Spécialiste en Support et Incident Management
il y a 3 semaines
NEXTON est une entreprise innovante qui offre des solutions numériques personnalisées. Nous recherchons un Spécialiste en Support et Incident Management pour rejoindre notre équipe à Paris.
Salaire estimé : 30 000 € - 40 000 € par an
Description du PosteVous serez responsable de la gestion des incidents majeurs sur les outils internes et de l'assurance de la qualité de service constante auprès des utilisateurs. Votre mission consistera également à participer à la planification, au suivi et à la coordination de projets internes liés à l'évolution ou à l'optimisation des outils de l'entreprise.
Tâches clés :
- Gestion des incidents : identification, analyse, priorisation et coordination des équipes pour la résolution rapide des problèmes
- Gestion de projet : planification, suivi et coordination de projets internes
- Support utilisateur : prise en charge des demandes liées aux problèmes techniques ou fonctionnels
Nous recherchons quelqu'un d'expérimenté en gestion de projet, support technique ou gestion des incidents, idéalement dans un environnement avec des outils internes. Une connaissance des méthodologies de gestion de projet (Agile, Waterfall) est un plus. Vous devez avoir des compétences techniques de base pour comprendre les enjeux fonctionnels des outils, ainsi qu'une capacité à communiquer efficacement avec des équipes techniques et non techniques.
Vos Avantages chez NousAvec NEXTON, vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant et varié. Vous disposerez de possibilités de formation continue et de développement personnel. Nous sommes attentifs à la qualité de vie de nos collaborateurs et proposons des avantages tels que des Meet Up, des formations, des événements sportifs et festifs, ainsi qu'un forfait mobilité durable.
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Spécialiste Gestion Incidents et Déploiements
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France OZITEM Temps pleinOZITEM recherche un(e) Spécialiste Gestion Incidents et Déploiements pour rejoindre son équipe de techniciens support informatique. Vous serez chargé de la gestion des déploiements matériels, du suivi des stocks de matériel informatique et de la maintenance des espaces techniques.En tant que membre de cette équipe, vous contribuerez à améliorer la...
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Spécialiste en Incidentes d'Infrastructure
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinDécouvrez notre offre de carrièreNous recherchons un spécialiste en incidents d'infrastructure pour rejoindre notre équipe de Qualis Recrutement. Vous serez chargé(e) de garantir la qualité et la continuité des services, en traçant les dysfonctionnements et en mettant en place des solutions efficaces.Compétences requisesRundeck : confirméLinux :...
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Spécialiste en Support Informatique pour une École de Management
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France EDHEC Business School Temps pleinL'EDHEC Business School, établie en 1906 et considérée comme l'une des meilleures écoles de gestion européennes, recherche un spécialiste en support informatique pour renforcer son équipe.MissionLe poste est situé sur le campus de Paris et nécessite une présence effective dès janvier 2025. La mission principale consiste à assurer la réception et...
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Responsable de la gestion des incidents
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France OBJECTWARE MANAGEMENT GROUP Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un Gestionnaire d'incidents informatiques pour rejoindre notre équipe Objectware Management Group.Salaire : 70 000€ par an (hors avantages)Description du posteL'Incident Manager est chargé de la gestion proactive et réactive des incidents informatiques, notamment ceux liés à la sécurité. Ce rôle clé...
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Spécialiste en Gestion des Incidents IT
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Neurones IT Temps pleinVous êtes cherché pour un poste de Spécialiste en Gestion des Incidents IT chez Neurones IT Nous sommes un cabinet de consulting spécialisé dans la gestion des Infrastructure IT, leader incontesté des services managés en région parisienne, créé plus de 30 ans. Nous disposons d'une structure à taille humaine avec peu de hiérarchie et une...
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Spécialiste en Support IT de Luxe
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un Spécialiste en Support IT de Luxe pour rejoindre notre équipe Experis France. Ce poste est axé sur la gestion des incidents et la résolution de problèmes pour nos clients dans le secteur du luxe à Paris.Vous travaillerez étroitement avec notre Practice Manager dédié à la cellule VIP pour développer vos...
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Spécialiste en Gestion d'Incidents
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France ATOS Temps pleinPrésentation de l'entreprise : Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société. Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des fondations numériques fiables et évolutives pour les entreprises, les institutions et les...
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Spécialiste en Support Utilisateur
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France HOXTON PARTNERS Temps pleinPoste de Spécialiste en Support UtilisateurNous recherchons un spécialiste en support utilisateur pour accompagner notre équipe dans la résolution des problèmes techniques.Salaire estiméEntre 35 000 € et 45 000 € par an, selon l'expérience et les compétences.Description du posteL'objectif principal de ce poste est de fournir un soutien...
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Responsable d'Incidents Proactifs
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France OBJECTWARE MANAGEMENT GROUP Temps plein**Description du poste**L'incident manager est responsable de la gestion des incidents informatiques et de la coordination des réponses aux incidents.Il travaille en étroite collaboration avec les équipes techniques, opérationnelles et managériales pour assurer la résilience et la continuité des activités.**Attributions**Gestion des incidents :...
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Chef de file en résolution d'incidents
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France OBJECTWARE MANAGEMENT GROUP Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un Gestionnaire d'incidents informatiques pour rejoindre notre équipe Objectware Management Group.Salaire : 75 000€ par an (hors avantages)Description du posteL'Incident Manager est responsable de la gestion des incidents informatiques, ce qui implique d'identifier et d'analyser les causes des incidents,...
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Spécialiste Support Informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France OZITEM Temps pleinÀ Ozitem, nous sommes convaincus que la réussite de nos projets repose sur les compétences et l'expertise de nos équipes. Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste Support Informatique qui partagera notre passion pour la résolution des problèmes complexes et contribuera à créer un environnement de travail sécurisé et...
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Gestionnaire d'incidents informatiques
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France OBJECTWARE MANAGEMENT GROUP Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un Gestionnaire d'incidents informatiques pour rejoindre notre équipe Objectware Management Group.Salaire : 65 000€ par an (hors avantages)Description du posteL'objectif principal du Gestionnaire d'incidents informatiques est de gérer les incidents qui se produisent dans le système informatique de...
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Spécialiste en Support Technique IT
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinÀ Experis France, nous recherchons un Spécialiste en Support Technique IT pour rejoindre notre équipe dédiée au support VIP. Ce poste consiste à fournir une assistance de proximité exclusive aux utilisateurs VIP sur la résolution des incidents logiciels et/ou matériels du poste de travail de Directions Générales de nos clients.">Vous travaillerez...
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Expert en Gestion des Incidents et Support IT
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Proxiad Temps pleinRôle et responsabilitésL'entreprise Proxiad recherche un expert en gestion des incidents et support IT pour rejoindre son équipe de support applicatif. Vous serez chargé(e) de la gestion et de la résolution d'incidents de niveau 1 et 2, ainsi que de l'accueil et de l'orientation des utilisateurs.Mission principaleGestion et résolution...
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Spécialiste Technologie Support
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein**A propos de Up Skills**En tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, nous avons 20 ans d'expérience dans le domaine du recrutement. Nous offrons un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support,...
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Spécialiste de Support Technique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Amaris Consulting Temps pleinVous recherchez un défi professionnel stimulant ?Amaris Consulting vous offre une opportunité en tant que Spécialiste de Support Technique !Nous recherchons un.e expert.e en informatique pour rejoindre notre équipe de support. L'idéal serait un candidat issu d'une formation en informatique (Bac+5 en informatique ou support applicatif) avec une...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France AD Education Temps pleinRésumé de l'offreAD Education recherche un spécialiste en support informatique pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste offre une opportunité unique de développer ses compétences techniques et d'aider les utilisateurs à utiliser efficacement les outils informatiques.Nos avantages Un salaire mensuel estimé de 3 500 € brut, conforme aux normes...
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Spécialiste en Support Technologique de Niveau 2
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinPoste: Up Skills IT Paris recherche un spécialiste en support technologique de niveau 2 (N2) pour une mission d'intérim à Bobigny.Rémunération proposée : environ 28 000 € par an (selon l'expérience et la localisation).Avantages : carte restaurant + 50% des transports en commun.Vos missions principales seront : Accueillir les demandes des...
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Gestionnaire d'Incidents de Production
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France OBJECTWARE MANAGEMENT GROUP Temps pleinL'Objectif principal de cet rôle est la gestion proactive et réactive des incidents informatiques, notamment ceux liés à la sécurité.Le titulaire de ce rôle sera chargé de coordonner les réponses aux incidents avec un impact ou un risque significatif sur les services délivrés. Cela implique une communication fluide avec toutes les parties...
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Spécialiste en Gestion de Postes de Travail et d'Appareils Mobiles
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France E3m Management Temps pleinE3m Management est à la recherche d'un Spécialiste en Gestion de Postes de Travail et d'Appareils Mobiles pour rejoindre son équipe.Salaire : 60 000 € par an. Description du poste :Le spécialiste en gestion de postes de travail et d'appareils mobiles sera responsable de la gestion, de la configuration, du déploiement et de la maintenance...