Chef de bord TER

il y a 2 semaines


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un Chef de bord TER pour rejoindre notre équipe à Marseille. Vous serez responsable de la sécurité et de la satisfaction des voyageurs sur les trains TER. Vous travaillerez en autonomie ou en équipe, à bord des trains et en gare, en tenue commerciale.

Missions principales
  • Régulation et orientation des flux sur les quais
  • Application des procédures de sécurité
  • Annonce et assurance du départ des trains
  • Veille à la tranquillité des voyageurs et gestion des incivilités
  • Accueil informations et conseils aux clients sur le quai et à bord des trains
  • Veille à la propreté et au bon fonctionnement des installations à bord du train
  • Gestion des aléas
  • Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière
  • Promotion et vente des produits et services SNCF

Contexte
  • Travail en autonomie ou en équipe, à bord des trains et en gare, en tenue commerciale
  • Vous devrez également être assermenté et agréé pour exercer ce métier

Formation

Vous bénéficierez d'une formation interne rémunérée de 2 à 4 mois environ, dans un de nos centres de formation situé en France. Cette formation, alternant théorie et pratique sur le terrain, demande un fort investissement avec un contrôle continu et un examen final permettant d'être habilité à exercer le métier.

Avantages
  • La quasi gratuité des trains
  • 28 jours de congés et des RTT
  • Aide au logement et accès au parc immobilier locatif SNCF
  • Accès au restaurant d'entreprise selon votre lieu d'affectation
  • Indemnité de garde d'enfant de moins de 3 ans à € bruts par mois et par enfant
  • Allocation familiale supplémentaire versée mensuellement en plus des allocations familiales légales pour les agents avec des enfants à charge
  • Intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs
  • Plan d'épargne entreprise avec un système d'abondement (€ bruts par an pour 1 € placés + 3 niveaux d'épargne en fonction du risque souhaité)
  • Mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l'employeur

Conditions d'emploi

Vous justifiez d'une expérience de plus de 3 ans dans le domaine commercial et la relation clients (commerce, vente, hôtellerie, tourisme, animation, service, gendarmerie, médiation...). Le poste nécessitant une assermentation et un agrément, un casier judiciaire vierge est de fait, impératif.
  • Chef de bord TER

    il y a 1 semaine


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Présentation du posteLe chef de bord TER est chargé de la sécurité et de la relation client à bord des trains TER. Il est responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, de l'application des procédures de sécurité et de l'annonce et de l'assurance du départ des trains.Missions principalesLa sécurité : Régulation et...

  • Chef de bord TER

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef de bord TER pour rejoindre notre équipe de SNCF Voyageurs. Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment travailler en équipe et qui sont passionnées par la sécurité et la satisfaction des clients. Missions principales - Réguler et orienter les flux sur les quais - Appliquer les procédures de...

  • Chef de bord TER

    il y a 1 semaine


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Présentation du posteLe poste de chef de bord TER est un métier qui nécessite une grande autonomie et une capacité à travailler en équipe. Vous serez responsable de la sécurité et de la sûreté des voyageurs, ainsi que de la relation client.MissionsRégulation et orientation des flux sur les quaisApplication des procédures de sécuritéAnnonce et...

  • Chef de bord TER

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de garantir la sécurité et le bien-être des voyageurs sur les trains TER. Vous serez responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, de l'application des procédures de sécurité et de l'annonce et de l'assurance du départ des trains.Missions...

  • Chef de bord TER

    il y a 7 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Présentation du posteLe conducteur de train SNCF est chargé de la sécurité et de la relation client à bord des trains TER. Il est responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, de l'application des procédures de sécurité et de l'annonce et de l'assurance du départ des trains.Missions principalesLa sécurité : Régulation...

  • Chef de bord TER

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Job DescriptionSNCF Voyageurs est une entreprise qui met l'accent sur la proximité avec ses clients en maillant tout le territoire. Le service TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 million de personnes d'emprunter chaque jour les 8 trains et 1 car qui circulent en France. Nous recherchons des femmes et des hommes partageant un fort esprit d'équipe...

  • Chef de bord TER

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de garantir la sécurité et le bien-être des voyageurs sur les trains TER. Vous serez responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, ainsi que de l'application des procédures de sécurité. Vous devrez également assurer le départ des trains et veiller à la...

  • Chef de bord TER

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de garantir la sécurité et le bien-être des voyageurs sur les trains TER. Vous serez responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, ainsi que de l'application des procédures de sécurité. Vous devrez également veiller à la tranquillité des voyageurs et...

  • Chef de bord TER

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de garantir la sécurité et le bien-être des voyageurs sur les trains TER. Vous serez responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, ainsi que de l'application des procédures de sécurité. Vous devrez également veiller à la tranquillité des voyageurs et...

  • Chef de Bord

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Adsearch Temps plein

    Adsearch propose des opportunités de carrière pour les experts, cadres et managers dans la maintenance navale. En tant que Chef de Bord, vous êtes responsable de la préparation technique et logistique des arrêts de maintenance, ainsi que de la coordination des services de productions et des sous-traitants. Vous travaillerez en étroite collaboration...

  • Chef de bord SNCF

    il y a 1 mois


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ADSEARCH Temps plein

    Entreprise :Adsearch vous propose des opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d'experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c'est le cabinet de recrutement qu'il vous faut.**Description du poste :**En bref : Chef de bord (H/F) - Marseille - CDI - à partir de 45k€ - maintenance -...

  • Chef de bord Formation

    il y a 1 mois


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Description du posteLa formation contrat de professionnalisation Chef de bord est une alternance clés en main d'environ 7 mois qui vous prépare à ce métier.En choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains, vous contribuez par vos différentes actions à la satisfaction et la fidélisation de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des...

  • Chef de bord Formation

    il y a 1 mois


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'entreprise SNCF Voyageurs recherche un candidat pour occuper le poste de Chef de bord. Cette formation contrat de professionnalisation est une alternance clés en main d'environ 7 mois qui vous préparera à ce métier.Missions principalesLa sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais, application des...

  • Chef de bord Formation

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'entreprise SNCF Voyageurs recherche un candidat pour occuper le poste de Chef de bord. Cette formation contrat de professionnalisation est une alternance clés en main d'environ 7 mois qui vous préparera à ce métier.Missions principalesLa sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais, application des...

  • Chef de bord Formation

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'entreprise SNCF Voyageurs recherche un candidat pour occuper le poste de Chef de bord. Cette formation contrat de professionnalisation est une alternance clés en main d'environ 7 mois qui vous préparera à ce métier.Missions principalesLa sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais, application des...

  • Chef de bord Formation

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Présentation du posteLa formation contrat de professionnalisation Chef de bord est une alternance clés en main d'environ 7 mois qui vous prépare à ce métier.En choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains, vous contribuez par vos différentes actions à la satisfaction et la fidélisation de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des...

  • Chef de bord

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ACCESUD MARSEILLE Temps plein

    A propos de l'entreprise : ACCESUD MARSEILLE est une agence d'emploi spécialisée dans l'industrie, le transport-logistique et l'hôtellerie-restauration. Nous sommes un acteur à part entière de l'accès aux compétences et un facilitateur de carrières.A propos du poste : Nous recrutons pour notre client, un chef de bord (H/F) pour une entreprise de...

  • Chef de bord

    il y a 1 semaine


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ACCESUD MARSEILLE Temps plein

    A propos de l'entreprise : ACCESUD MARSEILLE est une agence d'emploi spécialisée dans l'industrie, le transport-logistique et l'hôtellerie-restauration. Nous mettons notre expertise au service de la collaboration gagnante qui favorise le rendement durable de l'entreprise et le développement professionnel du collaborateur.A propos du poste : Nous...

  • Chef de bord

    il y a 1 semaine


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ACCESUD MARSEILLE Temps plein

    A propos de l'entreprise : ACCESUD MARSEILLE est une agence d'emploi spécialisée dans l'industrie, le transport-logistique et l'hôtellerie-restauration. Nous sommes un acteur à part entière de l'accès aux compétences et un facilitateur de carrières.A propos du poste : ACCESUD MARSEILLE recrute pour son client, un chef de bord (H/F) pour une...

  • Chef de bord

    il y a 1 jour


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    À propos de la formation Contrat de professionnalisation Chef de bord chez SNCF Présentation La formation Contrat de professionnalisation Chef de bord est un programme exclusif proposé par SNCF Voyageurs. Ce programme prépare les candidats à exercer le rôle de chef de bord dans un environnement ferroviaire en alternance avec des études théoriques et...