Hôte d'accueil en alternance

il y a 3 semaines

RoissyenBrie, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps plein
Missions

L'hôte d'accueil est chargé de l'accueil, de l'assistance générale des passagers, de répondre aux demandes et de trouver des solutions. Il est positionné à l'entrée du point de vente et assure l'accueil physique des passagers.

Il propose les services en fonction des profils passagers et assure le shopping tour et/ou passe le relais vers l'expertise demandée.

Il est en contact permanent avec les différents services, boutiques de luxe et lounges du Terminal afin de répondre efficacement aux besoins des passagers.

Résultats attendus
  • Réaliser toutes les opérations liées à l'accueil, l'information et l'orientation des passagers
  • Accueillir chaleureusement et répondre aux demandes des passagers
  • Renseigner et orienter les passagers pour se diriger dans le magasin et le terminal
  • Répondre rapidement aux demandes et solutionner les problématiques
  • Connaitre le listing des services, expériences et offres commerciales de son Terminal afin de les promouvoir auprès de nos clients
  • Assurer le bon déroulement du planning des rendez-vous expérience
  • Proposer une prestation personnalisée et faire vivre à nos clients l'expérience Ultime de shopping Parisien
  • Détecter les différents profils passagers afin de tout mettre en œuvre en vue de leur satisfaction
  • Accompagner et guider dans la découverte du terminal et des activités
  • Veiller à la bonne tenue de la zone d'accueil « hospitalité »
  • Contribuer au développement du Chiffre d'Affaires par ses accompagnements
Profil
  • Proactif et agile et à l'écoute du client
  • Être vigilant et rigoureux
  • S'adapter aux différents profils de clientèle
  • Savoir garder son calme malgré les objections potentielles d'un client
  • Politesse, courtoisie, maîtrise de soi et discrétion
Conditions

Votre français et votre anglais sont opérationnels.

Poste en horaires décalés (amplitude 5h - 23h) qui nécessite un moyen de transport adapté.

Métier : Commerce / Vente / Relations Clients

Type de contrat : Alternance

Localisation : France, Ile-de-France

Ville : Aéroport Roissy Charles de Gaulle

  • Hôte d'accueil VIP

    Il y a 2 mois

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseCity One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil.PosteNous recherchons un hôte ou hôtesse d'accueil VIP pour assurer les missions suivantes :Accueil physique en français et en anglaisAccueil téléphoniqueTenue du registre visiteursTri du courrierRéservation des salles de réunionsRéservation de taxisTâches...

  • Hôte d'accueil en alternance

    il y a 6 jours

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps plein

    MissionsL'hôte d'accueil est chargé(e) de l'accueil, de l'assistance générale des passagers, de répondre aux demandes et de trouver des solutions.Sous l'autorité du Team leader, l'hôte d'accueil est positionné à l'entrée du point de vente et assure l'accueil physique des passagers.Il propose les services en fonction des profils passagers et assure...

  • Hôte d'accueil en alternance H/F

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps plein

    MissionsL'hôte d'accueil est chargé(e) de l'accueil, de l'assistance générale des passagers, de répondre aux demandes, de trouver des solutions.Sous l'autorité du Team leader, l'hôte d'accueil est positionné à l'entrée du point de vente, il assure l'accueil physique des passagers.Il propose le ou les services en fonction des profils passagers.Il...

  • Hôte d'accueil en alternance

    il y a 1 mois

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps plein

    MissionsL'hôte d'accueil est chargé de l'accueil, de l'assistance générale des passagers, de répondre aux demandes et de trouver des solutions. Il est positionné à l'entrée du point de vente et assure l'accueil physique des passagers.Il propose les services en fonction des profils passagers et assure le shopping tour et/ou passe le relais vers...

  • Receleur Accueil

    il y a 1 mois

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    PosteNous recherchons un Hôte d'Accueil pour assurer les missions suivantes :Accueil des visiteursTenue du standard téléphoniqueRéservation et installation des salles de réunionCommande de plateaux repas pour les réunionsGestion des stocks de consommablesContrat : CDIHoraires : 15h/semaine du lundi au vendredi de 11h à 14hSalaire : € bruts...

  • Receleur Accueil

    il y a 3 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    PosteNous recherchons un hôte d'accueil pour assurer les missions suivantes :Accueil des visiteursTenue du standard téléphoniqueRéservation et installation des salles de réunionCommande de plateaux repas pour les réunionsGestion des stocks de consommablesContrat : CDIHoraires : 15h/semaine du lundi au vendredi de 11h à 14hSalaire : 757,25 € bruts...

  • Hôte d'accueil en alternance H/F

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps plein

    MissionsL'hôte d'accueil est chargé(e) de l'accueil, de l'assistance générale des passagers, de répondre aux demandes, de trouver des solutions.Sous l'autorité du Team leader, l'hôte d'accueil est positionné à l'entrée du point de vente, il assure l'accueil physique des passagers.Il propose le ou les services en fonction des profils passagers.Il...

  • Hôte d'accueil en alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps plein

    MissionsL'hôte d'accueil est chargé(e) de l'accueil, de l'assistance générale des passagers, de répondre aux demandes et de trouver des solutions.Sous l'autorité du Team leader, l'hôte d'accueil est positionné à l'entrée du point de vente, il assure l'accueil physique des passagers.Il propose le ou les services en fonction des profils passagers.Il...

  • Hôte(se) d'accueil Aéroportuaire CDD

    il y a 3 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Passager Temps plein

    Offre d'emploi : Hôte(se) d'accueil AéroportuaireEntrepriseCity One, un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, vous propose un poste d'hôte(se) d'accueil aéroportuaire.MissionsAccueillir et orienter les passagers au sein du terminalVérifier les cartes d'embarquementGérer le flux des passagers aux différents...

  • Hôte(se) d'accueil Aéroportuaire CDD

    il y a 3 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Passager Temps plein

    Offre d'emploi : Hôte(se) d'accueil AéroportuaireEntrepriseCity One, un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, recherche un(e) Hôte(se) d'accueil Aéroportuaire pour rejoindre son équipe.MissionsAccueil et orientation des passagers : accueillir, orienter et aider les passagers au sein du terminal.Vérification des cartes...

  • Receleur Accueil

    il y a 3 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    PostePour l'accueil du siège social d'un prestigieux groupe international situé à Roissy, nous recherchons notre hôte/hôtesse d'accueil pour assurer les missions suivantes:Accueil des visiteursTenue du standard téléphoniqueRéservation et installation des salles de réunionCommande de plateaux repas pour les réunionsGestion des stocks de...

  • Accueil VIP

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    **Entreprise de services de l'accueil**City One est une entreprise de services de l'accueil indépendante et leader dans son domaine, fondée en 1991 par Sophie Pécriaux.**Poste de hôte d'accueil VIP**Nous recherchons un hôte ou une hôtesse d'accueil VIP pour assurer les missions suivantes :Accueil physique en français et en anglaisAccueil...

  • Représentant(e) d'accueil

    il y a 6 jours

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Accueil et accueil des professionnels de l'aviationFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est un groupe indépendant et leader dans les métiers de l'accueil.PosteNous recherchons un hôte ou hôtesse d'accueil / réceptionniste (H/F) pour assurer les missions suivantes :Accueil physique du personnel navigant en consigne ou en...

  • Agent d'accueil Aéroportuaire

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France AIRSUP Temps plein

    Description du posteAIRSUP, centre de formation qualifiant, recherche des candidats pour un poste d'hôte ou hôtesse d'accueil aéroportuaire. Cette formation qualifiante est proposée en partenariat avec les agences aéroportuaires.L'hôte ou hôtesse d'accueil aéroportuaire est responsable de l'accueil des passagers aux départs et...

  • Hôte(se) d'accueil Aéroportuaire CDD 6 mois

    Il y a 2 mois

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Passager Temps plein

    **Entreprise Leader dans l'Accueil**City One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.**Poste : Hôte(se) d'Accueil Aéroportuaire**Les missions de ce poste sont multiples :**Accueil et Orientation des Passagers****Vérification des Cartes d'Embarquement****Gestion du Flux des...

  • Hôte d'accueil H/F centre commercial Aéroville

    il y a 1 mois

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Mahola Temps plein

    À propos de MaholaNous sommes une entreprise handi-accueillante qui écrit une nouvelle page de son développement. Nous sommes à la recherche d'un hôte d'accueil H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et responsable.MissionNous recrutons un hôte d'accueil H/F en CDI temps partiel pour le centre commercial d'Aéroville. Vos missions seront...

  • Hôte(se) d'accueil Aéroportuaire CDD

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Passager Temps plein

    Entretien d'accueil aéroportuaireNous recherchons un(e) Hôte(se) d'accueil Aéroportuaire pour rejoindre notre équipe à City One.MissionsAccueillir et orienter les passagers au sein du terminalVérifier les cartes d'embarquementGérer le flux des passagers aux différents contrôle d'accèsAvantagesFormation théorique et pratique de 3 joursEnvironnement...

  • Hôte d'accueil réceptionniste officiel F/H

    Il y a 2 mois

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP Temps plein

    Description du posteDomaine d'activité / MétierMarketing, commercial et relation client - HospitalitéIntitulé de posteHôte d'accueil réceptionniste officiel – F/HLocalisation du poste à pourvoirCDGType de ContratCDIDescription de la missionLe Groupe ADP ouvre un terminal hospitalité unique, offrant une expérience de luxe avec des salons...

  • Receveur/Veuve d'Accueil VIP

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Passager Temps plein

    Poste d'Hôte/Hôtesse d'Accueil VIPVous rejoignez City One, un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, pour occuper le poste d'Hôte/Hôtesse d'Accueil VIP.ResponsabilitésAccueillir et accompagner les passagers VIP sur leur parcours arrivés, départs ou connexions.Portage des bagagesAccueil de groupe avec émargement,...

  • Représentant(e) d'accueil

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseCity One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.PosteNous recherchons un hôte ou hôtesse d'accueil / réceptionniste (H/F) pour assurer les missions suivantes :Accueil physique du personnel navigant en consigne ou en réservePrise en charge et restitution des bagages du personnel...