Emplois actuels liés à Responsable Relations Clientèle - Paris Louvre, Île-de-France - Hyundai Motor France

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Ritz Paris Temps plein

    Responsable de la Relation ClientèleÀ Ritz Paris, nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la Relation Clientèle. Vous serez chargé de veiller à la qualité de l'accueil et au suivi relationnel client du restaurant dans le respect des standards de qualité et procédures en vigueur au sein du Ritz...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Résumé du posteL'École Tunon de Paris vous propose un poste de Responsable de la Relation Clientèle dans le cadre de notre formation.MissionsAssurer le confort et le bien-être des clients tout au long de leur séjour.Établir une relation de confiance en respectant les particularités de chaque type de nationalités.Définir et connaître les...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Cision Temps plein

    Cision recherche un Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre son équipe de support client. Le candidat idéal possède une expérience dans la relation clients et est capable de gérer les situations complexes avec nos clients.Les missions du Responsable de la Relation Clientèle incluent la gestion des demandes de nos clients, l'optimisation de...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France CONSUEL Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Responsable de la Relation Clientèle est un rôle clé au sein de l'équipe de CONSUEL. Vous serez chargé de garantir la qualité de la relation clientèle et de répondre aux besoins des clients.MissionsMaîtriser les parcours clients pour assurer la réponse administrative aux clients, en orientant si besoin vers les...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Balazs Temps plein

    Présentation du posteLe Responsable de la Relation Clientèle est chargé de traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet, etc...) et de saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle, en suivant les processus cibles.Compétences requisesApporter des...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France WeRecruit Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe de vente en France. Les principales missions de ce poste sont de : Assister notre Head of Sales France pour assurer le fonctionnement optimal de notre boutique parisienne. Développer les ventes de circuits en relation avec nos équipes Produit et...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Saxo Bank Temps plein

    ResponsabilitésLe Relationship Manager / Account Manager sera responsable de la gestion et du développement de la relation avec les meilleurs clients de Saxo Banque. Il/elle devra mettre en avant les services d'investissement proposés par la banque à travers ses plateformes, produits de trading et d'investissement destinés à une clientèle de...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Loughborough University Science and Enterprise Park Temps plein

    Responsable de la Relation ClientèleLoughborough University Science and Enterprise Park recherche un.e Responsable de la Relation Clientèle pour l'un de ses clients situé à Saint-Denis. Vos principales missions seront : Assurer la vente des produits de financement pour les particuliers (hors véhicule)Assurer le traitement et le suivi des dossiers de...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Qui sommes-nous? La Banque Postale est une entreprise responsable qui se développe et se conquiert sur le marché des professionnels. Nous sommes à la recherche d'un Responsable de la Relation Clientèle qui partagera nos valeurs et nos objectifs de développement.Quels sont vos missions? Vous serez chargé de développer votre fonds de commerce et de...

  • Responsable des Contrats et Relations Clientèle

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France ESCP Business School Temps plein

    Rejoignez l'ESCP Business School, une école de management réputée qui forme les dirigeants d'avenir. Nous sommes à la recherche d'un Responsable des Contrats et Relations Clientèle pour rejoindre notre équipe commerciale.MissionL'objectif principal de ce poste est de s'assurer que les relations clientèle soient courtoises,...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Chargé de Clientèle H/FFed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions en Supply chain, recrute pour un client spécialisé dans le secteur des Services Un ou Une Chargé de clientèle H/F.Vous serez garant de la qualité de service, de la satisfaction client et du développement du chiffre d'affaires. Votre rôle consiste à accompagner...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Chargé de Clientèle H/FFed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions en Supply chain, recrute pour un client spécialisé dans le secteur des Services Un ou Une Chargé de clientèle H/F.Vous serez garant de la qualité de service, de la satisfaction client et du développement du chiffre d'affaires. Votre rôle consiste à...

  • Responsable de la relation clientèle

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France MBway Temps plein

    Rejoignez MBway et découvrez l'opportunité de devenir Responsable de la relation clientèle!MissionAssurer la gestion et le suivi d'un portefeuille de clientsFidéliser cette clientèle et ces intervenantsGestion administrativeAccroître le portefeuille de clientsAppliquer la stratégie commerciale et remplir les objectifsEffectuer toutes les...

  • Responsable de la Relation Clientèle Restauration

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Ritz Paris Temps plein

    Responsable de la Relation Clientèle Restauration - Bar Vendôme H/F Nous recherchons un professionnel pour occuper le poste de Responsable de la Relation Clientèle Restauration au Bar Vendôme. Missions Vous serez chargé de prendre en charge les réservations clients, d'assurer un suivi administratif des dossiers clients, d'assurer une communication...

  • Responsable de la relation clientèle

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionLe responsable de la relation clientèle est chargé de gérer les relations avec les locataires du parc social de L'Union sociale pour l'habitat. Ses activités principales incluent l'installation des locataires, la gestion des baux, la résiliation des contrats et la gestion des réclamations locatives.Activités• Met en œuvre les décisions de...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Ansamble Temps plein

    Responsable de la Relation ClientèleContexteVous rejoignez l'équipe petite enfance de la direction des Grands Comptes et vous gérez le suivi client petite enfance des ateliers culinaires d'Amboise et de Bourges.MissionsQualité des servicesStratégie de relation clientèleAmélioration continueRenseignement des tableaux de bordPilotage de la...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Aon Hewitt Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe CHAPKA, spécialisée dans les assurances Voyages/Dommages. Missions - Gérer la relation avec les assurés et les prospects Français et internationaux. - Travailler en coordination avec le service Production pour faire évoluer les contrats...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Chronopost Temps plein

    Missions clésXL EDS, filiale du groupe Chronopost, est experte dans le transport et la livraison de colis lourds et volumineux. Avec une croissance significative, notre activité est présente dans toute la France. Nous continuons notre expansion pour révolutionner la logistique du dernier kilomètre en proposant un service durable, efficace et fiable.Pour...

  • Responsable de la relation clientèle

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Accile Temps plein

    Région parisienne CDI Com' / Marketing / WebNous recherchons un(e) Responsable de la relation clientèle pour notre agence de design et branding. Vous rejoindrez une équipe d'experts en marketing et en communication pour accompagner le développement de l'agence sur un portefeuille de clients.Vos missions seront de:Évaluer les besoins des clients et...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Ansamble Temps plein

    Responsable de la Relation ClientèleVous rejoignez notre équipe Ansamble comme Responsable de la Relation Clientèle, où vous serez chargé de gérer les relations avec nos clients dans le secteur de la petite enfance. Votre mission sera de garantir la qualité des services et de respecter les engagements contractuels.MissionsÉlaborer et mettre en œuvre...

Responsable Relations Clientèle

Il y a 2 mois

Paris Louvre, Île-de-France Hyundai Motor France Temps plein
Mission

Vous rejoindrez les équipes de Hyundai Motor France, filiale française du groupe Hyundai Motor Company, 3ème constructeur automobile mondial, dans le cadre du déploiement de sa stratégie de croissance. En tant que Responsable Relation Client, vous serez en charge du pilotage des activités de relation clientèle et expérience client à distance.

Domaines d'activité
  1. Améliorer la relation client à distance
    • Participer à la définition et à l'amélioration des procédures internes de gestion des réclamations client
    • Piloter et garantir la satisfaction des clients
    • Contribuer à l'amélioration continue du service client
  2. Coordonner et suivre les cas spécifiques
    • Analyser les demandes et les réclamations émanant des clients
    • Planifier le suivi du traitement des dossiers clients
    • Répondre aux demandes client et réparateurs
  3. Piloter les prestataires et ressources externes
    • Manager et superviser les prestations des partenaires et ressources externes
    • Veiller au bon dimensionnement des équipes
Profils requis

Vos compétences et expériences requises :

Diplômé d'un Bac +5 d'une école de commerce ou université spécialisation en marketing relationnelMinimum 3 à 5 ans d'expérience dans une activité commerciale automobile ou un service relation clientAnglais professionnel (lu, écrit, parlé) est impératif pour le poste

Vous rejoindrez une équipe dynamique et internationale, où vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant et exigeant. Vous serez en charge de la gestion des relations clientèle et de l'amélioration continue du service client.