Emplois actuels liés à Technicien en Assistance Informatique H/F - Reims, Grand Est - Econocom
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Technicien Support Informatique
il y a 2 semaines
Reims, Grand Est, France Up Skills Metz IT Temps pleinOffre de poste : Technicien Support InformatiqueUp Skills Metz IT recherche un Technicien Support Informatique pour rejoindre son équipe. En tant que Technicien Support Informatique, vous serez responsable de l'assistance technique pour les utilisateurs du site en Champagne-Ardenne. Vous travaillerez sur plusieurs sites, y compris un site principal et des...
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Technicien support informatique
il y a 7 jours
Reims, Grand Est, France MANPOWER FRANCE Temps pleinMission:MANPOWER REIMS TERTIAIRE recherche un Technicien support informatique (H/F) pour son client. Votre mission sera d'assurer le support aux utilisateurs d'une entreprise, en gestion des incidents et demandes via l'outil ITSM Service Now, et de contribuer au traitement des tickets en mode France.Compétences requises:Gestion des incidents et...
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Technicien support informatique spécialisé
il y a 1 semaine
Reims, Grand Est, France MANPOWER FRANCE Temps pleinPoste de Technicien support informatiqueMANPOWER FRANCE recherche un Technicien support informatique pour rejoindre son équipe.Missions et responsabilitésGestion des incidents et demandes via l'outil ITSM Service NowPréparation des PC et des smartphones (Master, Enrollement..)Assistance et support technique auprès des utilisateurs pour l'utilisation des...
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Technicien support informatique
il y a 4 semaines
Reims, Grand Est, France Institut Godinot Temps pleinPoste de Technicien support informatiqueL'Institut Godinot, un centre de lutte contre le cancer, recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésAssurer l'assistance de 1er niveau et le dépannage des postes de travail et des périphériques.Prendre en compte les appels des utilisateurs pour assurer la...
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Technicien Support Informatique
il y a 2 semaines
Reims, Grand Est, France Up Skills Metz IT Temps pleinPoste : Technicien Support InformatiqueUp Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support N2 (H/F) pour une mission intérim longue durée.Compétences requisesMinimum 1 à 2 ans d'expérience dans un poste similairePermis B indispensableAnglais fonctionnel pour la...
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Technicien Support Informatique
il y a 2 semaines
Reims, Grand Est, France UP SKILLS Temps pleinPoste : Technicien Support InformatiqueUp Skills recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support Informatique (H/F) sur le secteur de Reims pour une mission intérim longue durée.Base horaire : 37H (dont 2h en compteur RTT).Salaire : 26-28K euros brut/annuelEn tant que Technicien...
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Technicien Support Informatique
il y a 2 semaines
Reims, Grand Est, France UP SKILLS Temps pleinPoste : Technicien Support InformatiqueUp Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support Informatique (H/F) sur le secteur de Reims pour une mission intérim longue durée.Base horaire : 37H (dont 2h en compteur RTT)Salaire : 26-28K euros brut/annuelEn tant que Technicien...
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Technicien de proximité H/F
il y a 4 semaines
Reims, Grand Est, France Experis France Temps pleinOffre de poste : Technicien de proximité H/FExperis France recherche un technicien de proximité H/F pour l'un de ses clients basés à Reims (51) dans le domaine de la construction.ResponsabilitésFournir un support technique et une assistance aux utilisateursAssurer le support proximité de niveau 2 pour l'ensemble des utilisateursRéaliser le reporting...
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Technicien de proximité H/F
il y a 4 semaines
Reims, Grand Est, France Experis France Temps pleinOffre de poste : Technicien de proximité H/FExperis recherche un technicien de proximité H/F pour l'un de ses clients basés à Reims (51) dans le domaine de la construction.ResponsabilitésFournir un support technique et une assistance aux utilisateursAssurer le support proximité de niveau 2 pour l'ensemble des utilisateursRéaliser le reporting...
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
Reims, Grand Est, France Institut Godinot Temps pleinPoste de Technicien support informatiqueL'Institut Godinot, un centre de lutte contre le cancer, recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésAssurer l'assistance de 1er niveau et le dépannage des postes de travail et des périphériques.Prendre en compte les appels des utilisateurs pour assurer la...
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Technicien support informatique
il y a 1 semaine
Reims, Grand Est, France Institut Godinot Temps pleinPrésentation du posteL'Institut Godinot recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe de maintenance informatique. Le candidat idéal sera capable de garantir la disponibilité et la performance des systèmes informatiques de l'institut.Compétences requisesConnaissances en gestion du parc informatique et outil ticketing...
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Technicien de proximité H/F
Il y a 2 mois
Reims, Grand Est, France Experis France Temps pleinOffre de poste : Technicien de proximité H/FExperis France recherche un technicien de proximité H/F pour l'un de ses clients basés à Reims (51) dans le domaine de la construction.ResponsabilitésFournir un support technique et une assistance aux utilisateursAssurer le support proximité de niveau 2 pour l'ensemble des utilisateursRéaliser le reporting...
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Technicien support informatique spécialisé
il y a 2 semaines
Reims, Grand Est, France Institut Godinot Temps pleinMissionL'Institut Godinot recherche un technicien support informatique pour assurer l'assistance de premier niveau et le dépannage des postes de travail et des périphériques.Le candidat idéal sera capable de prendre en compte les appels des utilisateurs, de traçer les incidents et les demandes d'intervention, et de mettre en œuvre les...
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Technicien support informatique de l'Institut Godinot
il y a 4 jours
Reims, Grand Est, France Institut Godinot Temps pleinTitre du posteL'Institut Godinot, Centre de Lutte Contre le Cancer de Reims, recherche un technicien support informatique pour renforcer son équipe. Ce poste consiste à assurer l'assistance de 1er niveau et le dépannage des postes de travail et des périphériques, ainsi que le suivi technique des interventions des prestataires.Compétences...
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Expert en maintenance informatique
Il y a 2 mois
Reims, Grand Est, France Experis France Temps pleinOffre de carrièreExperis France recherche un Technicien de proximité H/F pour l'un de ses clients dans le domaine de la construction.ResponsabilitésFournir un support technique et une assistance aux utilisateursAssurer le support proximité de niveau 2 pour l'ensemble des utilisateursRéaliser le reporting d'activité et les comptes rendus...
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Technicien Support Informatique
il y a 2 semaines
Reims, Grand Est, France UP SKILLS Temps pleinPoste : Up Skills recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support N2 (H/F) sur le secteur de Reims pour une mission intérim longue durée.Base horaire : 37H (dont 2h en compteur RTT).Salaire : 26-28K euros brut/annuelEn tant que Technicien Support Informatique, vous aurez pour...
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Technicien Support Informatique
il y a 2 semaines
Reims, Grand Est, France Up Skills Metz IT Temps pleinOffre de poste : Technicien Support InformatiqueUp Skills Metz recherche un Technicien Support Informatique pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national. Le poste est basé sur le secteur de Reims pour une mission intérim longue durée.Compétences requisesMinimum 1 à 2 ans d'expérience dans un poste...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Reims, Grand Est, France ECONOCOM France Temps pleinPoste de Technicien Support Informatique H/FVous rejoignez l'équipe de support informatique d'Econocom France, spécialisée dans la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.ResponsabilitésIdentifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs VIPPrendre en charge la gestion et le suivi des incidents...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 semaine
Reims, Grand Est, France Up Skills Metz IT Temps pleinOffre de poste : Technicien Support InformatiqueUp Skills Metz IT recherche un Technicien Support Informatique pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national. Le poste est basé sur le secteur de Reims pour une mission intérim longue durée.Compétences requises :Minimum 1 à 2 ans d'expérience dans un poste...
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Technicien support informatique
il y a 4 semaines
Reims, Grand Est, France Institut Godinot Temps pleinPrésentation du posteL'Institut Godinot, un centre de lutte contre le cancer, recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe.Compétences requisesConnaissances en techniques de configuration matérielles et logiciellesGestion du parc informatique et outil ticketing (type GLPI)Systèmes d'exploitation Windows (Windows 7,...
Technicien en Assistance Informatique H/F
Il y a 3 mois
Econocom, leader dans le domaine de la transformation numérique en Europe, conçoit, finance et facilite l'évolution digitale des entreprises et des organisations publiques.
Intégrer Econocom, c'est rejoindre une communauté internationale de 8 750 professionnels, avec un chiffre d'affaires de 2,7 milliards d'euros, qui couvre l'ensemble des métiers du numérique : des équipements aux services, en passant par le financement. C'est une multitude d'opportunités d'évolution.
Être un acteur engagé dans la révolution digitale, c'est ce qui vous anime ? Vous souhaitez mettre en avant vos compétences et évoluer au sein d'une grande entreprise tout en conservant un esprit entrepreneurial ?
Alors, n'hésitez plus, devenez l'architecte de votre parcours professionnel.
Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Processus de candidature :
1. Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l'un de nos partenaires.
2. Si votre profil correspond au poste, vous rencontrerez notre Chargée de recrutement pour un premier entretien.
3. Si votre candidature est retenue, vous rencontrerez ensuite votre futur manager et un responsable technique lors d'un second entretien.
Nous nous engageons à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste ne vous correspond pas, peut-être que le suivant le fera.
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Nous vous invitons à relever de nouveaux défis et à participer à des projets d'expertise et d'innovation en intégrant l'aventure Econocom.
À travers sa marque Workplace Infra Innovation, Econocom se positionne comme la première entreprise digitale en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis quatre ans.
Nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tous les secteurs d'activité dans la transformation de leur système d'information, en fournissant des ressources humaines et techniques.
MissionAu sein d'un groupe spécialisé dans le secteur agroalimentaire, vous intégrerez une équipe de support informatique sous la supervision d'un responsable d'exploitation. Vous participerez à la gestion quotidienne d'un kiosque IT et serez sollicité pour résoudre des incidents techniques tout en maintenant le parc informatique en condition opérationnelle.
Vos responsabilités incluront :
· Identifier et analyser les incidents signalés par les utilisateurs VIP.
· Gérer et suivre les incidents techniques via l'outil de ticketing.
· Administrer l'Active Directory et les GPO.
· Conseiller les utilisateurs et assurer leur satisfaction.
· Gérer efficacement le stock.
· Mettre en place et actualiser les procédures.
· Participer à divers projets IT.
· Maintenir à jour la documentation technique.
L'environnement technique comprend : Windows Server 2016, Office 365, Active Directory, ITIL, SCCM, et l'outil de ticketing.
Ce que nous offrons :
Valeurs : En plus de nos trois fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance conviviale.
Contrat : CDI avec un démarrage prévu dès que possible.
Package rémunération & avantages :
· Salaire : à négocier selon le profil.
· Avantages : mutuelle familiale, prévoyance, titres restaurant, remboursement des transports en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèques vacances, cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation.
· Autres : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels.
· Développement de carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à des ressources d'apprentissage.
· Qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, événements festifs et collaboratifs, accompagnement pour le handicap et la santé au travail, engagements RSE.
Profil· Qualification : Diplôme d'une formation supérieure en informatique requis (Bac+2 minimum).
· Expérience : 3 ans d'expérience dans le support informatique de niveau 1 et 2, idéalement en proximité avec les utilisateurs.
· Compétences techniques : maîtrise du support utilisateurs N1/N2 et du service delivery, connaissance des logiciels et outils de gestion, gestion de la satisfaction client, vigilance sur la sécurité de l'information.
· Compétences interpersonnelles : esprit d'équipe, rigueur, autonomie, sens du service client, écoute active et bonnes qualités rédactionnelles.
