Responsable de la relation client

il y a 4 semaines


Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

Responsable des services clients H/F

Permis requis: Permis NC

Présentation du poste:

  • Au sein de votre espace de vente, le/la Responsable des Services Clients joue un rôle clé dans la définition de la stratégie de service et de relation client, en la traduisant en actions concrètes.
  • En charge du Pôle Services, vous participez activement à l'expansion de l'offre proposée.
  • Contribuer à l'élaboration de la stratégie de service et de relation client : Élaborer et mettre en œuvre des plans d'actions efficaces.
  • Améliorer la performance du Pôle Services afin de renforcer la part de marché, tout en veillant à l'augmentation du chiffre d'affaires.
  • Encadrer l'équipe Service en favorisant la communication entre les collaborateurs, ce qui est essentiel pour l'engagement, le bien-être et la performance.

Profil recherché:

  • Idéalement titulaire d'une licence, vous possédez une expérience significative et réussie dans la gestion d'une équipe d'accueil, de caisse ou de service dans le secteur de la grande distribution.

Rémunération sur 13 mois + variable + intéressement + participation.

Opportunités d'évolution à travers la formation professionnelle et la gestion des carrières.

Pour en savoir plus sur l'expérience de travail chez Capijobnew, veuillez consulter leur site.



  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Dpt / Région : Provence Alpes Côte d'Azur, 05, 06, 13, 83, 84, 04Expérience : NCNiveau d'étude : NCPermis demandé : Permis NCSalaire : NCNiveau de qualification : NCResponsable des Relations Clients (H/F)Qui sommes-nousCapijobnew est une entreprise innovante, engagée dans l'amélioration du bien-être et de la santé au travail. Avec une équipe de...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Poste : Responsable de la Relation Client et du Service Type de contrat : H/F Mission : En tant que Responsable de la Relation Client et du Service, vous aurez pour mission de garantir l'exécution des actions nécessaires pour atteindre les objectifs de satisfaction client, de gestion des litiges, ainsi que de qualité de communication et de reporting...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GE T1 STRASB NICE Temps plein

    Description du poste Métier GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - RESPONSABLE DE LA RELATION CLIENT ENTREPRISE Intitulé du poste Responsable de la Relation Client Entreprises (Chargé de Comptes) -F/H Contrat Contrat à durée déterminée Durée du contrat 9 Mois Finalité du poste Au sein du service Gestion Retraite Entreprises, vous...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GE T1 STRASB NICE Temps plein

    Description du poste Métier GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - RESPONSABLE DE LA RELATION CLIENT ENTREPRISES Intitulé du poste Responsable de la Relation Client Entreprises (Chargé de Comptes) -F/H Contrat Contrat à durée déterminée Durée du contrat 9 Mois Finalité du poste Au sein du département Gestion Retraite Entreprises,...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    Offre de contrat en alternanceQui sommes-nous?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise spécialisée dans la fabrication et la pose de toute type de menuiseries, un(e) Responsable de l'accueil et de la relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Maesina International Search Temps plein

    Entreprise :Dans le cadre d'une nouvelle création de poste, Maesina International Search, un acteur clé dans le secteur de la beauté, est à la recherche de son futur Responsable de la Gestion de la Relation Client.Responsabilités :Rattaché au Directeur Commercial, vous aurez pour principales responsabilités :Management et Ressources Humaines : Diriger...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    Offre de contrat en alternanceISCOD recherche un(e) Office manager en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Qui sommes-nous?ISCOD est une école business & IT 100% en ligne, 100% en alternance. Nous sommes pionniers en France dans les méthodes d'apprentissage en ligne et opérons dans tous les...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    À propos de l'entreprise : Capijobnew est un acteur majeur dans le domaine du recrutement, spécialisé dans les métiers de l'Industrie, du Transport, du BTP et des Services. Nous nous engageons à offrir des opportunités d'emploi en CDI, CDD ou intérim à des milliers de candidats chaque année.Mission :En tant que Responsable des relations clients et...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Permis requis : Permis NC Notre domaine d'activité nous pousse à intégrer dans nos solutions les technologies les plus avancées (blockchain, intelligence artificielle, cryptographie, data room, signature électronique ...). Poste : Responsable du service client H/F Type de contrat : CDI - Basé à Paris 1er arrondissement À l'issue d'une période de...

  • Responsable d'équipe f/h

    il y a 2 jours


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Enedis Temps plein

    Mission L'Agence grand public marché de masse d'Enedis couvre un périmètre inédit en mutualisant des compétences raccordement et acheminement < 36 KVA. Les interlocuteurs de l'Agence sont les 1,7 millions de clients particuliers, professionnels, entreprises ainsi que les fournisseurs d'énergie en charge de la gestion contractuelle de ces...

  • Client Relations Specialist

    il y a 4 semaines


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    Position: Client Relations SpecialistEngage with clients to understand, evaluate, and address their requirements through multiple communication channels including telephone, electronic mail, and postal services.Manage inquiries, modifications, and grievances from clients effectively.Evaluate and quantify risks in accordance with established underwriting...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hôtel Barrière Le Majestic Cannes Temps plein

    Contexte & Environnement de travailAu cœur de la Croisette, avec une vue imprenable sur la Méditerranée, l'Hôtel Barrière Le Majestic Cannes se distingue par son ambiance raffinée et ses services de luxe. Avec 349 chambres et suites élégamment décorées, ainsi que trois restaurants de renom, nous offrons une expérience inoubliable à nos clients....


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LCL S.A. Temps plein

    Présentation du posteVous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement.Compétences requisesTitulaire d'un Bac +3 et expérience bancaire ou dans le commerce auprès d'une clientèle...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Acaman Cannes Temps plein

    Rejoignez Acaman Cannes, une entreprise innovante et dynamique du secteur commercial, partenaire de notre centre de formation en apprentissage. Notre entreprise partenaire est reconnue pour son expertise et son engagement envers ses clients. En intégrant cette entreprise, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant et de...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Permis requis : Permis NC Présentation de l'entreprise : Capijobnew, un acteur majeur dans le domaine de la banque et de l'assurance, est reconnu pour son engagement envers l'excellence du service client. Poste : Nous recherchons un Gestionnaire de patrimoine pour rejoindre notre équipe dynamique. Responsabilités : Développer et fidéliser un...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Missions PrincipalesPiloter un portefeuille de clients particuliers dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performanceConcevoir et mettre en œuvre des stratégies de fidélisation pour les clientsIdentifier et gérer les risques financiers pour sécuriser les clients et l'entitéCo-construire des réponses multi-services pour les...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Missions PrincipalesPiloter un portefeuille de clients particuliers dans une relation omnicanale, en assurant son suivi et en développant sa performance.Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de fidélisation pour les clients.Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser les clients et l'entité.Co-construire des réponses...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 4 semaines


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Description du posteAu sein de L'Union sociale pour l'habitat, intégré(e) à la Direction régionale, vous jouez un rôle clé dans l'amélioration de la qualité de service. Vous apportez votre soutien aux gestionnaires d'immeubles en assurant un premier niveau d'intervention technique et en fournissant des informations pertinentes aux locataires.Votre...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GE T1 STRASB NICE Temps plein

    Description du poste Métier GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE Intitulé du poste Gestionnaire client entreprise (Chargé de Comptes) -F/H Contrat Contrat à durée déterminée Durée du contrat 9 Mois Finalité du poste Intégré au service Gestion Retraite Entreprises, votre rôle consistera à...

  • Director of Client Relations

    il y a 4 semaines


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    The Role As a Director of Client Relations, your primary focus will be to uncover and secure revenue opportunities that drive the growth of the business unit while delivering pertinent solutions that enhance client success. You will play a crucial role in steering the business unit towards achieving its monthly revenue objectives.Your responsibilities will...