Le Métier de Téléconseiller
il y a 4 semaines
Le téléconseiller est un professionnel qui travaille dans le secteur de la vente à distance. Son rôle consiste à répondre aux appels téléphoniques de la clientèle d'une entreprise, en vue de lui dispenser conseils et solutions à distance et la fidéliser.
Le téléconseiller est chargé d'analyser les besoins du client et de lui proposer des solutions adaptées. Il peut enregistrer les commandes, proposer de nouveaux produits ou offres promotionnelles, clôturer la vente et assurer son suivi informatique.
Portrait Type du TéléconseillerLe téléconseiller est un professionnel qui travaille dans le secteur de la vente à distance. Il est chargé d'analyser les besoins du client et de lui proposer des solutions adaptées.
Il doit être dynamique et faire montre d'un excellent relationnel, assorti d'un bon sens de l'écoute pour fidéliser la clientèle et répondre aux réclamations.
Évolution ProfessionnelleAprès quelques années d'expérience, un téléconseiller peut devenir chef de plateau, superviseur d'équipe, gestionnaire de recouvrement ou d'autres postes liés à la communication client et à la vente.
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Le Métier de Téléconseiller
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Mon Pole Competences Temps pleinPrésentation du MétierLe téléconseiller est un professionnel qui travaille dans le secteur de la vente à distance. Son rôle consiste à répondre aux appels téléphoniques de la clientèle d'une entreprise, en vue de lui dispenser conseils et solutions à distance et la fidéliser.Le téléconseiller est chargé d'analyser les besoins du client et de...
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Le Métier de Téléconseiller
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Mon Pole Competences Temps pleinPrésentation du MétierLe téléconseiller est un professionnel chargé de répondre aux appels clients d'une entreprise ou d'une administration, en vue de leur dispenser conseils et solutions à distance et de les fidéliser.ResponsabilitésLe téléconseiller est responsable de :Répondre aux appels clients et leur fournir des conseils et des solutions...
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Téléconseiller - Formation des métiers H/F (CDI)
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Mon Pole Competences Temps pleinPrésentation du posteLe téléconseiller est chargé de répondre aux appels téléphoniques de la clientèle d'une entreprise ou d'une administration, en vue de lui dispenser conseils et solutions à distance et la fidéliser. Il effectue des démarches simples, telles que des demandes d'informations, la fourniture d'attestations et le transfert au service...
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Téléconseiller - Formation des métiers H/F (CDI)
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Mon Pole Competences Temps pleinDescription du posteLe téléconseiller est chargé de répondre aux appels téléphoniques de la clientèle d'une entreprise ou d'une administration, en vue de lui dispenser conseils et solutions à distance et la fidéliser. Il effectue pour les clients des démarches simples : demandes d'informations, fourniture d'attestations, transfert au...
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Téléconseiller : Spécialiste de la Fidélisation Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Mon Pole Competences Temps pleinPrésentation du MétierLe téléconseiller est un professionnel qui travaille dans le secteur de la vente à distance. Son rôle consiste à répondre aux appels téléphoniques de la clientèle d'une entreprise, en vue de lui dispenser conseils et solutions à distance et la fidéliser.Le téléconseiller est chargé d'analyser les besoins du client et de...
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Conseiller en Téléconseil
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France CENTRE DE CONSEILS HANDICAP Temps pleinMissionNous sommes à la recherche d'un Téléconseiller pour rejoindre notre équipe au Centre de Conseils Handicap. Vous serez chargé de renseigner les sociétés sur les différentes solutions envisageables pour répondre à l'obligation d'emploi des travailleurs handicapés.Compétences requisesBon relationnel au téléphonePersévérance et...
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Téléconseiller CDD
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinCarrière dans l'AssuranceRandstad vous accompagne tout au long de votre carrière dans les métiers de la banque et de l'assurance.MissionNous recherchons pour le compte de notre client un grand groupe en assurance un téléconseiller pour conseiller et orienter les demandes de nos assurés sociaux, adhérents et prospects par téléphone ou par...
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Conseiller Commercial en Téléconseil
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France CENTRE DE CONSEILS HANDICAP Temps pleinMissionNous recherchons un Conseiller Commercial en Téléconseil pour rejoindre notre équipe au Centre de Conseils Handicap. Vous serez chargé de renseigner les sociétés sur les différentes solutions envisageables pour répondre à l'obligation d'emploi des travailleurs handicapés.Compétences requisesBon relationnel au téléphonePersévérance et...
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Téléconseiller(ère) - Spécialiste de l'Excellence Client
il y a 7 heures
Paris, Île-de-France DRSM ILE-DE-France Temps pleinAperçu de l'entreprise La DRSM Ile-de-France, une organisation leader dans le domaine de la gestion des relations avec les clients, recherche un téléconseiller(ère) pour renforcer son équipe de service. Cette opportunité vous permettra de travailler au sein d'une équipe dynamique et compétente, où la qualité du service est notre priorité...
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Téléconseiller H/F
Il y a 4 mois
Paris, Ile-de-France Stych Temps pleinDans le cadre de son fort développement, STYCH recherche un Téléconseiller H/F.Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l’écoute des élèves, vous serezen charge de les accompagner et de les informer tout au long de leur formation afin de rendreleur expérience la plus fluide possible.Vos missions principales seront les...
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Téléconseiller - Spécialiste en Développement Commercial
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France F S L Temps pleinRejoignez notre équipe dynamiqueVous cherchez un poste qui vous permet de vous épanouir dans un environnement stimulant ? Nous sommes à la recherche d'un Téléconseiller - Spécialiste en Développement Commercial pour rejoindre notre équipe.Avantages du posteContrat à Durée IndéterminéeAmplitude de travail : du lundi au vendredi de 9h00 à...
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Téléconseiller Responsable Qualité de Service
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France CIPAV Temps pleinPrésentation du posteCe poste de téléconseiller est destiné à accompagner les adhérents de CIPAV dans leurs démarches, en leur offrant un support de qualité.Missions et responsabilitésAssurer l'accueil téléphonique des appels entrantsDiagnostiquer les demandes des adhérentsApporter une écoute et une assistance adaptéeDonner des renseignements...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France CIPAV Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez l'équipe de CIPAV en tant que téléconseiller (H/F) et vous serez chargé(e) de l'accueil téléphonique des appels entrants de nos adhérents. Vos principales missions seront les suivantes :Assurer l'accueil téléphonique des appels entrants de nos adhérents ;Diagnostiquer la demande de l'adhérent,...
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Téléconseiller(ère) en CDD
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France DRSM ILE-DE-France Temps pleinDescription du posteL'entreprise DRSM Ile-de-France recrute un téléconseiller(ère) en CDD pour rejoindre l'équipe de la Plateforme de Service Relation Client. Vous serez en charge de la gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, ainsi que des emails, dans le but de fournir un service de qualité aux clients.Compétences requisesVous...
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Téléconseiller spécialiste des crédits à la consommation
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinPoste : Développez votre carrière en banque de proximitéRejoignez la Banque Populaire Rives de Paris en tant que téléconseiller spécialiste des crédits à la consommation. Vous serez chargé de la prise en charge et du traitement des appels sortants, ainsi que de la promotion et de la vente de produits et services liés aux crédits à la...
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Téléconseiller(ère) en CDD
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France DRSM ILE-DE-France Temps pleinDescription du posteLa DRSM Ile-de-France recrute un(e) Téléconseiller(ère) en CDD pour gérer les appels téléphoniques entrants et sortants ainsi que les courriels. Après une formation pratique et théorique, vous serez en charge :d'assurer la gestion des appels entrants émanant des assurés, des professionnels de santé, des établissements et des...
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Téléconseiller Assurance Auto H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Comptalents Temps pleinPoste : Nous recherchons pour notre client, une compagnie d'assurances, un Téléconseiller Assurance Auto H/F, dans le cadre d'un recrutement en CDI.Rattaché au service commercial, votre rôle est d'établir les devis d'assurance auto auprès de la future clientèle et de veiller à la satisfaction client par téléphone.Vos missions sont :- La gestion du...
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Conseiller en Ligne Médical
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France CPAM DE PARIS Temps pleinPrésentation du PosteLa CPAM de Paris recherche un conseiller en ligne médical pour rejoindre son équipe de téléconseillers. Ce poste est parfait pour les personnes qui souhaitent travailler dans un environnement dynamique et qui sont passionnées par la santé et le bien-être.Compétences RecherchéesLe candidat idéal possède une excellente...
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Téléconseiller retraite H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Comptalents Temps pleinRattaché à un manageur direct, dans un service en pleine construction, vous devez au quotidien vendre par téléphone des contrats "PER Retraite" en proposant une solution en adéquation avec les besoins des clients.Pour ce faire, nous vous proposons un poste de Téléconseiller retraite H/F.Dans ce rôle, vous serez chargé de :Réaliser de nouvelles...
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Téléconseiller(ère) en CDD
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France DRSM ILE-DE-France Temps pleinDescription du posteLa DRSM Ile-de-France recrute un téléconseiller(ère) en CDD pour gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, ainsi que les emails. Après une formation pratique et théorique, vous serez en charge de :Assurer la gestion des appels entrants émanant des assurés, des professionnels de santé, des établissements et des...