Chargé de Relation Client F/H

il y a 3 semaines


Nancy, Grand Est, France Keolis Temps plein

Chargé de Relation Client F/H

Contexte

Kisio Services et Consulting, filiale française du groupe Keolis, offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité.

Missions

  • Délivrer l'information aux clients et prospects et organiser leurs déplacements
  • Conseiller, prescrire et vendre des services ou produits
  • Informer les clients en cas de situations perturbées
  • Mettre à jour et fiabiliser quotidiennement les bases de données
  • Traiter les réclamations clients

Compétences requises

Idéalement 1 à 2 ans d'expérience en CRC. Vous faites preuve de vivacité d'esprit, de logique et de réactivité. Vous aimez le travail d'équipe. Vous avez un sens du contact, une très bonne expression écrite et orale, la qualité de service est essentielle pour vous. Vous êtes curieux et faites force de proposition.

Rémunération

1 815,09 € + primes

Contrat

35H



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    Nancy, Grand Est, France Sitel Corp. Temps plein

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    Nancy, Grand Est, France Numbr Temps plein

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