Emplois actuels liés à Chargé d'Assistance F/H – CDI - Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes - Opteven

  • Assistant Chargé d'Assistance F/H

    il y a 3 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

    Opteven, un leader en Assistance et Garantie Panne Mécanique, recrute des Chargés d'Assistance F/H en CDI et CDD.Vous rejoindrez une équipe innovante et engagée dans la RSE, où le succès repose sur les talents qui la composent.En tant que Chargé d'Assistance, vous serez l'interlocuteur principal des clients immobilisés sur le bord de la route. Vous...

  • Responsable d'Assistance F/H – CDI

    il y a 1 jour

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

    OPTEVEN, une société dynamique et innovante, cherche à recruter des talents pour renforcer son équipe de Chargé d'Assistance en CDI. Vous serez l'interlocuteur principal pour les clients immobilisés, vous chargerez de leur trouver une solution rapide et efficace pour leur permettre de poursuivre leur trajet. Fonctions Au sein de l'équipe du...

  • Chargé d'Assistance Bilingue Anglais F/H – CDD

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

    Accueil des clients et prise de contactL'assistant de clientèle bilingue anglais est l'interlocuteur principal des clients britanniques en déplacement en Europe. Il est chargé de leur trouver une solution rapide et efficace pour leur permettre de poursuivre leur trajet.Les missions du Chargé d'AssistanceLes missions du Chargé d'Assistance...

  • Chargé d'Assistance Bilingue Anglais F/H – CDD

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

    Présentation de l'entreprise OPTEVEN est une société indépendante qui compte 950 collaborateurs et représente 278 millions d'euros de chiffre d'affaires. Nous sommes l'un des principaux acteurs en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique. Notre croissance sur ces deux métiers depuis plus de 10...

  • Assistant en Assistance F/H – CDI

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

    OPTEVEN, une société indépendante de 950 collaborateurs et 278 millions d'euros de chiffre d'affaires, est un acteur majeur en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique.Nos prestations sont plébiscitées par nos clients, professionnels de l'automobile et de l'assurance, grâce à notre croissance constante sur ces deux...

  • Assistant en Assistance F/H – CDI

    il y a 3 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

    OPTEVEN, une société indépendante de 950 collaborateurs et 278 millions d'euros de chiffre d'affaires, est un acteur majeur en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique.Nos prestations sont plébiscitées par nos clients, professionnels de l'automobile et de l'assurance, grâce à notre croissance constante sur ces deux...

  • Assistant en Assistance F/H – CDI

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

    OPTEVEN, une société indépendante de 950 collaborateurs et 278 millions d'euros de chiffre d'affaires, est un acteur majeur en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique.Nos prestations sont plébiscitées par nos clients, professionnels de l'automobile et de l'assurance, grâce à notre croissance constante sur ces deux...

  • Assistant en Assistance F/H – CDI

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

    OPTEVEN, une société indépendante de 950 collaborateurs et 278 millions d'euros de chiffre d'affaires, est un acteur majeur en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique.Nos prestations sont plébiscitées par nos clients, professionnels de l'automobile et de l'assurance, grâce à notre croissance constante sur ces deux...

  • Assistant en Assistance F/H – CDI

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

    OPTEVEN, une société indépendante de 950 collaborateurs et 278 millions d'euros de chiffre d'affaires, est un acteur majeur en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique.Nos prestations sont plébiscitées par nos clients, professionnels de l'automobile et de l'assurance, grâce à notre croissance constante sur ces deux...

  • Assistant(e) d'Assistance F/H – CDI

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

    OPTEVEN, une société indépendante de 950 collaborateurs et 278 millions d'euros de chiffre d'affaires, est un acteur majeur en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique. Nous recherchons des talents pour rejoindre notre équipe du Plateau d'Assistance, qui assure un service de qualité à nos clients immobilisés sur le bord...

  • Chargé d'Assistance Bilingue Anglais F/H – CDD

    il y a 3 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

    OPTEVEN, une société indépendante de 950 collaborateurs et 278 millions d'euros de chiffre d'affaires, est un acteur majeur en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique.Nos prestations sont plébiscitées par nos clients, professionnels de l'automobile et de l'assurance.Nous recherchons un Chargé d'Assistance bilingue anglais...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT EXPERTS ET CADRES LYON Temps plein

    Poste : Assistant Commercial - Chargé d'appels d'offres H/FDescription du poste :L'entreprise CRIT Experts et Cadres Lyon recherche un Assistant Commercial - Chargé d'appels d'offres H/F pour renforcer ses équipes. Le candidat idéal sera titulaire d'un BAC+2 en commerce ou assistanat et aura acquis une première expérience en assistance...

  • Concevez l'avenir des transports avec nous

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alstom Temps plein

    Objectif du poste :Vous rejoindrez l'équipe de développement de systèmes électroniques à Alstom, où vous participerez à la conception et au développement de solutions innovantes pour les transports ferroviaires.Responsabilités spécifiques du poste :Réaliser l'ensemble des activités logicielles : spécifications, participation à la...

  • Aide-soignant(e) à Domicile

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Servizen - services à Domicile Temps plein

    Faites une différence concret dans la vie des autres en rejoignant notre équipe de professionnels de l'assistance et du soin !L'agence de services à domicile Servizen vous propose un poste en tant qu'Aide-soignant(e) Vie à Domicile où vous pourrez développer vos compétences et votre empathie envers les personnes âgées ou handicapées.Nos...

  • Assistant(e) d'Intervention en CDI

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

    Présentation de l'entreprise OPTEVEN est une société indépendante qui compte 950 collaborateurs et réalise un chiffre d'affaires de 278 millions d'euros. Nous sommes l'un des principaux acteurs en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique. Notre croissance sur ces deux métiers depuis plus de 10 ans...

  • Chef de Mission Expertise H/F en CDI

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Accompagnement des clients en leur apportant une assistance régulière et des conseils sur des missions à forte valeur ajoutée. Nous recherchons un Chef de Mission Expertise H/F pour accompagner nos clients dans leur développement. Vous serez chargé de leur apporter une assistance régulière et des conseils sur des missions à forte valeur ajoutée,...

  • Chef de Mission Expertise H/F en CDI

    il y a 3 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Professionnel en Mission et ConseilNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de Mission Expertise H/F en CDI. Le candidat idéal sera capable d'accompagner nos clients dans leur développement et leur croissance, en leur apportant une assistance régulière et des conseils de haute qualité.Compétences requisesExpertise...

  • Chargé d'Affaires H/F

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVNIR ENGINEERING Temps plein

    AVNIR IMT intervient en prestation sur site client dans les domaines maritimes et terrestres. L'entreprise offre un haut niveau d'expertise et d'exigence technique et le met à la disposition de ses clients pour réaliser les prestations suivantes :Assistance technique, Mise à disposition de personnels experts, Assistance à la maîtrise...

  • Sous la responsabilité de l'Anesthésiste, l'Infirmier Ambulatoire Endoscopie œuvre dans un environnement de soins de spécialité.

    il y a 5 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ramsay Santé Temps plein

    MissionL'Infirmier Ambulatoire Endoscopie œuvre dans un environnement de soins de spécialité sous la responsabilité de l'Anesthésiste.CompétencesVérification du dossier patientPréparation du patientMatériel et équipeContrôle de la salle d'interventionSuivi des prescriptionsÉvaluation de la douleurCes compétences sont essentielles...

  • Chargé d'Études Marketing International F/H

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTEVEN Temps plein

    Chargé d'Études Marketing International F/H – Développement Stratégique Type de contrat : Stage de 6 mois Localisation : Villeurbanne Opteven, un des acteurs majeurs de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique en France et en Europe, recherche un Chargé d'Études Marketing International F/H pour épauler son équipe...

Chargé d'Assistance F/H – CDI

Il y a 2 mois

Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

La société OPTEVEN, une entreprise indépendante de taille importante, est l'un des principaux acteurs en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique. Avec un chiffre d'affaires de 278 millions d'euros et 950 collaborateurs, nous sommes convaincus que la qualité de nos prestations est plébiscitée par nos clients, professionnels de l'automobile et de l'assurance.

Nous sommes une entreprise innovante, engagée dans la RSE et convaincue que le succès d'une entreprise se fait grâce aux talents qui la composent. Dans ce contexte, la Direction des Opérations de OPTEVEN recrute plusieurs Chargé(e)s d'Assistance en CDI et en CDD.

Missions

Le Chargé d'Assistance est l'interlocuteur qui réceptionne les appels des clients immobilisés sur le bord de la route et qui se charge de leur trouver une solution rapide et efficace pour leur permettre de poursuivre leur trajet.

  • Répondre aux appels entrants des assurés et analyser la situation dans laquelle ils se trouvent.
  • Organiser et coordonner les prestations d'assistance les plus adaptées, du dépannage/remorquage jusqu'au rapatriement, pour garantir la qualité de notre service et la satisfaction de nos clients.
  • Consolider ensuite le dossier informatique créé pour chaque situation et assurer la bonne transmission des informations aux services concernés.
  • Être à l'écoute et démontrer un sens du service et un dynamisme qui rassurent vos interlocuteurs.
Profil recherché

Nous recherchons de nouveaux talents :

  • BAC ou BAC pro demandé.
  • L'utilisation régulière de l'outil informatique et l'aisance au téléphone sont également des atouts importants.
  • L'anglais est un plus.
  • Vous êtes doté(e) de qualités humaines telles que l'empathie, la patience, la réactivité et l'esprit d'équipe.
Conditions de travail
  • Postes en CDI.
  • Vous serez amené(e) à travailler sur des plages horaires variables (entre 7h et 23h) et notamment en week-end (au maximum 1 week-end travaillé sur 2).
  • Rémunération en fonction du profil et de l'expérience.
  • Participation et intéressement.
  • Prise en charge à hauteur de 60% de l'abonnement des transports en commun (ou une prime de transport).
  • Participation attractive aux contrats mutuelle et prévoyance.
  • Carte ticket restaurant.
  • Télétravail (accord d'entreprise).
  • Prime de parrainage/cooptation.
  • Poste localisé à Lyon Villeurbanne (69).