Emplois actuels liés à Agent ou agente d'accueil et de service en gare TER, Chartres - Chartres, Centre-Val de Loire - SNCF

  • Agents de service et d'accueil en gare TER, Chartres

    il y a 7 jours

    Chartres, Centre-Val de Loire, France SNCF Temps plein

    Développez votre carrière avec SNCF Voyageurs Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) de service et d'accueil en gare TER à Chartres. Mission Vous contribuerez à la satisfaction des voyageurs et à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients en tant qu'agent(e) de...

  • Agent d'accueil et de service en gare TER, Chartres

    il y a 2 semaines

    Chartres, Centre-Val de Loire, France SNCF Temps plein

    Description du posteEn tant qu'agent d'accueil et de service en gare TER de Chartres, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Vous assurez sur le terrain la gestion de l'espace gare,...

  • Agent de réserve escale TER, Chartres

    il y a 2 semaines

    Chartres, Centre-Val de Loire, France TWININ Temps plein

    Mission de l'agent de réserve escale TERL'agent de réserve est amené à tenir les postes d'assistant au chef de service voyageurs, d'agent d'accueil, d'agent de sonorisation et d'agent de vente. Il/Elle peut également intervenir en gare de Nogent Le Rotrou en tant que chef de service voyageurs et agent de vente.Compétences...

  • Agent d'accueil et de service en gare TER

    il y a 1 mois

    Chartres, Centre-Val de Loire, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'agent d'accueil et de service en gare TER de Chartres est chargé de contribuer à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Missions principalesAccueil, information et orientation des clients en situation normale et perturbéeAffichage et...

  • Agent d'accueil et de service en gare TER

    il y a 1 mois

    Chartres, Centre-Val de Loire, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'agent d'accueil et de service en gare TER de Chartres est chargé de contribuer à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Missions principalesAccueil, information et orientation des clients en situation normale et perturbéeAffichage et...

  • Agent d'accueil et de service en gare TER

    il y a 1 mois

    Chartres, Centre-Val de Loire, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'agent d'accueil et de service en gare TER de Chartres est chargé de contribuer à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Missions principalesAccueil, information et orientation des clients en situation normale et perturbéeAffichage et...

  • Agent d'accueil et de service en gare TER

    il y a 3 semaines

    Chartres, Centre-Val de Loire, France SNCF Temps plein

    Description du posteEn tant qu'agent ou agente d'accueil et de service en gare TER de Chartres, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Vous assurez sur le terrain la gestion de l'espace gare, l'orientation et...

  • Agent d'accueil et de service en gare TER

    il y a 2 semaines

    Chartres, Centre-Val de Loire, France SNCF Temps plein

    Description du posteEn tant qu'agent d'accueil et de service en gare TER, vous contribuez à la satisfaction des voyageurs et à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Vous assurez la gestion de l'espace gare, l'orientation et l'information des clients, ainsi que la prise en charge des...

  • Agent de réserve escale TER, Chartres

    il y a 2 semaines

    Chartres, Centre-Val de Loire, France TWININ Temps plein

    L'agent de réserve est un professionnel clé au sein de l'équipe de TWININ. Il/Elle est amené à tenir divers postes, notamment celui d'assistant au Chef de Service Voyageurs, d'agent d'accueil, d'agent de sonorisation et d'agent de vente. De plus, il/elle peut intervenir en tant que Chef de Service Voyageurs et agent de vente...

  • Agent de réserve escale TER, Chartres

    il y a 2 semaines

    Chartres, Centre-Val de Loire, France TWININ Temps plein

    L'agent de réserve est amené à tenir les postes : d'assistant au Chef de Service Voyageurs, d'agent d'accueil , d'agent de sonorisation et d'agent de vente. Il/Elle peut également intervenir en gare de Nogent Le Rotrou en tant que Chef de Service Voyageurs et agent de vente. Il/Elle participe à la formation et le départ des...

  • Agent de réserve escale TER, Chartres

    il y a 3 semaines

    Chartres, Centre-Val de Loire, France TWININ Temps plein

    L'agent de réserve est un professionnel clé au sein de l'équipe de TWININ. Il/Elle est amené à tenir plusieurs postes, notamment celui d'Adjoint au Chef de Service Voyageurs, d'agent d'accueil, d'agent de sonorisation et d'agent de vente. Il/Elle peut également intervenir en gare de Nogent Le Rotrou en tant que Chef de Service Voyageurs et agent de...

  • Agent de réserve escale TER, Chartres

    il y a 2 semaines

    Chartres, Centre-Val de Loire, France TWININ Temps plein

    Présentation du posteL'agent de réserve est un professionnel clé au sein de l'équipe de TWININ. Il/Elle est amené à tenir divers postes, notamment celui d'Adjoint au Chef de Service Voyageurs, d'agent d'accueil, d'agent de sonorisation et d'agent de vente. Cette diversité de rôles permet à l'agent de réserve de développer une expertise large et de...

  • Agent de conditionnement F/H

    il y a 3 semaines

    Chartres, Centre-Val de Loire, France Synergie Chartres Temps plein

    Mission d'intérim : Agent de conditionnement F/HNous recherchons un(e) Agent de conditionnement F/H pour rejoindre notre équipe à Chartres. Vous serez chargé(e) de l'approvisionnement des lignes en articles de conditionnement, du contrôle visuel des produits et de la surveillance du bon fonctionnement des lignes automatisées et manuelles.Compétences...

  • Agent de réserve escale TER

    il y a 3 semaines

    Chartres, Centre-Val de Loire, France TWININ Temps plein

    Fonctions clés L'agent de réserve est amené à tenir les postes de chef de service voyageurs, d'agent d'accueil, d'agent de sonorisation et d'agent de vente. Il/Elle peut également intervenir en tant que chef de service voyageurs et agent de vente à la gare de Nogent Le Rotrou. Sécurité de la circulation Appliquer les règles et les procédures de...

  • Agent de conditionnement

    il y a 4 semaines

    Chartres, Centre-Val de Loire, France Partnaire Chartres Temps plein

    Offre d'emploi : Agent de conditionnementNotre client, une entreprise française spécialisée dans les produits parfumants et cosmétiques, recherche un Agent de conditionnement pour rejoindre son équipe à Chartres.MissionsApprovisionnement de la ligneGestion physique des stocks : montée/descente de palettesGestion informatique des stocksRespecter...

  • Agent de parc

    il y a 4 semaines

    Chartres, Centre-Val de Loire, France Partnaire Chartres Temps plein

    Recherche d'un Agent de parc H/FVotre Agence Partnaire Chartres est à la recherche d'un professionnel pour occuper le poste d'Agent de parc H/F. Ce poste est basé sur Chartres et nous recherchons quelqu'un qui peut accompagner des entreprises et des particuliers dans la location d'engins de chantier.MissionsAssurer le rangement et la...

  • Agent de réserve escale TER

    il y a 1 mois

    Chartres, Centre-Val de Loire, France TWININ Temps plein

    Présentation du posteL'agent de réserve est un professionnel clé dans l'équipe de TWININ. Il/elle est amené à tenir divers postes, notamment celui d'adjoint au chef de service voyageurs, d'agent d'accueil, d'agent de sonorisation et d'agent de vente. Cette personne peut également intervenir en tant que chef de service voyageurs et agent de vente à la...

  • Agent de réserve escale TER

    il y a 4 semaines

    Chartres, Centre-Val de Loire, France TWININ Temps plein

    Présentation du posteL'agent de réserve est un professionnel clé dans l'équipe de TWININ. Il/elle est amené à tenir divers postes, notamment celui d'adjoint au chef de service voyageurs, d'agent d'accueil, d'agent de sonorisation et d'agent de vente. Cette personne peut également intervenir en tant que chef de service voyageurs et agent de vente à la...

  • Agent de parc

    il y a 1 mois

    Chartres, Centre-Val de Loire, France Partnaire CHARTRES Temps plein

    A propos de l'entreprise :Partnaire, un partenaire de confiance pour les entreprises et les particuliers, propose des opportunités d'emploi variées et adaptées à vos compétences et à vos envies.A propos du poste :L'Agence Partnaire Chartres recherche un Agent de parc H/F pour l'un de ses clients basé à Chartres. Notre client...

  • Agent de stockage et d'expédition

    il y a 7 jours

    Chartres, Centre-Val de Loire, France Adwork's Chartres Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe Adwork's est un groupe de travail temporaire en France constitué d'agences généralistes, au service des candidats à la recherche d'un emploi et des entreprises à la recherche de personnel.A propos du poste :L'agence Adwork's de Chartres est à la recherche d'un(e) agent(e) de stockage et...

Agent ou agente d'accueil et de service en gare TER, Chartres

Il y a 2 mois

Chartres, Centre-Val de Loire, France SNCF Temps plein

Description du poste

En tant qu'agent ou agente d'accueil et de service en gare TER de Chartres, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.

Vous assurez sur le terrain la gestion de l'espace gare, l'orientation et l'information des clients, ainsi que la prise en charge des Personnes de Situation de Handicap (PSH) et leur accompagnement.

Vos missions principales sont les suivantes :

  • Relation client / Service :
    • Accueil, information et orientation des clients en situation normale et perturbée
    • Affichage et mise à disposition d'informations
    • Prise en charge et accompagnement des personnes sensibles
  • Gestion de site
    • Veille au bon fonctionnement des installations et équipements et signalement des dysfonctionnements
  • Sécurité et Sûreté :
    • Respect des règles et procédures de sécurité et sûreté des biens, des personnes et des circulations ferroviaires.
    • Alerte des services concernés de toute situation pouvant impacter la régularité des trains
    • Gestion des correspondances multimodales
    • Annonces en gare (sécurité, régularité)

Horaires :

Travail en horaires décalés en 2x8 en fonction de la circulation des trains et de l'ouverture de la gare (dont nuit, week-end et jours fériés)

Contexte :

  • Travail en autonomie ou en équipe en gare, en tenue commerciale

Formation :

Afin de répondre aux exigences SNCF de qualité de service et de sécurité, dès votre intégration en CDI, une formation interne rémunérée et validée par un examen théorique et pratique vous prépare à l'exercice du métier. Plusieurs modules couvrent l'ensemble des compétences et des missions pour le poste.

Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation.

Profil recherché

  • Sans diplôme ou quel que soit votre niveau de diplôme.
  • Vous justifiez d'une expérience de plus de 3 ans dans le domaine commercial et la relation clients (commerce, vente, hôtellerie, tourisme, animation, service, gendarmerie, médiation...).
  • La maîtrise d'une langue étrangère est un plus

Les compétences et qualités :

  • Sens du service
  • Aisance relationnelle
  • Maitrise de soi
  • Courtoisie
  • Autonomie
  • Rigueur
  • Réactivité
  • Initiative
  • Anticipation

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Rétribution et avantages

À l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre 23 et 25 EUR. Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d'exercice de votre poste.

Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que :

  • La quasi-gratuité des trains.
  • 28 jours de congés et des RTT.
  • Une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF.
  • Un accès au restaurant d'entreprise selon votre lieu d'affectation.
  • Une indemnité de garde d'enfant de moins de 3 ans à EUR bruts par mois et par enfant.
  • Une allocation familiale supplémentaire versée mensuellement en plus des allocations familiales légales pour les agents avec des enfants à charge.
  • Un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs.
  • Un plan d'épargne entreprise avec un système d'abondement (EUR bruts par an pour 1 EUR placés + 3 niveaux d'épargne en fonction du risque souhaité).
  • Une mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l'employeur.

Pour en savoir plus sur notre package de rémunération,.

Salaire

Entre 23 EUR et 25 EUR