Technicien Helpdesk N1

Poste : Up Skills Paris IT recherche un technicien helpdesk N1 F/H pour une mission d'intérim de plusieurs mois. Rémunération proposée : 1850/1900 brut. Avantages : carte restaurant.Vos missions principales seront : Prise en charge des appelsCréation des tickets d'incidentsRésolution des incidents de niveau 1 par prise en main à...

Poste : Technicien HelpdeskUp Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche pour son client un Technicien Helpdesk F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Lille.Missions principales :Assistance aux utilisateurs à distanceGestion des incidents...

Poste : Technicien HelpdeskUp Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche pour son client un Technicien Helpdesk F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Lille.Missions PrincipalesAssistance aux utilisateurs à distanceGestion des incidents...

Poste : Nous recherchons un technicien helpdesk pour accompagner nos clients dans leurs projets de recrutement.Mission : Le technicien helpdesk sera chargé de l'assistance aux utilisateurs à distance, de la gestion des incidents N1/N2, du maintien de la satisfaction client et de la rédaction des procédures techniques.Compétences requises :- Expérience...

Poste : Technicien HelpdeskUp Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche pour son client un Technicien Helpdesk F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Lille.Missions principales :Assistance aux utilisateurs à distanceGestion des incidents...

Poste : Technicien HelpdeskVous rejoindrez une équipe interne composée de 5 Techniciens, en tant que Technicien Helpdesk, directement rattaché au Service Delivery Manager.MissionsApport d'un support technique aux utilisateurs (70% à distance et 30% Proximité) N1 et N2Préparation de poste de travail via SSCM/Intune et vérification que tous les...

Poste : Nous recherchons un technicien helpdesk pour rejoindre notre équipe à Lille. Cette mission d'intérim de plusieurs mois vous offrira l'occasion de développer vos compétences en matière de support informatique.Missions principales :Assister les utilisateurs à distanceGérer les incidents N1/N2Maintenir la satisfaction clientRédiger les...

Poste : Nous recherchons un(e) Technicien Helpdesk F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Lille.Compétences requises :- Assistance aux utilisateurs à distance- Gestion des incidents N1/N2- Maintien de la satisfaction client- Rédaction des procédures techniquesProfil recherché :- Autonome, dynamique et à l'aise dans les échanges...

Votre rôleNous recherchons un Technicien support helpdesk H/F chez notre client basé à Malakoff.Vos missions sont les suivantes :•Assurer l'assistance et la résolution de support de niveau 1 & 2 sur le site de Malakoff & Vanves•Traiter des incidents via l'outil de Ticketing CESAM•Traiter des incidents et des demandes pour les représentants N1 &...

Votre rôleNous recherchons un Technicien Support Helpdesk H/F pour rejoindre notre équipe commerciale chez MGI Consultants.A ce titre, vos missions seront les suivantes :Assurer l'assistance et la résolution de support de niveau 1 & 2 sur les sites parisiens.Traiter des incidents via l'outil de Ticketing CESAM.Traiter des incidents et des demandes pour...

Poste : Technicien HelpdeskUp Skills IT Paris recherche un technicien helpdesk pour une mission d'intérim de plusieurs mois à Paris.MissionsAnalyser les incidents ou demandes non résolusSolliciter l'utilisateur pour obtenir des informations nécessaires au traitement de sa sollicitationRésoudre à distance des incidents et traiter les demandes en...

Poste : Technicien HelpdeskUp Skills IT Paris recherche un technicien helpdesk pour une mission d'intérim de plusieurs mois à Paris.MissionsAnalyser les incidents ou demandes non résolusSolliciter l'utilisateur afin d'obtenir des informations nécessaires au traitement de sa sollicitationRésoudre à distance des incidents et traiter les demandes en...

Offre d'Emploi : Technicien Helpdesk JuniorCareerBooster, un groupe de conseil innovant en ressources humaines, recrute pour l'un de ses clients prestigieux, leader dans le domaine du helpdesk.ResponsabilitésAccueillir les demandes de nos clients par téléphone, chat et mailPoste ouvert aux profils juniors et confirmésLe poste est ouvert aux...

Poste : Technicien HelpdeskUp Skills IT Paris recherche un technicien helpdesk pour une mission d'intérim de plusieurs mois à Paris.MissionsAnalyser les incidents ou demandes non résolusSolliciter l'utilisateur afin d'obtenir des informations nécessaires au traitement de sa sollicitationRésoudre à distance des incidents et traiter les demandes en...

Poste : Technicien HelpdeskUp Skills IT Paris recherche un technicien helpdesk pour une mission d'intérim de plusieurs mois à Paris.MissionsAnalyser les incidents ou demandes non résolusSolliciter l'utilisateur afin d'obtenir des informations nécessaires au traitement de sa sollicitationRésoudre à distance des incidents et traiter les demandes en...

Poste : Technicien HelpDesk IT Nous recherchons un technicien expérimenté en informatique pour rejoindre notre équipe de support. Le technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne à distance.Principales Tâches :Gestion des incidents de...

Poste : Technicien HelpdeskUp Skills Bordeaux recherche pour son client, une ESN, un Technicien Helpdesk F/H pour une mission d'intérim de 3 mois renouvelables, à Niort.Rémunération : 23kEUR + avantagesVos principales missions :Répondre aux sollicitations téléphoniques (demande d'assistance, demande d'informations, résolution d'incidents)Accueil des...

Poste : Technicien Support N1Up Skills Bordeaux recherche un Technicien Support N1 (H/F) pour une mission d'intérim de 3 mois minimum sur Bordeaux.Missions PrincipalesInstallation et maintenance de postes de travailEnrôlement et configuration d'imprimantesInstallation et configuration de smartphonesDotation et maintenance de matérielAccueil et assistance...

IMIE Paris recherche un(e) alternant(e) pour un poste de Technicien Helpdesk dans le cadre d'une formation en Bac+2 BTS SIO SISR.Vous aurez la charge de :prise en charge des tickets (incidents, supports, demandes) et l'assistance des utilisateursgestion du parc et des équipements informatiques et bureautiquesInstaller/réinstaller le système d'exploitation...

MissionVotre rôlePrise d'appels téléphoniques et traitement des incidents utilisateurs suite à des dysfonctionnements hardware ou software.Gestion et traitement des tickets d'incidents, escalader si besoin au niveau supérieur.Suivi jusqu'à la clôture de l'incident.Mises à jour logicielles et hardware.Remontée des évènements majeurs impactant...