Consultant en transformation digitale et CRM
il y a 4 semaines
Présentation du poste
Nous recherchons un consultant en transformation digitale et CRM pour rejoindre notre équipe de conseillers en transformation digitale et CRM. Vous serez chargé de accompagner nos clients dans la mise en place de solutions CRM et digitales pour améliorer leur expérience client.
Responsabilités
- Recueil et analyse des besoins métiers
- Rédaction des spécifications fonctionnelles ou de cahier des charges
- Analyse des impacts au regard de la solution CRM mise en œuvre par le client
- Mise en œuvre de tâches d'administration de l'outil ou de paramétrages simples
- Pilotage ou mise en œuvre des tests et de la recette
- Formation et accompagnement des utilisateurs finaux et du management
Compétences requises
- Expérience en CRM et transformation digitale
- Bonne maîtrise de la langue française
- Compétences en analyse et rédaction de spécifications fonctionnelles
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
À propos de NOVENCIA Groupe
NOVENCIA Groupe est une société de conseil et de formation spécialisée dans la transformation par l'expérience client. Nous accompagnons nos clients dans la mise en place de solutions CRM et digitales pour améliorer leur expérience client.
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Consultant en transformation digitale et CRM
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France NOVENCIA Groupe Temps pleinProfils recherchésDiplômé(e) dune Grande École dingenieur, de commerce ou dune université de premier plan, tu as acquis une première expérience significative sur des projets daccopagnement au déploiement de solutions CRM. Tu as une bonne maitrise de langlais et, idéalement, des compétences sur une solution CRM du marché (Microsoft Dynamics,...
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Consultant en transformation digitale et CRM
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France NOVENCIA Groupe Temps pleinProfessionnalisme et expertiseDiplômé(e) dune Grande École dingenieur, de commerce ou dune université de premier plan, tu as acquis une première expérience significative sur des projets daccordement au déploiement de solutions CRM. Tu as une bonne maitrise de langlais et, idéalement, des compétences sur une solution CRM du marché (Microsoft...
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Consultant en transformation digitale et CRM
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France NOVENCIA Groupe Temps pleinProfil recherchéDiplômé(e) dune Grande École dingenieur, de commerce ou dune université de premier plan, tu as acquis une première expérience significative sur des projets dacompanement au déploiement de solutions CRM. Tu as une bonne maitrise de langlais et, idéalement, des compétences sur une solution CRM du marché (Microsoft Dynamics,...
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Consultant en transformation digitale et CRM
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France NOVENCIA Groupe Temps pleinCarnet de routeDiplômé(e) d'une Grande École d'ingénieur, de commerce ou d'une université de premier plan, tu as acquis une première expérience significative sur des projets d'accompagnement au déploiement de solutions CRM.Tu as une bonne maîtrise du français et, idéalement, des compétences sur une solution CRM du marché (Microsoft Dynamics,...
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Conseiller en transformation digital et CRM
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France NOVENCIA Groupe Temps pleinCarnet de routeDiplômé(e) d'une École d'ingénieur, de commerce ou d'une université de premier plan, tu as acquis une première expérience significative sur des projets d'accompagnement au déploiement de solutions CRM. Tu as une bonne maîtrise du français et, idéalement, des compétences sur une solution CRM du marché (Microsoft Dynamics,...
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Consultant en Transformation Digitale
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Elixir solutions Temps pleinMarketing Digital et TransformationEn tant que consultant en marketing digital, vous serez chargé de l'accompagnement de nos clients dans leur transformation digitale. Vous devrez écouter leurs besoins, cerner et comprendre leurs attentes en matière de marketing digital et de développement web.Compétences requisesExpérience avec un outil CRM tel que...
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Consultant Salesforce CRM
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France CRM Centric Temps pleinCRM CENTRIC accompagne ses clients dans une stratégie CRM 360° avec pragmatisme et professionnalisme. Nos clients sont au cœur de notre stratégie et les transformations métiers que nous menons pour eux sont aussi déterminantes. Nous recherchons un expert en CRM Salesforce pour rejoindre notre équipe. Compétences requises : - Connaissances...
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Consultant en transformation digitale
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Orange SA Temps pleinNous sommes à la recherche d'un consultant en transformation digitale pour rejoindre notre équipe de consultants expérimentés. Vous participerez activement à des projets innovants sur les sujets de notre communauté : stratégie et marketing relationnel, relation client omnicanale, centres de contacts, service client, CRM/XRM, collaboration, réseaux...
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Consultant(e) Banque
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Sia Partners Temps pleinTransformez la banque avec nousVous rejoindrez notre équipe de consultants expérimentés pour accompagner la transformation digitale de nos clients. Vous travaillerez sur des projets liés à l'évolution des réseaux de distribution, au développement marketing / CRM / multi-canal, à l'accompagnement de la transformation digitale, à la conformité SEPA...
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Consultant en Transformation Digitale Salesforce
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France TALENT ADDICT Temps pleinMissionNous recherchons un consultant expérimenté en transformation digitale Salesforce pour rejoindre notre équipe de conseil. Vous serez chargé de la mise en place de solutions CRM pour nos clients, en leur apportant une expertise solide en gestion de projet et en transformation digitale.ResponsabilitésMise en place de solutions Salesforce pour les...
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Chef de Projet CRM/Digital
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Novencia Temps pleinDéveloppez votre carrière chez Novencia Nous recherchons un Chef de Projet CRM/Digital pour rejoindre notre équipe de consultants expérimentés. Vous serez chargé de conduire des projets de transformation digitale et de CRM auprès de grandes entreprises, en travaillant en étroite collaboration avec les Directions Métiers et les Directions...
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Consultant en Transformation Digitale
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Sopra Steria Temps pleinConsultant en Transformation DigitaleSopra Steria Next est une marque de conseil en transformation digitale du Groupe Sopra Steria. Ses 3 400 consultants en Europe conçoivent des stratégies visionnaires, réellement actionnables et s'engagent sur des résultats tangibles pour les entreprises, leurs collaborateurs et leurs clients.Sopra Steria Next fait...
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Consultant fonctionnel CRM et digital
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France NOVENCIA Groupe Temps pleinCarnet de routeDiplômé(e) dune Grande École dingénieur, de commerce, ou dune université de premier plan, tu as acquis une première expérience significative sur des projets d'accompagnement au déploiement de solutions CRM.Tu es autonome, rigoureux(se), créatif(ve) et doté(e) dun excellent relationnel. Aimant travailler au sein d'équipes projet, tu...
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Consultant en transformation digitale
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Onepoint Temps pleinMission et objectifsNous recherchons un Consultant en transformation digitale pour rejoindre notre équipe de projets à Paris. Le candidat idéal sera un expert en matière de stratégie et d'innovation, capable de contribuer à la transformation digitale des entreprises et des acteurs publics.Compétences et expériences requisesExpérience de 8 à 15 ans...
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Consultant en Transformation Digitale
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Capgemini Temps pleinFonction : Consultant en Transformation Digitale Nous recherchons un consultant en transformation digitale pour rejoindre notre équipe de stratèges expérimentés. Vous serez en charge de la définition et de la mise en œuvre de stratégies de transformation digitale pour nos clients. Missions et responsabilitésDéfinition de stratégies de...
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Consultant en Transformation Digitale
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Sopra Steria Temps pleinConsultant en Transformation DigitaleSopra Steria Next est un cabinet de conseil en transformation digitale qui accompagne les entreprises dans leurs projets de transformation. Nous sommes à la recherche d'un consultant en transformation digitale pour rejoindre notre équipe de spécialistes.Vous serez amené(e) à travailler sur des projets de...
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Consultant en Transformation Digitale
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Wavestone SA Temps pleinConsultant en Transformation DigitaleWavestone SA recherche un consultant en transformation digitale pour rejoindre son équipe à Marseille. Vous serez chargé de conseiller les clients sur leurs transformations digitales et de contribuer à l'élaboration de stratégies innovantes.Vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets variés et de...
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Consultant en Transformation Digitale
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Devoteam Alegri GmbH Temps pleinConsultant en Transformation DigitaleNous sommes à la recherche d'un consultant en transformation digitale pour rejoindre notre équipe de Devoteam Digital Impulse. Vous serez chargé de accompagner nos clients dans leur transformation digitale de la stratégie à l'exécution.Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre...
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Consultant en Transformation Digitale
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Devoteam Alegri GmbH Temps pleinConsultant en Transformation DigitaleNous sommes à la recherche d'un consultant en transformation digitale pour rejoindre notre équipe de Devoteam Digital Impulse. Vous serez chargé de accompagner nos clients dans leur transformation digitale, de la stratégie à l'exécution.Nous sommes un cabinet à taille humaine de 200 collaborateur.trice.s, soucieux...
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Consultant en transformation digitale
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Sopra Steria Temps pleinAccompagner les transformations RHSopra Steria Next est une marque de conseil en transformation digitale du Groupe Sopra Steria. Nous accompagnons les entreprises dans leur transformation numérique en mettant en œuvre des stratégies visionnaires et des projets de transformation.Nos consultants en transformation digitale travaillent en étroite...