Responsable de centre de relation clients F/H

il y a 4 semaines


Nancy, Grand Est, France Covéa Temps plein

Centre de Relation Clients

MAAF est une entreprise leader en assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité. Nous recherchons un Responsable de centre de relation clients pour rejoindre notre équipe à Nancy.

Mission

Vous serez chargé de la coordination et de l'encadrement des équipes du Centre de Relation Clients. Vous devrez animer les activités du Centre pour garantir la performance et la qualité de service dans le respect des orientations stratégiques de l'entreprise.

Compétences requises

Vous devez avoir une expérience confirmée du management d'équipe, idéalement du management de managers. Vous devez démontrer de bonnes capacités d'analyse et de synthèse, ainsi qu'une capacité d'adaptation certaine aux situations. Vous devez être capable de prendre des décisions, d'être force de proposition et de défendre vos idées de façon constructive.

Environnement de travail

Nous offrons un cadre agréable au bord du canal, accessible depuis le bus ou le tram avec des arrêts à proximité. Vous disposerez d'une box à vélo avec serrure sécurisée et d'une salle de restauration.



  • Nancy, Grand Est, France Covéa Temps plein

    Centre de Relation Clients : un environnement de travail agréableÀ l'occasion de l'ouverture de notre nouveau Centre de Relation Client à Nancy, nous recrutons un Responsable de centre de relation clients F/H en CDI.Mission du Responsable de centre de relation clientsAssurer la coordination et l'encadrement des équipes du Centre de Relation Clients...


  • Nancy, Grand Est, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Responsable de centre de relation clients F/HMAAF Assurances COVEA recherche un(e) Responsable de centre de relation clients F/H pour rejoindre son équipe.MissionAssurer la coordination et l'encadrement des équipes du Centre de Relation Clients placées sous votre responsabilité. Animer les différentes activités du Centre en vue de garantir la...


  • Nancy, Grand Est, France MAAF Temps plein

    Missions clésLe responsable de centre de relation clients est chargé de la coordination et de l'encadrement des équipes du centre de relation clients. Il anime les différentes activités du centre pour garantir la performance et la qualité de service dans le respect des orientations stratégiques de l'entreprise.Compétences requisesExpérience...


  • Nancy, Grand Est, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Responsable de centre de relation clients F/HMAAF Assurances COVEA recherche un Responsable de centre de relation clients F/H pour rejoindre son équipe à Nancy. Cette opportunité est idéale pour les professionnels motivés et passionnés par la gestion d'équipe et l'animation.MissionAssurer la coordination et l'encadrement des équipes du Centre de...


  • Nancy, Grand Est, France MAAF Temps plein

    Poste : Responsable de centre de relation clients F/HMAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.Sa signature " La Préférence Client " donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...


  • Villers-lès-Nancy, Grand Est, France MAAF Temps plein

    MissionVous êtes chargé de coordonner et d'encadrer les équipes du Centre de Relation Clients placées sous votre responsabilité. Vous devez animer les différentes activités du Centre afin de garantir la performance et la qualité de service dans le respect des orientations stratégiques de l'entreprise.Compétences requisesExpérience confirmée du...


  • Nancy, Grand Est, France MAAF Temps plein

    MissionVous êtes chargé de coordonner et d'encadrer les équipes du Centre de Relation Clients placées sous votre responsabilité. Votre mission consiste à animer les différentes activités du Centre en vue de garantir la performance et la qualité de service dans le respect des orientations stratégiques de l'entreprise.Compétences requisesExpérience...


  • Nancy, Grand Est, France MAAF Temps plein

    MissionVous êtes chargé de coordonner et d'encadrer les équipes du Centre de Relation Clients placées sous votre responsabilité. Votre mission consiste à animer les différentes activités du Centre en vue de garantir la performance et la qualité de service dans le respect des orientations stratégiques de l'entreprise.Compétences requisesExpérience...


  • Nancy, Grand Est, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    MissionAssurer la coordination et l'encadrement des équipes du Centre de Relation Clients placées sous votre responsabilité.Description du posteAnimer les différentes activités du Centre en vue de garantir la performance et la qualité de service dans le respect des orientations stratégiques de l'entreprise.ResponsabilitésManager/animer le...


  • Nancy, 54000, Grand-Est, France MAAF Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée ! MAAF est une des marques leader de...


  • Nancy, Grand Est, France MAAF Temps plein

    Mission Assurer la coordination et l'encadrement des équipes du Centre de Relation Clients.Animer les différentes activités du Centre en vue de garantir la performance et la qualité de service dans le respect des orientations stratégiques de l'entreprise.Responsabilités Manager/animer le collectifAnimer l'équipe d'encadrement et garantir la qualité...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France MAAF Temps plein

    Poste : MAAF est une entreprise leader de l'assurance en France, construite sur des valeurs de simplicité et d'accessibilité. La dimension relationnelle est au cœur de nos activités, donnant lieu à la stratégie « La Préférence Client ». Vous rejoindrez une équipe d'encadrement composée de plusieurs Managers de proximité qui vous...

  • Chargé de Relation Client F/H

    il y a 4 semaines


    Nancy, Grand Est, France Keolis Temps plein

    Chargé de Relation Client F/HUn rôle clé dans la mobilité responsableNous sommes à la recherche d'un Chargé de Relation Client F/H pour rejoindre notre équipe de mobilité responsable. Vous serez chargé de promouvoir l'image de nos clients donneurs d'ordre et de fidéliser la clientèle par la qualité et la pertinence des réponses...


  • Nancy, Grand Est, France Kim Executive Temps plein

    À propos de l'entrepriseKim Executive est un cabinet de conseil RH expert dans le recrutement de profils commerciaux, techniciens, assistants et cadres. Nous recrutons pour notre client, une entreprise leader de la maintenance immobilière, un Superviseur de centre d'appels H/F à Nancy.MissionLe Superviseur de centre d'appels H/F est...

  • Chargé de Relation Client F/H

    il y a 4 semaines


    Nancy, Grand Est, France Keolis Temps plein

    Chargé de Relation Client F/HProfessionnel de la Mobilité ResponsableÀ KISIO Services et Consulting, nous sommes convaincus que la mobilité est un vecteur essentiel de développement durable. En tant que Chargé de Relation Client F/H, vous contribuerez à la réalisation de ce projet en promouvant l'expérience client et en offrant des solutions...


  • Nancy, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Responsable des relations clientsNous recherchons un Responsable des relations clients pour rejoindre notre équipe chez beBee Professionals à Nancy.Responsabilités :Gérer les demandes des clientsAssurer le suivi des demandes et des plaintes des clientsAnalyser les données et les informations des clientsDévelopper et maintenir des relations avec les...


  • Nancy, Grand Est, France Elis Temps plein

    Poste de responsabilitéVous êtes candidat à un poste de responsable de centre de profit au sein de l'entreprise Elis. Dans ce cadre, vous serez chargé de diriger un centre de distribution et de gérer les équipes commerciales.Responsabilités- Gestion du site logistique- Animation des équipes commerciales- Gestion du compte d'exploitation-...


  • Nancy, Grand Est, France La Coopérative Welcoop Temps plein

    MissionEn tant que Responsable de Relations avec les Clients, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe Service Client pour accompagner la croissance des activités de PandaLab.Vous constituez, gérez et développez un portefeuille de prospects et de clients grands comptes.Vous assurez l'ensemble du cycle de vente, de la prospection...

  • Chargé de Relation Client F/H

    il y a 4 semaines


    Nancy, Grand Est, France Keolis Temps plein

    Chargé de Relation Client F/HPrésentation de l'offreKisio Services et Consulting, filiale française du groupe Keolis, recherche un Chargé de Relation Client F/H pour rejoindre sa Direction Relation Client.MissionLe Chargé de Relation Client F/H est chargé de promouvoir l'image des clients donneurs d'ordres et de fidéliser la clientèle par...


  • Nancy, Grand Est, France ELIS Temps plein

    Avec plus d'un siècle d'expertise, Elis fournit des solutions de location-entretien de textile, d'équipements d'hygiène et de bien-être. Chaque jour, nous simplifions la vie de nos clients grâce à des solutions sur-mesure, créatrices de valeur pour eux comme pour leurs utilisateurs finaux.Nous recherchons un leader expérimenté pour...