Télé Support technique F/H

il y a 3 semaines


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bouygues Telecom Temps plein

Description du poste

Vous rejoindrez notre Centre de Service au sein de la société Réseau Club Bouygues Telecom, filiale regroupant nos boutiques Bouygues Telecom.

Objectifs de la mission

Accompagner les boutiques sur la résolution des processus de vente et de back office, prendre en charge des dysfonctionnements rencontrés sur les périmètres informatiques et administrations des ventes.

Compétences requises

Expérience en relation client, appétence pour les aspects techniques des produits, curiosité et excellent sens de l'écoute.

Avantages

Rémunération fixe annuelle sur 13 mois + PEE et PERCOL abondés + avantages CSE + subvention restaurant + prise en charge de 90% des transports en commun.

Processus de recrutement

Un premier échange téléphonique avec Camille, en charge de ce recrutement, puis un entretien sur site avec Nicolas (votre futur manager).

Contrat

Alternance, temps complet, supérieur à 12 mois.



  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bouygues Telecom Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un spécialiste en support technique pour rejoindre notre équipe de télé support technique. Vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux boutiques Bouygues Telecom.Compétences requisesExpérience en relation clientConnaissances en informatique et en administration des ventesCapacité à...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bouygues Telecom Temps plein

    Description du poste Famille Métier Relation client - Process outils méthodes Intitulé du poste Alternance Télé Support technique F/H Description de la mission Nous recherchons un(e) Spécialiste en Télé Support Alternance pour rejoindre notre Centre de Service à Bouygues Telecom. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) pour...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bouygues Telecom Temps plein

    Description du poste Famille Métier : Relation client - Process outils méthodes Nom de la mission Télé Support Technique F/H Description de la mission Dans un objectif d'optimisation de la qualité de service délivrée aux boutiques, nous recherchons notre futur(e) télé support technique. Ce professionnel est l'interlocuteur privilégié pour...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Stelliant Temps plein

    Description de l'offreRejoignez notre équipe de télé-experts en pleine croissance et découvrez de nouvelles opportunités d'évolution !Intitulé du posteTélé Expert – Vitrolles CDD H/FContratVous rejoindrez notre équipe en tant que télé-expert, spécialisé dans l'expertise à distance, l'évaluation et l'indemnisation des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bouygues Telecom Temps plein

    Description du posteFamille MétierRelation client - Process outils méthodesIntitulé du posteAlternance Télé Support technique F/HDescription de la missionSi pour vous répondre à un client c'est d'abord créer une relation, on est fait pour être ensemble. Chez Bouygues Télécom, nous valorisons la satisfaction de nos clients et de nos...

  • Télé-expert en assurance

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Stelliant Temps plein

    Description de l'offreIntitulé du posteTélé-expert en assurance - Vitrolles H/FContratDescription de la missionAu sein d'un secteur en pleine croissance, nous recherchons un télé-expert souhaitant rejoindre une équipe dynamique pour occuper le poste d'alternance en téléconseiller en assurance.Dans le cadre de notre activité, nos collaborateurs sont...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Stelliant Temps plein

    Dans le cadre de notre activité d'expertise à distance, nous recherchons un télé-expert pour rejoindre notre équipe dynamique basée à Vitrolles. Cette offre vous permettra de développer vos compétences et votre expérience dans l'analyse et l'évaluation de dommages électriques.Vous serez chargé de l'intégration des déclarations...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Stelliant Temps plein

    Description de l'offreIntitulé du posteTéléconseiller à distance – Vitrolles H/FContratDescription de la missionNous recherchons un télé-expert dynamique pour rejoindre notre équipe à Vitrolles. Vous serez spécialisé dans l'expertise à distance, l'évaluation et l'indemnisation de sinistres IRD.Vous intégrerez une équipe...

  • Support Technique Informatique

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower France recherche un Technicien Support Informatique (H/F)Vous serez basé à Marseille La Joliette et votre mission sera de :Assurer le support aux utilisateurs du siteContribuer au traitement des tickets en mode FranceActivités principales :IT Bar : accueil et prise en charge des utilisateurs du site pour de l'assistance et la gestion des...

  • Spécialiste Support Technique

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pôle Sud Temps plein

    Objectif du postePôle Sud cherche un Spécialiste Support Technique pour assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques et fournir un support technique aux utilisateurs finaux.ResponsabilitésAssurer le support technique aux utilisateurs finaux pour les systèmes d'exploitation Windows, Linux et MacOSGérer les demandes de support à travers des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Skeepers Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Skeepers recherche un Spécialiste en Support Technique pour rejoindre son équipe Customer Care. En tant que membre de l'équipe, vous serez chargé de fournir un support technique de niveau 2/3 aux clients de l'entreprise.ResponsabilitésFournir un support technique de niveau 2/3 aux clients de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Skeepers Temps plein

    Présentation du RôleLe spécialiste en support technique de Skeepers est chargé de fournir un support technique de niveau 2/3 aux clients de l'entreprise. Il s'agit d'un rôle clé dans l'équipe Customer Care, qui vise à offrir une expérience client exceptionnelle.MissionsExpertise Technique : Diagnostiquer, résoudre et assurer le suivi des problèmes...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Skeepers Temps plein

    Qui sommes-nous ?Skeepers est une entreprise qui se démarque par son ambition de connecter les marques et les consommateurs du monde entier grâce à des expériences UGC authentiques.Quel est notre objectif ?Nous voulons offrir aux consommateurs des expériences d'achat engageantes grâce à une suite de solutions pour les UGC.Quels sont nos valeurs ?Nos...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Skeepers Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésEn tant que Spécialiste de Support Technique chez Skeepers, vous serez chargé de répondre avec réactivité aux problèmes techniques rencontrés par nos clients sur la plateforme. Vous jouerez un rôle essentiel en fournissant un support technique spécialisé, axé sur l'intégration web et le développement de nos solutions...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Skeepers Temps plein

    Présentation du RôleEn tant que Spécialiste en Support Technique chez Skeepers, vous serez chargé de fournir un support technique de niveau 2/3 aux clients de notre plateforme. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe R&D pour résoudre les problèmes techniques complexes et proposer des solutions personnalisées à nos...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SPIE Temps plein

    Poste de Technicien Helpdesk Confirmé H/FVous rejoignez l'équipe de SPIE ICS en tant que Technicien Helpdesk Confirmé H/F. Vous serez responsable de la prise en compte et de la résolution des demandes et incidents de niveau 1, ainsi que de l'escalade vers les groupes de résolution. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Abbott Temps plein

    Poste : Ingénieur Support Technique Nous recherchons un Ingénieur Support Technique pour rejoindre notre équipe d'experts en diagnostic médical chez Abbott. Responsabilités Assurer la maintenance des instruments de diagnostic vendus ou mis à disposition dans les Laboratoires privés, hospitaliers, sur un secteur géographique déterminé. ...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein

    Requis pour le poste : Nous recherchons un Spécialiste en support technique informatique pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il devra également être capable de résoudre les problèmes...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Abbott Temps plein

    Nous recherchons un Ingénieur Support Technique de Terrain (H/F) pour rejoindre notre équipe chez Abbott Diagnostics. Le candidat idéal sera chargé de l'installation, de la désinstallation, de la maintenance préventive et curative du matériel et des produits d'Abbott Diagnostics en respectant l'ensemble des directives définies dans la Société. ...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France maten Temps plein

    Poste de Technicien Support Expert ERPMatén est à la recherche d'un Spécialiste Support Technique ERP pour renforcer son équipe technique. Ce rôle est essentiel pour garantir l'efficacité des applications et contribuer au développement de l'entreprise.ResponsabilitésFournir un support technique de haut niveau aux équipes opérationnelles pour...