Manager de Succès du Client

il y a 5 jours


BoulogneBillancourt, Île-de-France ApiBots Temps plein
Découvrez votre rôle clé dans notre équipe d'ApiBots

Nous recherchons un Manager de Succès du Client pour rejoindre notre équipe en plein essor. En tant que membre clé de notre équipe, vous contribuerez à la fidélisation des clients et au développement de notre entreprise.

En tant que Manager de Succès du Client, vos missions principales seront :

  • Gérer un portefeuille important de clients et travailler étroitement avec eux pour comprendre leurs besoins et répondre à leurs attentes.
  • Mise en service des solutions ApiBots pour chaque nouveau client et fournir une expérience utilisateur exceptionnelle.
  • Gestion des demandes clients par chat, mail ou téléphone, et résolution de problèmes rapidement et efficacement.
  • Création de campagnes publicitaires personnalisées pour les clients et mise en place d'actions pour fidéliser la clientèle.
  • Animer des ateliers et formations sur les outils ApiBots et le digital en général pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs.

Vous serez également responsable de la gestion des salons et événements, ainsi que de la remontée de satisfaction client. Vous travaillerez sous la responsabilité directe du CEO et du COO.

Vos compétences requises

Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir :

  • Des compétences relationnelles exceptionnelles pour communiquer efficacement avec les clients et les équipes internes.
  • Une solide compréhension des outils de marketing et du digital pour créer des expériences utilisateur personnalisées.
  • Une forte capacité d’adaptation pour répondre aux besoins changeants des clients.
  • Une excellente maîtrise de la communication écrite et orale pour créer des rapports et des présentations efficaces.

L'entreprise offre un salaire estimé entre 45 000€ et 60 000€ annuels, dépendant de l'expérience et des qualifications du candidat. Nous offrons également des avantages tels qu'un régime de santé, un programme de formation continue et des opportunités de promotion.

Si vous êtes passionné(e) par le succès des clients et souhaitez rejoindre une équipe motivée et innovante, nous sommes ravis de recevoir votre candidature



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    PrésentationKeller Williams Partners, un leader incontournable dans l'immobilier, vous propose un parcours professionel stimulant. Notre modèle unique favorise la réussite à long terme en mettant l'accent sur les relations avec les clients et la construction d'une carrière solide.SalaireVous pourrez toucher un salaire estimé entre 40 000€ et...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Détails de l'offreCe contrat alternance est proposé par l'ISCOD, une société spécialisée dans le domaine.


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Rejoignez l'ISCOD, un leader incontournable dans la formation en ligne pour développer votre carrière en tant qu'assistant(e) Ressources Humaines. Nous recherchons un expert en gestion de comptes clients pour rejoindre notre équipe d'experts dédiés à fournir des solutions innovantes aux entreprises.Missions clésDévelopper et entretenir...

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    il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France iscod alternance Temps plein

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  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France LE CABRH Temps plein

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    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Hays France Temps plein

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    il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France iscod alternance Temps plein

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  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Julhiet Sterwen Temps plein

    PrésentationDans le cadre de nos programmes de transformation, nous recherchons un Chef de Projet Manager Change Management pour accompagner nos clients dans la conduite du changement. Vos missions seront axées sur l'accompagnement stratégique et la réalisation de diagnostics pour évaluer les résistances au changement.Réalisations attenduesConcevoir...

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    il y a 5 jours


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  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

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  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Apside Temps plein

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  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France METSYS Temps plein

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  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France iQo Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Chef de Projet Achats Transformateur pour rejoindre notre équipe de conseil en achats à iQo.En tant que membre clé de notre équipe, vous contribuerez au succès de nos projets de stratégie et transformation d'achats, intervenant auprès de nos clients grands comptes pour définir des stratégies disruptives et...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Kbrw Temps plein

    About KbrwKbrw is a leading European software-as-a-service (SaaS) company on a mission to build robust, high-quality long-lasting projects. Our high-performance cloud-native flagship solutions, such as Order Management System (OMS) and Warehouse Management System (WMS), help complex businesses implement new omnichannel operations, orchestrate critical...