Emplois actuels liés à Gestionnaire de Relations Client - Lille, Hauts-de-France - Groupama-fr


  • Lille, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire Relation Client en CDD pour rejoindre notre équipe de Société Générale Assurances. En tant que Gestionnaire Relation Client, vous serez en charge de la gestion des relations avec nos clients, en leur offrant une écoute et une prise en charge personnalisée de leurs demandes. Vous travaillerez en collaboration avec les...


  • Lille, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire Relation Client en CDD pour rejoindre notre équipe de Benelux Desk. En tant que Gestionnaire Relation Client, vous serez chargé de garantir un niveau élevé de satisfaction client en leur offrant une écoute et une prise en charge personnalisée des demandes et une haute qualité de service. Vous travaillerez en...


  • Lille, Hauts-de-France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Contexte du poste :Crédit Agricole Assurances recherche un.e Gestionnaire des Relations Clientes pour renforcer ses équipes et traiter les appels des clients et des partenaires commerciaux de l'entreprise. Le service Relation Client a pour objectif de gérer les contrats dans le respect des règles de confidentialité, de déontologie et du secret...


  • Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire Sinistres et Relations ClientsDescription de la missionGroupama, un groupe mutualiste, place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Sinistres et Relations Clients pour rejoindre notre équipe du Pôle Dommages aux Biens situé à...


  • Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire de Recouvrement et de Relations Clients - Lille - CDD 8 mois H/FDescription de la missionLe Groupe Groupama est un acteur majeur dans le domaine de l'assurance. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Recouvrement et de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Lille.Compétences...


  • Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Mission Gestionnaire de Recouvrement et de Relations ClientL'équipe Groupama Nord-Est cherche un Gestionnaire de Recouvrement et de Relations Client pour rejoindre son établissement de Lille.Vous serez intégré dans une équipe spécialisée dans la gestion des comptes clients et le recouvrement des cotisations dans les délais impartis.Votre défi...


  • Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteTitre du posteGestionnaire Sinistres et Relations ClientsDescription de la missionNous sommes à la recherche d'un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe du Pôle Dommages aux Biens situé à Arras. En tant que Gestionnaire Sinistres et Relations Clients, vous serez chargé de la prise en charge des demandes clients suite...


  • Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire de Recouvrement et de Relations Clients - Lille - CDD 8 mois H/FDescription de la missionLe Groupe Groupama, présent dans 10 pays avec 32 000 collaborateurs au service de 12 millions de clients et sociétaires, recrute un Gestionnaire de Recouvrement et de Relations Clients au sein de son établissement de...


  • Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire Recouvrement et Relation Clients - Lille - CDD 8 mois H/FDescription de la missionLe Groupe Groupama est un acteur majeur du secteur de l'assurance en France. Nous sommes présents dans 10 pays avec 32 000 collaborateurs au service de 12 millions de clients et sociétaires. Notre raison d'être est de...


  • Lille, Hauts-de-France Groupe Rossel Temps plein

    La Groupe Rossel recherche un Gestionnaire de Campagne de Relation avec les Clients afin de renforcer son équipe Customer Experience (CX). Vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des campagnes marketing ciblées et personnalisées en utilisant les outils de marketing automation. Vos missions principales seront : Réfléchir à des campagnes...


  • Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de sinistres et relation client agricole pour rejoindre notre équipe au sein de notre Pole Dommages au Biens.Compétences requisesVous devez avoir un bon esprit d'analyse et de synthèse, de la rigueur, le sens du service client allié à un bon esprit de négociation et d'écoute.ResponsabilitésVous serez chargé de...


  • Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire Vie et Relation Client - CDD - Lille (59) H/FDescription de la missionLe Groupe Groupama, présent dans 10 pays avec 12 millions de clients et sociétaires, recrute un Gestionnaire Vie et Relation Client pour son établissement de Lille. Cette mission consiste à gérer les contrats d'assurance vie, à...


  • Lille, Hauts-de-France URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS Temps plein

    Description du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion des relations partenariales au sein de l'Urssaf Nord-Pas-de-Calais. En tant que gestionnaire de relations partenariales, vous serez chargé de maintenir des relations étroites avec nos partenaires extérieurs, notamment les sous-préfectures, les...


  • Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire Vie et Relation Client - Spécialiste en Assurance VieDescription de la missionGroupama-fr recherche un Gestionnaire Vie et Relation Client pour rejoindre son équipe de Lille. Ce poste consiste à gérer les contrats d'assurance vie, à entretenir la relation téléphonique avec les sociétaires et à...


  • Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire Vie et Relation Client - Spécialiste en Assurance VieDescription de la missionLe Groupe Groupama, présent dans 10 pays avec 32 000 collaborateurs au service de 12 millions de clients et sociétaires, recrute un Gestionnaire Vie et Relation Client pour son établissement de Lille.Vous intégrez une équipe...

  • Gestionnaire du recouvrement

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS Temps plein

    Description du posteNous recherchons un gestionnaire du recouvrement expérimenté pour rejoindre notre équipe dans le département des relations partenariales.Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos partenaires extérieurs pour développer et maintenir des relations solides et bénéfiques.Vous serez chargé de prendre en charge les...


  • Lille, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel ? Nous vous proposons un poste de Gestionnaire de relations client Assurance Santé au sein des Assurances du Crédit Mutuel.Description du posteSous la direction de la Direction des Prestations aux Personnes, votre rôle consiste à conseiller et accompagner les assurés dans leurs démarches...


  • Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire Vie et Relation Client pour rejoindre notre équipe à Lille. Vous serez chargé de gérer les contrats d'assurance vie, d'entretenir la relation avec nos sociétaires et de mettre en œuvre les missions suivantes :Rythmer la vie de nos sociétaires par des échanges multicanalEntretenir la relation...

  • Gestionnaire du recouvrement

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS Temps plein

    Poste de Gestionnaire du Recouvrement - Relations Partenariales Nous recherchons un Gestionnaire du Recouvrement - Relations Partenariales pour rejoindre notre équipe au sein de l'Urssaf Nord-Pas-de-Calais. Responsabilités - Répondre aux sollicitations des partenaires extérieurs dans le cadre de l'accompagnement des cotisants en difficulté et mettre en...


  • Lille, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour rejoindre son équipe à Lille.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux et...

Gestionnaire de Relations Client

il y a 1 mois


Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

Description du poste

Intitulé du poste

Gestionnaire de Vie et Relations Client en Alternance

Description de la mission

Nous sommes à la recherche d'un collaborateur dynamique pour occuper un poste en apprentissage et développer de nouvelles compétences.

Vous intégrez une équipe travaillant sur l'ensemble du cycle de vie de gestion des contrats d'assurance vie.

Vos missions seront de :

  • Rythmer la vie de nos sociétaires à travers des échanges multicanal.
  • Entretenir la relation téléphonique avec nos sociétaires pour les renseigner, accompagner et répondre à leurs besoins et interrogations dans un esprit de satisfaction client.
  • Être à l'initiative de rebonds en apportant le conseil client approprié.
  • Assurer un appui technique au réseau commercial.
  • Contrôler l'application des règles de souscription et savoir analyser les risques pour situer et cerner les besoins.
  • Identifier les pistes d'amélioration au sein du fonctionnement de l'équipe (nouveaux process, nouvelles approches du métier, animation).
  • Gérer les opérations courantes de la vie du contrat.

Profil

Votre profil :

  • Vous avez une appétence pour la gestion de projets.
  • Vous aimez les défis et êtes curieux de découvrir un nouveau secteur d'activité.
  • Vous savez mettre à profit vos capacités d'adaptation, de créativité et votre savoir-faire dans les tâches qui vous sont confiées.
  • Vous avez un bon relationnel et faites preuve d'esprit d'équipe.
  • Vous avez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse.

Profil principal

Assurance VIE - Gestion polyvalente vie

Type de contrat

Alternance

Télétravail

Non spécifié

Durée du contrat

1 an

Catégorie emploi

Non cadre

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Hauts-de-France, NORD (59)

Ville

LILLE

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

de 2 ans