Emplois actuels liés à Hôte Service et Relation Client - Le Mans, Pays de la Loire - Leroy Merlin
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Hôte Service et Relation Client
il y a 1 mois
Le Mans, Pays de la Loire, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourireEn tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.Votre futur métier :Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape de notre relation...
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Hôte Service et Relation Client
il y a 4 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourire et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.Votre futur métier :Au sein d'une équipe importante et...
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Hôte Service et Relation Client
il y a 3 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Au sein d'une équipe importante et polyvalente,...
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Hôte Service et Relation Client
il y a 2 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.Votre futur métier :Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...
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Hôte Service et Relation Client
Il y a 2 mois
Le Mans, Pays de la Loire, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourire et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.Votre futur métier :Au sein d'une équipe importante et...
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Hôte de Service
il y a 2 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 24 000 €beBee Professionals recherche un hôte de service pour rejoindre notre équipe à Le Mans, France. En tant que hôte de service, vous serez responsable d'assurer un service de qualité pour garantir la satisfaction de nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les installer à leur...
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Représentant(e) Service et Relation Client
il y a 3 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Capijobnew Temps pleinMissionVous rejoignez notre équipe de vente comme Hôte/Hôtesse Service et Relation Client!Compétences requisesPassionné(e) de sport et du commerceExpérience professionnelle dans le domaine du commerceSens de la satisfaction client/sportifResponsabilitésAccueil et renseignement des clientsProposition du nouveau programme fidélité...
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Hôte de Magasin
il y a 2 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €beBee Professionals recherche un(e) Hôte de Magasin (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Le Mans, France. En tant qu'Hôte de Magasin, vous serez le visage de notre magasin, offrant un service de qualité aux clients tout en assurant la fluidité des opérations de caisse.Responsabilités :Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs...
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Hôte de caisse
il y a 3 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Capijobnew Temps pleinPrésentation de l'offreNous recherchons un(e) hôte de caisse dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe à temps partiel le week-end.ResponsabilitésVous serez chargé(e) de :Accueillir les clients avec sourire et courtoisie.Effectuer les opérations d'enregistrement et d'encaissement de leurs achats.Garantir l'exactitude de...
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Hôte de caisse
il y a 3 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Capijobnew Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un(e) hôte de caisse dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe à temps partiel le week-end. Responsabilités Vous serez chargé(e) de : Accueillir les clients avec sourire et courtoisie. Effectuer les opérations d'enregistrement et d'encaissement de leurs achats. Garantir l'exactitude de la caisse...
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Hôte Accueil
il y a 3 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Capijobnew Temps pleinPermis DemandeéVous être le premier interlocuteur de nos clients en magasin, en charge de les accueillir et de les orienter. Vous gérez les appels téléphoniques, les réclamations clients, la réception des colis, la promotion des services Carte U, billetterie, et vous assurez la bonne marche des points services (photo, photocopie).Compétences...
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Coordinateur des Relations avec les Clients
il y a 2 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour son siège social à Le Mans.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux et des...
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Hôte de Caisse Métropolitain
il y a 4 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France METRO LOGISTICS Temps pleinDescription de l'entrepriseMETRO France est un leader de la restauration indépendante en France, avec 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût. Nous sommes labellisés Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion.Description du posteEn tant qu'hôte de caisse, vous serez responsable de saluer...
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Hôte de Caisse Métropolitain
il y a 4 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France METRO LOGISTICS Temps pleinDescription de l'entrepriseMETRO France est un leader dans la restauration indépendante en France, avec 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût. Nous sommes labellisés Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion.Description du posteEn tant qu'hôte de caisse, vous serez chargé de saluer...
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Responsable de la relation client
il y a 3 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Credit Agricole de l'Anjou et du Maine Temps pleinRejoignez notre équipe de professionnels de la banque et de l'assuranceNous recherchons des candidats motivés et passionnés pour rejoindre notre équipe de la Caisse Régionale du Crédit Agricole Anjou Maine. En tant que responsable de la relation client, vous serez chargé de développer et de gérer les relations avec nos clients, en leur proposant des...
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Responsable des Relations avec les Clients
il y a 1 mois
Le Mans, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour son siège social à Le Mans.Compétences requisesExcellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne compréhension des processus commerciaux et des systèmes de gestion...
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Responsable des Relations avec les Clients
Il y a 2 mois
Le Mans, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour son siège social à Le Mans.Présentation du posteLe candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension...
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Responsable des Relations avec les Clients
Il y a 2 mois
Le Mans, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour son siège social à Le Mans.Présentation du posteLe candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension...
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Gestionnaire des relations clients
il y a 2 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèlebeBee Professionals recherche un Coordonnateur du service à la clientèle pour rejoindre son équipe.Compétences clés :Connaissances approfondies des processus de service à la clientèleExpérience dans la gestion des relations avec les clientsCapacité à gérer les plaintes et les réclamations...
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Spécialiste des relations clients
il y a 2 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps pleinSpécialiste des relations clients - Un rôle de développementbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Le Mans. Ce poste est idéal pour les professionnels ayant une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience significative dans le domaine. Le candidat idéal devra être...
Hôte Service et Relation Client
Il y a 2 mois
Un poste pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourire et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.
En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
Votre futur métier :
Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin, à distance et avec notre communauté locale.
Comment? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre :
- Accueil du magasin
- Caisses (traditionnelles et automatiques)
- Reprise des marchandises
- Fidélisation client
- Plateforme téléphonique du magasin
- Relation client à distance
- Cours de bricolage
- Événementiel clients
- Animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux
Vous disposerez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et pourrez contribuer au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.
Votre profil :
- Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute
- Les gens remarquent votre ouverture et ont facilement envie de vous parler
- Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée, mais nous sommes prêts à vous former
Comment réussir sur ce poste :
- En développant une certaine connaissance des produits : vous serez souvent sollicité par les clients, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse
Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste :
- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met en retrait et à disposition du client, pas un métier où l'on s'impose
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler
Ce que vous retirerez de ce métier? :
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.
Et si on regarde plus loin? :
La réussite à ce poste vous permettra d'évoluer vers un poste de Responsable Service Client, ou de rejoindre les équipes Vente ou Logistique.
Conditions du poste :
Contrat fin de semaine : Vendredi, samedi et dimanche
Contrat : 14h hebdo
Salaire : 758€ brut mensuel
Salaire * 13 mois + primes variables
