'opportunité de prendre en charge l'encadrement d'une équipe de collaborateurs et de contribuer à la réussite de l'entreprise.Mission du...
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Responsable de centre de relation clients F/H
il y a 2 semaines
Nancy, Grand Est, France MAAF Temps pleinPoste : Responsable de centre de relation clients F/HMAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.Sa signature " La Préférence Client " donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...
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Responsable de centre de relation clients
il y a 2 semaines
Villers-lès-Nancy, Grand Est, France MAAF Temps pleinMissionVous êtes chargé de coordonner et d'encadrer les équipes du Centre de Relation Clients placées sous votre responsabilité. Vous devez animer les différentes activités du Centre afin de garantir la performance et la qualité de service dans le respect des orientations stratégiques de l'entreprise.Compétences requisesExpérience confirmée du...
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Responsable de centre de relation clients F/H
il y a 4 semaines
Nancy, Grand Est, France Covéa Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Responsable de centre de relation client pour rejoindre notre équipe à Nancy. Vous serez chargé de coordonner et d'encadrer les équipes du centre de relation client, en veillant à la qualité des interactions et à la performance collective.Mission Votre mission sera de :Assurer la coordination et l'encadrement...
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Responsable de centre de relation clients F/H
il y a 1 mois
Nancy, Grand Est, France Covéa Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Responsable de centre de relation client pour rejoindre notre équipe à Nancy. Vous serez chargé de coordonner et d'encadrer les équipes du centre de relation client, en veillant à la qualité des interactions et à la performance collective.Mission Votre mission sera de :Assurer la coordination et l'encadrement...
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Responsable de centre de relation clients
il y a 2 semaines
Nancy, Grand Est, France MAAF Temps pleinMissionVous êtes chargé de coordonner et d'encadrer les équipes du Centre de Relation Clients placées sous votre responsabilité. Votre mission consiste à animer les différentes activités du Centre en vue de garantir la performance et la qualité de service dans le respect des orientations stratégiques de l'entreprise.Compétences requisesExpérience...
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Responsable de centre de relation clients F/H
il y a 2 semaines
Nancy, Grand Est, France MAAF Temps pleinMissionVous êtes chargé de coordonner et d'encadrer les équipes du Centre de Relation Clients placées sous votre responsabilité. Votre mission consiste à animer les différentes activités du Centre en vue de garantir la performance et la qualité de service dans le respect des orientations stratégiques de l'entreprise.Compétences requisesExpérience...
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Responsable de relations client
il y a 3 semaines
Nancy, Grand Est, France Pigier Performance Paris Temps pleinFonction : Responsable de relations client Vous êtes chargé(e) de gérer les relations avec les clients, de répondre à leurs demandes, d'accompagner les clients dans leur parcours et de traiter les réclamations. Vous devez être doté(e) d'un bon relationnel, être motivé(e) et avoir le souci du détail. Compétences requises Bonne capacité...
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Responsable de centre de relation clients F/H
il y a 7 jours
Nancy, Grand Est, France MAAF Assurances COVEA Temps pleinMissionAssurer la coordination et l'encadrement des équipes du Centre de Relation Clients placées sous votre responsabilité.Description du posteAnimer les différentes activités du Centre en vue de garantir la performance et la qualité de service dans le respect des orientations stratégiques de l'entreprise.ResponsabilitésManager/animer le...
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Responsable de centre de relation clients F/H
il y a 2 semaines
Nancy, 54000, Grand-Est, France MAAF Temps pleinVous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée ! MAAF est une des marques leader de...
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Responsable de la relation client en énergie
il y a 3 semaines
Nancy, Grand Est, France Pigier Performance Paris Temps pleinResponsable de la relation client en énergie Vous êtes chargé(e) de contacter et de conseiller des particuliers sur l'installation de panneaux solaires. Vous établissez des devis et prenez des rendez-vous pour les commerciaux. Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et êtes motivé(e) à l'idée de mettre à profit vos compétences pour assurer le...
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Responsable de centre de relation clients F/H
il y a 1 semaine
Nancy, Grand Est, France MAAF Temps pleinMission Assurer la coordination et l'encadrement des équipes du Centre de Relation Clients.Animer les différentes activités du Centre en vue de garantir la performance et la qualité de service dans le respect des orientations stratégiques de l'entreprise.Responsabilités Manager/animer le collectifAnimer l'équipe d'encadrement et garantir la qualité...