Chargé de Clientèle Europe

il y a 1 mois


SaintPriest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters Temps plein

Opportunité Professionnelle

Nous recherchons un(e) Chargé de Clientèle Europe pour rejoindre notre équipe stimulante et en pleine évolution.

Missions Principales

  • Gérer la relation clients BtoB et BtoC avec des clients étrangers
  • Gérer les demandes clients BtoB : sur les délais de livraison et la priorisation, le SAV de niveau 1, sur la facturation...
  • Accompagner et conseillers les clients BtoB en fonction de leurs besoins en anglais
  • Gérer les demandes des clients BtoC et les orienter
  • Saisir les commandes clients France et international
  • Relancer les clients s'il y a des commandes incomplètes
  • Gérer les non-conformités au niveau administratif
  • Gérer le suivi des livraisons
  • Prendre en charge la facturation
  • Gérer les avoirs et les remboursements clients
  • Gérer les litiges clients en anglais
  • Effectuer d'autres tâches administratives : le rapprochement des paiements avec les commandes, etc

Description du Profil

Nous recherchons une personne qui possède :

  • Une formation type Bac+2 au minimum en Assistanat Commercial
  • Une maîtrise des logiciels informatiques
  • Un anglais de Niveau B2 au minimum
  • Un sens de l'organisation une bonne connaissance de la relation client
  • Un bon niveau d'autonomie, un esprit d'équipe


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters Temps plein

    À propos de l'offreChargée de Clientèle Europe H/FNotre client, un acteur du secteur médical, recherche un(e) spécialiste en relations clientèle pour renforcer son équipe en Europe. Vous aurez l'opportunité de travailler dans une entreprise présente dans le monde entier et de contribuer à la croissance de notre client.Compétences...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters Temps plein

    À propos de notre client :Notre client, un acteur du secteur médical, recherche un(e) chargé de clientèle européen pour renforcer son équipe.Présentation de l'entreprise :Notre client est une entreprise présente dans le monde entier, avec une équipe engagée et dynamique.Compétences requises :Langue anglaiseConnaissance du secteur...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters Temps plein

    Opportunité ProfessionnelleVous êtes à la recherche d'un poste au sein d'un environnement technique et stimulant où vos compétences en service client seront mises à l'honneur ?Nous recherchons un(e) Chargé de clientèle SAV + Anglais H/F pour rejoindre notre équipe de 5 personnes, sous la supervision du team leader, pour intervenir sur des produits...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps plein

    Notre client, un acteur du secteur du transport et de la logistique, recherche un spécialiste en relations clientèle pour renforcer son équipe.Rattaché à la responsable du service clients, vos missions sont :Traitement des appels clients et des réclamations liées aux prestations de transportConstitution des dossiers litiges jusqu'à leur...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps plein

    Notre client, un acteur du secteur du transport et de la logistique, recherche un spécialiste clientèle pour renforcer son équipe à Saint-Priest.Vous serez rattaché à la Responsable Service Clients et vos missions seront :Traitement des appels clients, des réclamations liées aux prestations de transport, dans le but de fidéliser et améliorer la...

  • Responsable clientèle SAV

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters Temps plein

    À propos de l'offreNotre client, une entreprise innovante dans le secteur de la santé et des technologies, recherche un(e) responsable clientèle SAV + Anglais. Vous rejoindrez une équipe de 5 personnes, sous la supervision du team leader, pour développer et maintenir des relations solides avec les clients.Compétences requisesCompétences en...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ResMed Temps plein

    Développez votre carrière chez ResMed Nous sommes à la recherche d'un Résponsable Réglementaire Senior Europe, Moyen-Orient et Afrique pour rejoindre notre équipe de Ressources Humaines. Cette opportunité est idéale pour les professionnels de l'industrie des dispositifs médicaux souhaitant prendre en charge le développement de nos activités...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 3 semaines


    Saint-Genis-les-Ollières, Auvergne-Rhône-Alpes, France Emalec Groupe Temps plein

    A propos de l'entreprise :SAMSIC est un des leaders des services aux entreprises qui délivre en Europe un panel de prestations dédiées aux environnements de vie, de travail et aux ressources humaines. SAMSIC compte collaborateurs dans plus de 25 pays pour un chiffre d'affaires de 2,6 milliards d'euros.EMALEC est le département multitechnique...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Half International Temps plein

    MissionsDévelopper des relations de confiance solides avec les clients via des contacts réguliers pour avoir une compréhension parfaite de leurs attentesAnalyser et résoudre les demandes complexes des clients, établir un diagnostic complet et assurer un traitement de bout en boutCoordonner les interventions nécessaires pour résoudre les cas clients et...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Haulotte Temps plein

    MissionLe rôle du Chargé d'Affaires Service Clients consiste à gérer les contacts commerciaux distants via le téléphone, les emails et une plateforme de vente en ligne.Vous serez en charge de réceptionner et de traiter les appels clients ou des filiales via un outil de contact center (hotline) et de répondre dans les délais impartis à des...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIDERIM BRON Temps plein

    Missions et responsabilitésLe chargé d'affaires travaux et projets de froid industriel et de climatisation est chargé de prospecter la clientèle habituelle et potentielle de la société. Il établit et/ou fait établir le chiffrage des projets qui lui sont confiés, en déterminant les quantitatifs et estimatifs des matériaux à mettre en oeuvre, des...

  • Responsable Clientèle

    il y a 1 mois


    Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France WESSLING part of ALS Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement de congés maternité, nous recherchons deux Responsables Clientèle ( 1 CDI) et ( 1 CDD).Au sein d'une équipe de 7 personnes, rattaché(e) au service commercial et au pôle environnement, vous gérez le back office du portefeuille et assistez le service commercial dans la gestion opérationnelle des services. Interlocuteur...

  • Chargé d'affaires Travaux

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIDERIM BRON Temps plein

    A propos de l'entreprise : Fidérim Chassieu, est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance.A propos du poste : Chargé d'affaires Travaux (H/F) pour notre client basé sur Saint Priest spécialisé dans le secteur du froid industriel et de...

  • Chargé de relation clientèle

    il y a 3 semaines


    Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    À propos de ToopostCréée en 2017, Toopost est une filiale du groupe Spartoo. Nous sommes un commissionnaire de transport qui propose de nombreuses solutions de livraison aux e-commerçants, les aidant à réduire leurs coûts de transport et à diversifier les solutions qu'ils proposent sur leurs sites.MissionVous rejoindrez notre équipe en tant que...


  • Saint-Genis-les-Ollières, Auvergne-Rhône-Alpes, France Emalec Groupe Temps plein

    A propos de l'entreprise :SAMSIC est un leader des services aux entreprises qui délivre en Europe un panel de prestations dédiées aux environnements de vie, de travail et aux ressources humaines. SAMSIC compte 100 000 collaborateurs dans plus de 25 pays pour un chiffre d'affaires de 2,6 milliards d'euros.EMALEC est le département multitechnique du groupe...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spie Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chargé d'affaires HVAC industrie pharmaceutique H/F pour rejoindre notre équipe de Spie. Ce poste est basé à LYON et nous offrons un package salarial compétitif, entre 41 000 € et 55 000 € brut par an.MissionVous serez chargé de l'accompagnement des clients dans la rédaction des URS / DBU, des études...


  • Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dalkia Centre Est Temps plein

    Définition du rôleLe Chargé de clientèle énergétique H/F est responsable de la gestion d'un portefeuille de clients pour Dalkia Centre Est. Il s'agit d'analyser les besoins et les attentes de ces clients, de les conseiller et de leur proposer des solutions techniques et financières adaptées.MissionsAssurer une présence commerciale forte chez les...

  • Chargé d'affaires Travaux

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIDERIM BRON Temps plein

    A propos de l'entreprise : Fidérim Chassieu, est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance.Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi Notre...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spie Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de Qualification et Validation pour rejoindre notre équipe de Life Sciences à Spie Industrie.Vous serez chargé(e) de la qualification et de la validation de nos projets pharmaceutiques, en collaboration avec nos clients et nos équipes techniques.ResponsabilitésDéfinition de la stratégie de...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Industrie Temps plein

    Poste : Talents Industrie, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques, vous propose des offres d'emploi dans l'Industrie, en CDI / CDD ou intérim.Dans un contexte de forte croissance, notre client leader dans le secteur du froid industriel et de la climatisation recherche un Chargé d'affaires froid industriel (H/F) en CDI.Le poste...