Gestionnaire de Service SEZAME
il y a 2 semaines
La mission de GBS IT est de construire, de déployer et d'exploiter des services informatiques d'entreprise pour ENGIE dans le monde entier, de fournir des solutions informatiques durables et innovantes.
Rejoignez GBS IT et faites vivre l'IT au cœur de la transition énergétique en tant que :
Poste basé : France / Belgique
Le SEZAME Service Delivery Manager aura pour missions :
Activités principales :
- Piloter au global le service SEZAME et ses satellites
- Garantir le traitement & respect des SLAs sur les incidents
- Garantir le respect des engagements de nos fournisseurs (MOE + éditeur)
- Définir & améliorer les processus RUN
- Animer l'équipe L2 en charge de la pré-qualification des tickets, de la préparation des campagnes et de l'accompagnement du métier dans la roadmap
Compétences techniques :
- Gestion de Projet - Avancé (5 à 7 ans inclus)
- SIRH - Confirmé (2 à 4 ans inclus)
- Management - Confirmé (2 à 4 ans inclus)
- English - Avancé (5 à 7 ans inclus)
Compétences comportementales :
- Proactivité - Confirmé (2 à 4 ans inclus)
- Leadership & management d'équipe - Confirmé (2 à 4 ans inclus)
- Orientation client - Junior (moins de 2 ans)
- Communication - Confirmé (2 à 4 ans inclus)
- Rigueur - Confirmé (2 à 4 ans inclus)
Unité commerciale : GBS
Entité légale : ENGIE Information et Technologies S.A.
Type de contrat : CDI
Type d'emploi : Temps Plein
Expérience professionnelle : Qualifié ( >3 expérience
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Gestionnaire de livraison de services SEZAME
il y a 2 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France ENGIE Temps pleinMissionL'objectif de GBS IT est de créer, de déployer et d'exploiter des services informatiques d'entreprise pour ENGIE dans le monde entier, de fournir des solutions informatiques durables et innovantes.PosteLe poste de Gestionnaire de livraison de services SEZAME est basé à La Défense - France / Bruxelles - Belgique.MissionsLe Gestionnaire...
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il y a 3 semaines
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il y a 3 semaines
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Gestionnaire de livraison de services SEZAME
il y a 1 semaine
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Gestionnaire de livraison de services SEZAME
il y a 3 semaines
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Gestionnaire de livraison de services SEZAME
il y a 6 jours
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Gestionnaire de Livraison de Services SEZAME
il y a 1 mois
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Gestionnaire de Livraison de Services SEZAME
il y a 4 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France ENGIE Temps pleinLa mission de GBS IT est de construire, de déployer et d'exploiter des services informatiques d'entreprise pour ENGIE dans le monde entier, de fournir des solutions informatiques durables et innovantes.Rejoignez GBS IT et faites vivre l'IT au cœur de la transition énergétique en tant que : SEZAME Service Delivery Manager Poste basé La Défense - France...
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Gestionnaire de Livraison de Services SEZAME
il y a 4 semaines
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Gestionnaire de livraison de services SEZAME
il y a 4 semaines
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Gestionnaire de livraison de services SEZAME
il y a 1 semaine
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Gestionnaire de livraison de services SEZAME
il y a 2 semaines
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il y a 4 semaines
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il y a 4 semaines
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Gestionnaire de Livraison de Services
il y a 4 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France ENGIE Group Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est de garantir la livraison de services de haute qualité à nos clients. Vous serez responsable de la gestion de projets, de la planification, de la coordination et de la supervision des activités de service.Compétences requisesGestion de projet avancéeSystèmes d'information et de ressources...