Ambassadeur(e) de l'Hôtel

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Shangri-La Temps plein

Rejoignez l'équipe du Shangri-La Paris, premier établissement européen du groupe hôtelier de luxe d'Asie Pacifique, reconnu pour son sens de l'hospitalité unique venant du cœur.

En tant que Chargé(e) des Relations Clientèles, vous êtes l'ambassadeur/ambassadrice de l'image de notre hôtel et l'interlocuteur/interlocutrice privilégié(e) de notre clientèle.

Vos missions incluent :

  • Satisfaire et fidéliser les clients en personnalisant le service proposé en fonction de leur profil
  • Assurer le suivi et le bien-être de nos clients, avant, pendant et après leur séjour
  • Réaliser un contrôle attentif des consignes transmises afin que celles-ci soient exécutées de manière qualitative et dans les délais impartis
  • Véhiculer l'image de notre hôtel par votre attitude exemplaire, votre accueil chaleureux, votre professionnalisme, spontanéité et sourire naturel

Nous recherchons une personne qui :

  • Possède obligatoirement une expérience préalable dans un établissement de même catégorie
  • Est doté(e) d'un sens aigu du service
  • Fait preuve de dynamisme, de professionnalisme et d'autonomie
  • Maîtrise parfaitement l'Anglais

Nos Avantages :

  • 13ème mois sans condition d'ancienneté
  • Temps de travail badgé : heures supplémentaires récupérés ou payées
  • Avantages Nourriture au restaurant du personnel & Indemnités Nourriture
  • Pressing interne pour les tenues professionnelles
  • Transport pris en charge à 90% dès un an d'ancienneté
  • Mutuelle prise en charge à 75% dès l'embauche
  • Méritocratie : promotion, transfert, prime exceptionnelle
  • Primes diverses : intéressement, ancienneté, recommandation
  • Avantages CSE de l'hôtel : participation abonnement sportif, réduction places de cinéma
  • Réductions dans nos restaurants, nos chambres, sur les produits du Spa, ainsi que pour des nuits dans les autres hôtels du groupe


  • Paris, Île-de-France Hôtel Le Grand Mazarin Temps plein

    Accueil de QualitéL'Hôtel Le Grand Mazarin, un établissement de prestige situé au cœur de Paris, recherche un(e) Réceptionniste (F/H) pour rejoindre son équipe.En tant qu'ambassadeur de l'hôtel, vous serez chargé(e) de l'accueil des clients avec professionnalisme et sourire.Vos missions :Accueillir les clients avec un service...

  • Ambassadeur de l'Hôtel

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Cheval Blanc Temps plein

    MissionsAssurer la relation avec la cuisine, l'économat, la cave, etc.Assurer l'approvisionnement du point de vente de façon à rendre ses conditions d'utilisation optimales.Assurer l'entretien du matériel de cuisine et des locaux réservés aux Ambassadeurs dans le respect des normes HACCP et des procédures de l'hôtel.Promouvoir les...


  • Paris, Île-de-France ACCOR Temps plein

    Présentation du PosteL'apprenti(e) serveur/serveuse H/F Room Service est un ambassadeur de l'hôtel, chargé de créer des expériences inoubliables pour les clients. Il/elle participe à la mise en place du matériel de Room Service, assure le dressage et le débarrassage des plateaux, et oriente les clients dans leurs choix. Le/la candidat(e) doit...

  • Barman H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Bellune Hôtel & Spa Paris Temps plein

    Barman H/F - Ambassadeur du ServiceL'hôtel Bellune est à la recherche d'un barman H/F pour rejoindre son équipe dynamique !En tant que barman, vous serez l'ambassadeur du service de notre hôtel. Vous serez en charge de la mise en place du bar, de la préparation des boissons et des mets, ainsi que de la qualité du service aux clients.Vous...

  • Chef de rang

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Hosco Temps plein

    Description du posteLe titulaire du poste assure un service efficace et courtois en respectant les procédures, dans un souci de satisfaction optimale et en accord avec les standards de l'hôtel.Responsabilités : En tant que véritable Ambassadeur de l'image de notre hôtel, vous accueillez notre clientèle et aimez créer un contact privilégié avec elle...

  • Ambassadeur du Lobby

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Titre du Poste : Ambassadeur du LobbyDescription du Poste : Nous recherchons un(e) stagiaire en tant qu'Ambassadeur du Lobby pour rejoindre notre équipe à l'Ecole Internationale Tunon de Caen. Missions : Accueil des clients selon les standards de l'hôtel et critères "Leading Hotels of The World".Accompagnement des clients dans les...

  • Ambassadeur de l'Hôtel

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France WeRecruit Temps plein

    À l'hôtel WeRecruit, nous recherchons un professionnel de l'hôtellerie passionné pour rejoindre notre équipe ! Comme Chef de Rang, vous serez la première personne que les clients rencontreront lors de leur visite dans nos espaces restauration. Vos missions pourront inclure : Accueillir les clients et les accompagner lors de leur séjour ...


  • Paris, Île-de-France FAUCHON L'HÔTEL PARIS Temps plein

    Devenez Ambassadeur de l'Image de FAUCHONFAUCHON L'HÔTEL PARIS recherche un(e) candidat(e) motivé(e) pour occuper le poste d'Ambassadeur de l'Image de FAUCHON. En tant que représentant de l'hôtel, vous serez chargé(e) de fournir un service exceptionnel aux clients et de promouvoir les valeurs de...

  • Ambassadeur H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Marriott Hotels Resorts Temps plein

    Poste d'Ambassadeur H/FNous recherchons un Ambassadeur H/F pour rejoindre notre équipe à Paris, Île de France. En tant qu'Ambassadeur, vous serez chargé de l'accueil et du service à la clientèle.MissionsAssurer l'accueil de la clientèlePrendre en charge les bagages des clients à leur arrivéeAssurer la permanence du service «...


  • Paris, Île-de-France Hôtel Hana Temps plein

    À l'Hôtel Hana, nous recherchons un(e) accompagnateur de chambres passionné(e) par l'univers de l'hôtellerie de luxe. Vous serez chargé(e) des responsabilités suivantes :Responsabilités humainesConnaitre et reconnaitre les clients.Gérer les éventuelles plaintes clients et faire remonter l'information à la gouvernante...


  • Paris, Île-de-France Shangri-La Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un Ambassadeur(e) des Relations Clientèle pour rejoindre notre équipe au Shangri-La Paris. En tant que Chargé(e) des Relations Clientèle, vous serez l'interlocuteur privilégié de notre clientèle et l'ambassadeur de l'image de notre hôtel.ResponsabilitésSatisfaire et fidéliser les clients en personnalisant le...


  • Paris, Île-de-France Hôtel Rochechouart Temps plein

    À propos de l'hôtel RochechouartL'hôtel Rochechouart est un établissement de luxe situé dans le cœur de Paris, offrant une expérience unique à ses clients. Nous sommes fiers de notre équipe dynamique et professionnelle, qui travaille dur pour offrir un service exceptionnel.Mission de l'hôtel RochechouartNotre mission est de fournir un...


  • Paris, Île-de-France FAUCHON L'HÔTEL PARIS Temps plein

    Devenez Ambassadeur de l'Image de FAUCHONFAUCHON L'HÔTEL PARIS recherche un(e) Ambassadeur de l'Image de FAUCHON pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésTraitez les appels téléphoniques et réservationsGérez les plannings des occupations des chambresAssurez l'accueil des clients avec les conditions de leur séjour, les...

  • Apprenti(e) Room Service

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe du Sofitel Paris Le Faubourg en tant qu'Apprenti(e) Room Service, où vous serez amené(e) à assurer un service et une expérience uniques, personnalisés et chaleureux pour chaque client.Compétences requisesExcellent relationnelBon niveau en anglaisAttitude et comportement adaptés à l'univers du LuxeCapacité...

  • Chef de l'Hôtel

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Hôtel de Charonne Temps plein

    Rejoignez notre équipe au Hôtel de CharonneNotre établissement 3 étoiles, situé dans le vibrant 11e arrondissement de Paris, offre une localisation idéale pour les passionnés de l'hôtellerie.Les responsabilitésGestion des opérations quotidiennes : Piloter l'ensemble des opérations quotidiennes de l'hôtel pour garantir un service...

  • Directeur de l'Hôtel

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Hôtel de Charonne Temps plein

    Rejoignez l'équipe de l'Hôtel de Charonne : un endroit où l'hospitalité et l'excellence se rencontrent !Les tâches et responsabilitésGestion des opérations : Pilotez l'ensemble des opérations quotidiennes de l'hôtel, garantissant une expérience de séjour irréprochable pour nos clients.Stratégie commerciale :...


  • Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    CDI : Représentant(e) de l'hôtellerieL'hôtel The Unbound Collection Hotel Du Louvre France - Île - de - France - Paris recherche un(e) Représentant(e) de l'hôtellerie pour rejoindre son équipe de réception.Poste : Représentant(e) de l'hôtellerieDomaine : HôtellerieCompétences requises :Excellente présentation personnelle et aisance...

  • Commis de Bar

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Cheval Blanc Temps plein

    Missions du Commis de BarLe commis de bar est un membre essentiel de l'équipe de service de l'hôtel Cheval Blanc. Ses missions sont multiples :Contribuer à l'ambiance et à la qualité de service exceptionnelle du bar, en respectant les procédures de l'hôtel et du point de vente.Veiller à la satisfaction de toutes les demandes des...

  • Ambassadeur du Standard

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Cheval Blanc Temps plein

    Un nouveau défi pour les professionnels de l'hôtellerie !Nous recherchons un Ambassadeur du Standard pour rejoindre notre équipe à Cheval Blanc Paris.En tant qu'Ambassadeur du Standard, vous serez le premier point de contact de nos hôtes avec notre maison. Vous devrez garantir que cette première expérience soit représentative de la marque Cheval...

  • Réceptionniste stagiaire

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Bvlgari Hotel Paris Temps plein

    Accueillir et servir avec passionNous sommes à la recherche de notre prochain Stagiaire Réceptionniste pour rejoindre l'équipe de l'Hotel Bvlgari Paris.Missions principales :Accueillir et orienter les clients de manière chaleureuse et professionnelle.Enregistrer et suivre les demandes des clients pendant leur séjour.Faire découvrir les...