Technicien Support Itinérant H/F
il y a 2 semaines
En tant que Technicien Support Itinérant, vous êtes directement rattaché au Directeur des Systèmes d'Information. Vous intervenez au sein d'une équipe de 2 personnes et à ce titre, vos missions sont les suivantes :
Missions Clés- Prendre en charge les appels des utilisateurs internes par mail, téléphone ou messagerie instantanée et en proximité.
- Assister et supporter les utilisateurs dans l'utilisation des outils (solutions internes, portails internet et applications).
- Comprendre et diagnostiquer à distance le dysfonctionnement éventuel et guider l'utilisateur pour le résoudre.
- Corriger en direct les problèmes de mauvaise utilisation, de droits, de données, de paramétrage.
- Planifier si besoin l'intervention d'un Technicien ou le transfert à un niveau supérieur.
- Suivre et mettre à jour la documentation, les procédures et les arbres de résolution.
- Produire du reporting sur votre activité.
- Avoir la capacité de regrouper des incidents en problèmes de fond et d'en suivre la résolution.
- Maîtrise des outils bureautiques (Suite Office).
- Connaissances en micro-informatique (PC fixes et portables).
- Connaissances en Windows 10 et Active Directory.
De formation de type Bac +2 en informatique minimum, vous justifiez d'au moins une première expérience significative dans la fonction de Technicien Support itinérant, en tant qu'Opérateur Helpdesk ou en tant qu'Assistant Service Client pour des utilisateurs externes.
Environnement TechniqueWindows 10, PC Fixes et portables, mobiles, maîtrise des outils bureautiques (Suite Office).
Qualités Requises- Sens du service client, aimer conseiller et communiquer.
- Qualités d'écoute et de disponibilité.
- Pro-actif.
- Rigueur et autonomie.
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Technicien Support Itinérant Expert
il y a 1 semaine
Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France Michael Page Temps pleinMissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique chez Michael Page. En tant que technicien support itinérant, vous serez chargé de prendre en charge les appels des utilisateurs internes et de les aider à résoudre les problèmes liés à l'utilisation des outils et des applications.Vous travaillerez...
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Technicien Support Itinérant H/F
il y a 2 semaines
Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France Michael Page Temps pleinLe poste de Technicien Support ItinérantEn tant que Technicien Support Itinérant, vous êtes directement rattaché au Directeur des Systèmes d'Information. Vous intervenez au sein d'une équipe de 2 personnes et à ce titre, vos missions sont les suivantes :Prendre en charge les appels des utilisateurs internes par mail, téléphone ou messagerie...
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Technicien Support Itinérant H/F
il y a 3 jours
Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Technicien Support ItinérantVous êtes directement rattaché au Directeur des Systèmes d'Information et intervenez au sein d'une équipe de 2 personnes. Vos missions sont les suivantes :Missions PrincipalesPrendre en charge les appels des utilisateurs internes par mail, téléphone ou messagerie instantanée et en proximité.Assister et supporter...
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Technicien Support Itinérant H/F
il y a 4 jours
Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France Michael Page Temps pleinÀ propos de l'offreMichael Page, leader du recrutement et de l'intérim spécialisé, recherche un Technicien Support Itinérant H/F pour rejoindre son équipe.MissionsPrendre en charge les appels des utilisateurs internes par téléphone ou messagerie instantanée et en proximité, pour résoudre les problèmes techniques et améliorer...
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Technicien Support Informatique Itinérant H/F
il y a 4 semaines
Évry-Grégy-sur-Yerre, Île-de-France Michael Page Temps pleinTechnicien Informatique Itinérant H/FLe **Technicien Informatique Itinérant** sera chargé de travailler sur les systèmes de **Contrôle d'Accès** et de **Billetterie** dans le domaine des **parkings**. En tant que point de contact local pour les clients, il joue un rôle essentiel dans la **fidélisation** et la **satisfaction** des utilisateurs.Profil...
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Technicien Support Utilisateurs H/F
il y a 2 semaines
Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France Michael Page Temps pleinLe poste de Technicien Support Utilisateurs H/F**Mission et responsabilités**En tant que Technicien Support Utilisateurs, vous êtes directement rattaché au Directeur des Systèmes d'Information. Vous intervenez au sein d'une équipe de deux personnes et à ce titre, vos missions sont les suivantes :Prendre en charge les appels des utilisateurs internes...
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technicien sav itinerant
il y a 4 semaines
Champigny-sur-Marne, Île-de-France Start People SENS Temps pleinNous recherchons un TECHNICIEN SAV ITINERANT (H/F) sur les départements du 89/77 et 45 en CDI pour l'un de nos clients, spécialisé dans la réparation d'engins de levage type nacelle ou chariot. Vos missions seront:Intervenir sur site, lors de dépannage des équipements que compose votre parc de matériels chez les clients. Selon votre diagnostic:...
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Technicien Support Utilisateurs H/F
il y a 2 jours
Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France Michael Page Temps pleinOffre de Carrière : Technicien Support Utilisateurs H/FMichael Page, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.En tant que filiale de PageGroup, nous sommes acteurs au cœur de l'écosystème de l'emploi, nous accompagnons nos clients et nos candidats dans une logique de...
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Technicien Support Utilisateurs H/F
il y a 1 semaine
Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France Michael Page Temps pleinMissionEn tant que Technicien Support Utilisateurs H/F chez Michael Page, vous serez chargé de prendre en charge les besoins des utilisateurs internes et externes dans l'utilisation des outils et des solutions de l'entreprise.Prendre en charge les appels et les messages des utilisateurs pour résoudre les problèmes techniques et les questions liées à...
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Technicien Support Informatique Itinérant H/F
il y a 3 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein**Poste :** Sous la supervision de la Direction Technique, vous agirez en tant que Technicien Support Informatique Itinérant sur l'Île-de-France, apportant une expertise de haut niveau aux équipes commerciales. **Vos responsabilités incluront :** * Fournir des réponses aux interrogations techniques et effectuer des interventions pour les clients, *...
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Technicien de support technique itinérant H/F
il y a 3 semaines
Brétigny-sur-Orge, Île-de-France CNDT Temps pleinVous êtes à la recherche d'un défi professionnel enrichissant ? Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support technique itinérant H/F pour rejoindre notre société à dimension humaine, spécialisée dans le domaine du Contrôle Non Destructif. En tant que membre de notre équipe de service après-vente, vous aurez l'opportunité de voyager à...
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Technicien Support Utilisateurs H/F
il y a 3 jours
Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France Michael Page Temps pleinOffre de poste : Technicien Support UtilisateursNotre client, une entreprise du secteur de la santé, recherche un Technicien Support Utilisateurs pour une mission d'intérim de 4 mois. Le poste est basé à Le Perreux-sur-Marne avec des déplacements réguliers prévus en Île-de-France.Missions et responsabilitésPrendre en charge les appels des...
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Technicien de Maintenance Itinérant H/F
il y a 3 semaines
Évry-Grégy-sur-Yerre, Île-de-France Page Personnel Temps pleinTechnicien SAV Itinérant H/FEn tant que Technicien SAV Itinérant, vous serez chargé de diverses missions essentielles : * Réalisation de la maintenance préventive des équipements (graissage) ; * Remplacement de composants mécaniques défectueux ; * Interconnexion avec les systèmes hydrauliques.Ce poste implique des déplacements fréquents dans la...
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Technicien Support Utilisateurs H/F
il y a 2 semaines
Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Technicien Support UtilisateursVous êtes directement rattaché au Directeur des Systèmes d'Information et faites partie d'une équipe de deux personnes.MissionsPrendre en charge les appels des utilisateurs internes par mail, téléphone ou messagerie instantanée et en proximité.Assister et supporter les utilisateurs dans l'utilisation des outils...
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Technicien de maintenance itinérant
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Dresmo Search Temps pleinTechnicien de Maintenance ItinérantDresmo Search, un acteur majeur dans le domaine des solutions innovantes pour la gestion des déchets biologiques, recherche un Technicien de Maintenance itinérant pour renforcer son équipe.Responsabilités du posteAssurer l'installation et l'entretien des équipements chez les clients dans divers pays.Former les...
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Technicien Support Utilisateurs H/F
il y a 4 jours
Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Technicien Support UtilisateursVous êtes directement rattaché au Directeur des Systèmes d'Information et intervenez au sein d'une équipe de deux personnes.MissionsPrendre en charge les appels des utilisateurs internes et les assister dans l'utilisation des outils.Comprendre et diagnostiquer à distance le dysfonctionnement éventuel et guider...
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Technicien de Maintenance Informatique Itinérant H/F
il y a 4 semaines
Évry-Grégy-sur-Yerre, Île-de-France Michael Page Temps pleinTechnicien Informatique Itinérant H/FLe Technicien Informatique Itinérant sera chargé de travailler sur les solutions de Contrôle d'Accès et de Billetterie dans le domaine des parkings. En tant que point de contact local pour les clients, il joue un rôle essentiel dans la fidélisation et la satisfaction de la clientèle.Profil RecherchéNous...
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Technicien SAV itinérant H/F
il y a 4 semaines
Villebon-sur-Yvette, Île-de-France FED ENGINEERING Temps pleinQuelles sont les missions ?Je suis Louna, consultante en recrutement pour Fed Engineering et je recherche, pour l'un de mes clients, une entreprise de fabrication d'équipements agricoles et du BTP, un technicien SAV itinérant H/F en CDI. Rejoindre mon client c'est rejoindre la filiale d'un grand groupe international, composée de 20 personnes en France....
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Technicien Support Informatique Itinérant H/F
il y a 3 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Notre client est un leader mondial dans le domaine des produits et solutions de sécurité innovantes. C'est une société internationale comptant 70 employés en France.Mission :En tant que Technicien Support Informatique Itinérant, vous serez rattaché à la Direction Technique et interviendrez sur l'Île-de-France pour...
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Technicien SAV Itinérant H/F
il y a 3 jours
Champigny-sur-Marne, Île-de-France TOUTECHNICIENS Temps pleinOffre de posteNotre client, une entreprise spécialisée dans le secteur de la pharmaceutique, recherche un technicien SAV itinérant H/F rattaché(e) au responsable du service après-ventes et des installations.MissionsAssurer l'installation du matériel vendu par la société (déballage, installation, mise en route et mise en mains auprès du client,...