Technicien Support de Proximité

il y a 4 semaines


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

DESCRIPTION DU POSTE

Vous rejoindrez l'équipe Experis France en tant que Technicien Support de Proximité. Votre rôle consiste à gérer les incidents et les demandes Niveau 1, traiter les tickets dans GLPI, et accompagner les utilisateurs finaux dans la résolution de leurs problèmes.

COMPÉTENCES RÉQUIS

  • OS Windows 2010 / 2011
  • Active Directory (basique)
  • Fondamentaux du réseau (switchs, dns, adressage IP)
  • GLPI

SOFT SKILLS

  • Mission qui nécessite le Permis B
  • Bonne communication : communiquer efficacement avec les utilisateurs finaux et faire preuve de pédagogie.
  • Sens du service client
  • Gestion du temps et des priorités
  • Capacité à travailler en équipe

AVANTAGES

  • Télétravail possible
  • Tickets restaurant pris en charge à 60%
  • Abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100%
  • Indemnité kilométrique pour les trajets professionnels à vélo
  • Participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage
  • Participation d'Experis à hauteur de 70% pour la location d'un vélo électrique
  • Mutuelle familiale avantageuse
  • Gymlib pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien
  • Service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences
  • CSE offrant des offres culturelles, de voyages, bon d'achats...
  • Accompagnement personnalisé pour la recherche de logement et l'installation
  • Assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et médecin en téléconsultation
  • Programme de cooptation pour bénéficier d'une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Computacenter Temps plein

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  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Inetum Temps plein

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  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps plein

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  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique de proximité. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de fournir des conseils et des formations pour améliorer leurs compétences et de contribuer à l'amélioration continue de nos services.Compétences...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Computacenter Temps plein

    Lieu de travail : France - Bordeaux | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat : Accompagnons notre communauté Computacenter est le principal fournisseur indépendant de services d'infrastructures informatiques en Europe. Nous avons plus de 4 000 collaborateurs à travers le groupe, qui accompagnent nos clients mondiaux sur la voie de la...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Computacenter Temps plein

    Lieu de travail : France - Bordeaux | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat :Accompagnons notre communauté Computacenter est le principal fournisseur indépendant de services d'infrastructures informatiques en Europe. À l'international, nous avons plus de collaborateurs qui accompagnent nos clients mondiaux sur la voie de la transformation...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe de Techniciens support de proximité H/F au sein de l'activité Services en région Occitanie, où vous accompagnez plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans la transformation de leur système d'information.Missions clésVous intervenez auprès des utilisateurs sur leur environnement de travail, en...


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    Vous êtes un technicien expérimenté en support informatique ?Experis France recherche un technicien support de proximité H/F pour rejoindre son équipe à Bordeaux.Les tâches clés :Participer aux projets de déploiementFaire remonter les incidents trop complexes et/ou trop chronophages à des experts confirmésGestion de parc / reportingAssurer...


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    MissionNous recherchons un technicien référent pour rejoindre notre équipe de support de proximité. Vous serez chargé de résoudre les incidents, de traiter les demandes d'installation et d'évolution de matériel ou logiciels, ainsi que de planifier les tâches et de garantir le bon fonctionnement du service.Responsabilités· Identifier et analyser...


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    MissionNous recherchons un technicien référent support de proximité pour rejoindre notre équipe en Nouvelle-Aquitaine. Vous serez chargé de garantir la satisfaction des utilisateurs en résolvant les incidents et en fournissant un support de qualité.ResponsabilitésIdentifier et analyser les incidents décrits par les utilisateursRésoudre les...


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    Présentation du posteNous recherchons un technicien référent support de proximité pour rejoindre notre équipe à Barp. Vous serez en charge de la résolution des incidents, du traitement des demandes d'installation et d'évolution de matériel ou logiciels, ainsi que de la planification des tâches et du bon fonctionnement du...


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    Rôle et Responsabilités Notre équipe de support utilisateurs à proximité et à distance recherche un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la résolution d'incidents et de la gestion des demandes des utilisateurs, en utilisant vos compétences techniques et votre capacité à communiquer efficacement....


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps plein

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    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe Experis France en tant que technicien support de proximité à Bordeaux. Votre rôle consiste à fournir un soutien technique aux utilisateurs de l'entreprise, à gérer et à maintenir les postes informatiques, ainsi qu'à assurer la sécurité et la confidentialité des données.Compétences...


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    MissionNous recherchons un technicien en support utilisateur et en proximité pour rejoindre notre équipe de services en région Nouvelle-Aquitaine. Vous serez chargé de la prise en charge des sollicitations utilisateurs et de la résolution des incidents.Compétences requisesExpérience réussie dans la prise en charge des sollicitations utilisateurs et...


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    MissionNous recherchons un technicien support de proximité H/F pour rejoindre notre équipe de spécialistes en résolution d'incidents informatiques. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de fournir des conseils et des formations pour améliorer leurs compétences en informatique.Compétences requisesMaitrise des...


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