Technicien de proximité informatique

il y a 4 semaines


Courbevoie, Île-de-France Experis France Temps plein

Nous recherchons un Technicien de proximité informatique pour renforcer notre équipe située en Île-de-France.

Vos missions seront les suivantes :

  • Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements
  • Identifier les besoins/requêtes des utilisateurs
  • Diagnostiquer l'incident et mettre en œuvre les moyens pour le résoudre
  • Assurer la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique
  • Installer et configurer les équipements informatiques
  • Effectuer le déploiement des PC sur site : installation et configuration de matériels (ordinateurs, Smartphone, imprimantes)
  • Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l'outil de ticketing
  • Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champ d'actions
  • Participer aux projets de l'entreprise (déploiement ou autre)
  • Gestion de parc et reporting

Compétences techniques requises

Vous devez avoir une solide expérience en maintenance informatique et être capable de travailler sur les systèmes d'exploitation (au moins Windows), les postes de travail et périphériques, la messagerie & logiciels bureautiques (Office 365), au moins un outil de prise en main à distance et au moins un outil de ticketing.

Compétences soft requises

Vous devez être une personne à l'écoute des utilisateurs, capable d'effectuer une analyse rapide des situations et des besoins, autonome et organisé dans vos tâches, avec un bon esprit de synthèse, rigoureux et avec de bonnes capacités d'adaptation.

Avantages de l'emploi

  • Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
  • Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
  • Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
  • Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage
  • Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo
  • Une participation d'Experis à hauteur de 70% pour votre location d'un vélo électrique
  • Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
  • Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
  • Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
  • Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d'achats...
  • Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
  • Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
  • A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
  • Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d'une valeur faciale de 700 euros ainsi qu'un accompagnement personnalisé.
  • Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d'une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.


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    Offre de technicien informatique en alternanceISCOD, école de formation en ligne, recherche un technicien informatique pour un contrat d'apprentissage de 24 mois. Le candidat doit être titulaire d'un BAC+2 ou supérieur et avoir des connaissances en administration informatique, gestion des services Cloud et gestion de parc informatique.MissionsFournir les...


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  • Courbevoie, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Missions du Technicien informatique en alternanceFournir les outils bureautiques et les accès aux applications pour les nouveaux collaborateurs et prestataires, en fonction de leurs missions et profils, dans le cadre du processus d'onboarding.Gérer les départs des collaborateurs : récupération du matériel et clôture des comptes applicatifs selon le...


  • Courbevoie, Île-de-France ISCOD Temps plein

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  • Courbevoie, Île-de-France Iscod Temps plein

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  • Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps plein

    L'énergie du futur est en marche ! À ENGIE, nous sommes convaincus que la transition énergétique est une opportunité pour créer un monde plus durable et plus équitable. Pour y parvenir, nous avons besoin de talents exceptionnels qui partagent nos valeurs et notre vision.Nous recherchons un Alternance - Spécialiste en Gestion de Performance des...


  • Courbevoie, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionsFournir les outils bureautiques et les accès aux applications pour les nouveaux collaborateurs et prestataires.Gérer les départs des collaborateurs.Répondre aux appels et traiter les tickets Helpdesk.Résoudre les problèmes techniques des utilisateurs.Gérer le parc informatique.Suivre le stock de matériel.ProfilÉtudiant(e) en BTS, Licence ou...