Emplois actuels liés à Technicien en systèmes informatiques - Villeneuved'Ascq, Hauts-de-France - OPENCLASSROOMS
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Informatique Technicien
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps pleinDescription du posteRejoignez OpenClassrooms et développez vos compétences en tant que Technicien informatique en contrat d'apprentissage.Nous recherchons un candidat motivé pour préparer une formation diplômante reconnue par l'État dans le domaine de l'informatique.MissionsGestion et mise à jour du parc informatique de l'organisme et son...
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Spécialiste en Réseaux et Systèmes Informatiques
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps pleinMissionEn tant que Technicien informatique en alternance chez OpenClassrooms, vous serez chargé de répondre aux demandes de support techniques entrantes via différents canaux et de fournir une assistance de niveau 1.Vous devrez également diagnostiquer et résoudre les problèmes courants liés aux logiciels, matériels, réseaux et autres technologies.En...
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Informatique Technicien
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps pleinOffre de Contrat d'ApprentissageOpenClassrooms recherche un Technicien Informatique en contrat d'apprentissage pour préparer une formation diplômante reconnue par l'État.MissionsGestion et mise à jour du parc informatique de l'organisme et son inventaire.Installation et intégration du matériel dans l'environnement de production.Configuration du...
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Informatique Technicien
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps pleinDescription du posteRejoignez OpenClassrooms et devenez un Technicien Informatique en contrat d'apprentissage!Nous recherchons un candidat motivé et passionné par les technologies pour rejoindre notre équipe en contrat d'apprentissage. Vous aurez l'occasion de travailler sur des projets variés et de développer vos compétences en...
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Opérateur-technicien informatique
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Université de Lille Temps pleinÀ propos de l'Université de LilleL'Université de Lille est une institution d'enseignement supérieur et de recherche qui se distingue par son ambition et son innovation.Nos objectifs sont de construire une université internationale, rayonnante et attractive, ancrée dans son territoire et moteur du développement économique et...
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Informatique Technicien
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps pleinOffre de stage en alternanceRejoignez OpenClassrooms, leader de l'éducation en ligne, et découvrez notre offre de stage en alternance en tant que Technicien Informatique.MissionsRépondre aux demandes de support techniques entrantes via différents canaux et fournir une assistance de niveau 1.Diagnostiquer et résoudre les problèmes courants liés aux...
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Technicien informatique en alternance
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps pleinDescription du posteRejoignez OpenClassrooms et devenez un Technicien Support Informatique en contrat d'apprentissage !Vous aurez la chance de travailler en alternance avec notre équipe de professionnels de l'informatique, tout en poursuivant vos études.MissionsRépondre aux demandes de support techniques entrantes via différents canaux (téléphone,...
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Informatique Technicien
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps pleinDescription du posteRejoignez OpenClassrooms et devenez un Technicien Informatique en contrat d'apprentissage!Nous recherchons un candidat motivé et passionné par les technologies pour rejoindre notre équipe en contrat d'apprentissage. Vous aurez l'occasion de travailler sur des projets variés et de développer vos compétences en...
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Technicien informatique en alternance
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Technicien informatique en alternanceApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie...
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Informatique Technicien
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien InformatiqueRejoignez OpenClassrooms et découvrez un métier d'avenir en alternance.Formation reconnue par l'ÉtatNous recherchons un Technicien Informatique pour préparer une formation diplômante reconnue par l'État. Vous serez en contrat d'apprentissage et travaillerez en alternance avec notre équipe.Compétences...
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Informatique Technicien
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien Informatique en AlternanceRejoignez OpenClassrooms et découvrez un métier d'avenir en alternance!Formation reconnue par l'ÉtatNous recherchons un Technicien Informatique en contrat d'apprentissage pour préparer une de nos formations diplômantes reconnues par l'État.Compétences requisesConnaissances en informatique et en...
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Technicien Informatique Support
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps pleinDescription du PosteRejoignez OpenClassrooms et devenez un Technicien Support Informatique en contrat d'apprentissage!Nous recherchons un candidat motivé et passionné pour rejoindre notre équipe et apprendre les bases des réseaux informatiques, des systèmes d'exploitation et des applications.MissionsRépondre aux demandes de support techniques entrantes...
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Informatique Technicien
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps pleinRejoignez OpenClassrooms pour une formation diplômante en alternance!**Découvrez notre offre de formation**En alternance, vous apprendrez les bases de l'informatique tout en travaillant dans un environnement professionnel. Vous serez formé par des experts en technologie et vous aurez la possibilité de mettre en pratique vos compétences dans un projet...
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Informatique Technicien
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps pleinDescription du posteRejoignez OpenClassrooms et découvrez un métier en constante évolution en tant que Technicien informatique en alternance.Vous serez intégré à une équipe dynamique et vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour résoudre les problèmes techniques et améliorer les processus.Vous aurez la...
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Informatique Technicien
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps pleinOffre de stage en alternanceRejoignez OpenClassrooms, leader de l'éducation en ligne, et découvrez l'univers de l'informatique en tant que technicien en alternance.MissionsGestion et mise à jour du parc informatique de l'organisme et son inventaire.Installation et intégration du matériel dans l'environnement de...
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Technicien informatique
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassroomsUn partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Technicien Support Informatique en contrat d'apprentissage, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.MissionsRépondre aux demandes de support techniques entrantes via différents canaux (téléphone,...
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Informatique Technicien
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps pleinDescription du posteVous rejoignez OpenClassrooms en tant que Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Vous serez chargé de la gestion et de la mise à jour du parc informatique de l'organisme et de son inventaire, ainsi que de l'installation et de l'intégration du matériel dans...
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Technicien informatique en alternance
il y a 7 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps pleinPrésentation du posteOpenClassrooms recherche un Technicien Support Informatique en alternance pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Le candidat sélectionné travaillera en alternance entre l'entreprise et la formation, avec une présence en entreprise de 4 jours par semaine et une présence en formation de 1 jour...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps pleinPoste de Technicien Support InformatiqueVous recherchez un poste de technicien support informatique qui vous permettra de développer vos compétences en résolution de problèmes et en communication avec les clients ?OpenClassrooms recherche un technicien support informatique pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Vous...
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Technicien déploiement informatique
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Xplor Temps pleinPoste de Technicien déploiement informatiqueLe Technicien déploiement informatique est chargé de la configuration et du déploiement de solutions informatiques dans les clubs. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes pour garantir un déploiement efficace et sécurisé.ResponsabilitésConfiguration du logiciel lié au matériel de...
Technicien en systèmes informatiques
Il y a 2 mois
Attention : Cette offre est exclusivement destinée aux candidats en alternance qui suivent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures conformes à ces critères seront prises en compte.
Avec OpenClassrooms, vous vous engagerez dans un parcours d'apprentissage combinant 20% de théorie et 80% de pratique. À l'issue de votre formation, vous serez pleinement opérationnel. Une fois votre diplôme obtenu, nos équipes soutiennent chaque profil dans la recherche d'un employeur, ce qui nous permet d'afficher un taux d'insertion en entreprise de plus de 80%. Si votre candidature est retenue, votre formation sera entièrement financée par votre employeur.
Vos missions en tant que Technicien en systèmes informatiques :
- Répondre aux demandes de support technique via divers canaux (téléphone, e-mail, chat, etc.) et fournir une assistance de niveau 1.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes courants liés aux logiciels, matériels, réseaux et autres technologies.
- Escalader les problèmes complexes ou urgents au niveau de support supérieur si nécessaire.
- Documenter toutes les demandes de support et les solutions dans le système de suivi des incidents.
- Surveiller les alertes de sécurité, de performance ou de disponibilité des systèmes et prendre les mesures nécessaires pour les résoudre.
- Communiquer efficacement avec les clients pour les tenir informés de l'état des incidents en cours et des solutions proposées.
- Assurer un suivi proactif des demandes de support en attente pour garantir une résolution rapide et efficace.
- Contribuer à la documentation des procédures de support pour faciliter la formation et l'intégration de nouveaux membres de l'équipe.
- Livrer les différents applicatifs dans les divers environnements en respectant les règles établies par l'entreprise.
Profil recherché :
- Être en 2ème année de BTS ou en Licence
- Motivé(e)
- Réactif(ve) et persévérant(e)
- Être un(e) bon(ne) communicant(e)
- Avoir une bonne compréhension des principes de base des réseaux informatiques, des systèmes d'exploitation, des applications et des protocoles de communication.
- Posséder des compétences en résolution de problèmes et en communication claire et concise avec les clients.
- Être capable de travailler de manière autonome et de gérer efficacement les priorités et les échéances.
- Avoir une attitude positive, une grande capacité d'adaptation et une volonté d'apprendre et de se perfectionner constamment.
Merci de votre attention.
