Apprenti Chargé de Relation Client

il y a 3 semaines


LevalloisPerret, Île-de-France iscod alternance Temps plein

L'ISCOD, expert en formation à distance, recherche pour son partenaire, un éditeur de solutions en ligne BtoB en mode SaaS, un Apprenti Chargé de Relation Client, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, allant du niveau 5 au niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour une alternance innovante avec l'ISCOD

Responsabilités :

Vous aurez pour mission de :

  • Gérer le suivi de votre portefeuille client
  • Contribuer à l'organisation des formations pour les utilisateurs
  • Participer activement aux projets du Service Client et de la Direction des opérations
  • Assurer l'assistance aux utilisateurs et le suivi de leurs demandes
Profil recherché :

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

  • Vous envisagez une formation en Gestion de la Relation Client et souhaitez approfondir vos compétences dans ce domaine,
  • Vous possédez un excellent sens du relationnel et appréciez les interactions directes avec la clientèle, ainsi que la gestion et le suivi des clients,
  • Vous êtes à l'aise à l'oral (notamment au téléphone) et à l'écrit,
  • Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel et plus généralement MS Office) et avez une bonne connaissance d'internet.

Rémunération en fonction du niveau d'études et de l'âge. La formation est entièrement financée par l'entreprise.


  • Chargé de clientèle

    il y a 1 semaine


    Levallois-Perret, Île-de-France CAP ENGLISH Temps plein

    Description du posteLe chargé de clientèle est un membre clé de l'équipe commerciale de CapEnglish. Sous la responsabilité du directeur en charge du pôle commercial, il/elle est chargé de répondre aux besoins du portefeuille clients BtoC en proposant des solutions adéquates.Missions principalesAssurer l'accueil en répondant aux appels...

  • Chargé de relation client

    il y a 3 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Chargé de relation client - Italient (H/F)Talents ADV Supply, un cabinet de recrutement spécialisé dans la gestion des ventes,l'assistance commerciale, l'import/export, la logistique, le transport, les achats etla chaîne d'approvisionnement, vous propose des opportunités professionnelles ciblées dans cessecteurs.Assister le responsable commercial dans...


  • Levallois-Perret, Île-de-France CMA HDF Temps plein

    Au sein de la Direction Marketing Communication, vous participez à la mise en œuvre de la stratégie et de la coordination des actions de marketing/communication relatives aux produits de formation et développement économique de la CMA au niveau régional.Dans ce cadre, vous pourrez :* Réaliser une ou plusieurs études de type analyse de la concurrence,...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Crédit Agricole Nord de France Temps plein

    Fonction : Chargé de fidélisation des assurances et prévoyances H/F Présentation de l'entreprise : La Caisse Régionale du Crédit Agricole Nord de France est une entreprise financière qui offre des services bancaires et d'assurance à ses clients. Description du poste : Nous recherchons un Chargé de fidélisation des assurances et...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Job DescriptionPage Personnel est une filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays. Nous identifions et recrutons des cadres, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.ResponsabilitésTraiter et saisir les demandes des...


  • Levallois-Perret, Île-de-France EXPERT & MANAGER Temps plein

    Expert & Manager recherche un expert en gestion de la relation client pour son équipe.Au sein de l'équipe des relations clients, vous serez en charge de :Gestion des dossiers clientsPrise de rendez-vousRemplir un agenda partagé au moment de la prise de rendez-vousRéception d'appel entrantRépondre aux questions des clientsGestion et suivi des...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Responsable ADVVous rejoignez Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, en tant que Responsable ADV. Votre mission est de gérer une équipe de 3 personnes, en charge de la relation client, de la gestion des demandes clients, de la gestion des relations avec les commerciaux sur le terrain, de la saisie des...


  • Levallois-Perret, Île-de-France LCL S.A. Temps plein

    Conseiller Clientèle Particuliers en AlternanceRejoindre la 1ère banque de détail urbaineC'est être au contact d'une clientèle diversifiée au sein de nos agences : clientèle de particuliers, de professionnels ou encore patrimoniale. C'est agir pour eux, sur des sujets de leur quotidien comme dans leurs projets d'investissement.MissionsConseiller les...


  • Levallois-Perret, Île-de-France ISCOD Temps plein

    **Poste :** Le rôle de Responsable de la Gestion Client en Marketing Digital implique : - Élaboration de campagnes de marketing automatisé - Suivi, gestion et optimisation de campagnes multicanaux - Administration de requêtes SQL - Reporting et analyse des résultats - Élaboration de plans d'animation - Gestion des relations clients -...


  • Levallois-Perret, Île-de-France adfors Temps plein

    Présentation du PosteL'entreprise Adfors recherche un Responsable de la Relation Client pour rejoindre son équipe à Amiens. Ce poste est responsable de la gestion des relations avec les clients, la supervision de l'équipe ADV et la gestion des projets SAP ADV.Missions PrincipalesMission 1 : Relation ClientSuperviser l'envoi des statistiques...


  • Levallois-Perret, Île-de-France EXPERT & MANAGER Temps plein

    **Expertise et Gestion des Relations Clients Partenaires**Le poste de Chargé de Relation Clients Partenaires H/F au sein de l'expertise et gestion de l'entreprise EXPERT & MANAGER vous offre l'opportunité de développer vos compétences dans le domaine de la gestion des relations clients partenaires.**Fonctions et Responsabilités**Gestion des...


  • Levallois-Perret, Île-de-France LCL S.A. Temps plein

    Conseiller clientèle particuliers en alternance - CREIL H/F Types de métiers : Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients Type de contrat : Alternance / Apprentissage Rejoindre LCL : C'est intégrer la première banque de détail urbaine, au contact d'une clientèle variée dans nos agences, incluant des particuliers, des professionnels et...


  • Levallois-Perret, Île-de-France 87seconds Temps plein

    Description du Poste Envisagez-vous de devenir Responsable de la Relation Client chez 87seconds ? Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Responsable de la Relation Client. En tant que leader d'une équipe de trois personnes et gestionnaire d'un portefeuille de clients, vous jouerez un rôle essentiel dans l'organisation et collaborerez étroitement...


  • Levallois-Perret, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC Bachelor Factory est une école de commerce reconnue, spécialisée dans la formation des futurs professionnels du secteur financier. Nous sommes à la recherche d'un(e) apprenti(e) comptable (H/F) pour rejoindre notre entreprise partenaire. ALLIER FORMATION ET EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE Si vous souhaitez vous engager dans une formation...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Randstad Paris Temps plein

    Offre de CarrièreVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant?Randstad Paris vous propose un poste de Conseiller en Relations Client dans le domaine de l'assurance.ResponsabilitésConseiller et accompagner les clients dans la gestion de leurs sinistresInformez et conseillez les clients sur leurs options et les étapes à suivreAssurez la...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Be-wellcome Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste en gestion de la relation client passionné(e) par la réussite client et désireux(se) de contribuer activement à l'excellence de notre service.Compétences requisesExcellentes capacités de communication écrite et orale en français.Esprit d'analyse et de synthèse, capacité à résoudre des...


  • Levallois-Perret, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Poste : Vous serez en charge des missions suivantes :- Gestion du portefeuille client- Participation à l'organisation des formations pour les utilisateurs- Implication dans les projets du Service Clients et de la Direction des opérations- Assistance aux utilisateurs et suivi des requêtesProfil : Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :- Vous...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Groupama Nord Est Temps plein

    Envie de donner du sens à vos compétences ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur territoire. Notre raison d'être fait écho en vous ? Rejoignez-nous et venez écrire votre belle...


  • Levallois-Perret, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC Bachelor Factory est une école de commerce reconnue, offrant des formations de qualité. Nous collaborons avec une entreprise dynamique dans le secteur financier, et nous sommes à la recherche de un(e) apprenti(e) en comptabilité (H/F) pour un contrat en alternance. ALLIER ÉTUDE ET EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE Si vous aspirez à une ...


  • Levallois-Perret, Île-de-France LCL S.A. Temps plein

    Professionnel de la Relation ClientèleVous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement.Compétences ClésConseiller et accompagner les clients dans leurs projets à court ou long...