Technicien.ne de support IT

il y a 3 semaines


Thionville, Grand Est, France Groupe Giorgetti Temps plein
Contexte du poste

L'entreprise Groupe Giorgetti recherche un technicien.ne de support IT pour renforcer son service IT. Le service IT est chargé de la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie informatique du groupe.

Le technicien.ne de support IT sera responsable de fournir une assistance technique de premier niveau aux utilisateurs finaux en résolvant les problèmes informatiques courants et en répondant aux demandes de support.

Compétences requises
  • Baccalauréat minimum requis ;
  • Parfaite maîtrise du français à l'écrit comme à l'oral ;
  • Sens du service et forte motivation pour la satisfaction client/utilisateur ;
  • Très grande disponibilité et réactivité, doublées d'un solide engagement personnel ;
  • Grande discrétion et confidentialité ;
  • Volonté de se former aux nouvelles technologies émergentes ;
  • Esprit d'initiative et autonomie dans ses actions, tout en sachant travailler en équipe ;
  • Dynamisme et curiosité, souci de la communication synthétique et rigoureuse ;
  • Savoir être objectif et s'adapter à des situations difficiles et/ou complexes, sous contraintes ;
  • Capacité d'analyse méthodique et sens relationnel ;
  • Savoir gérer des priorités et veiller au respect de délais ;
  • Aptitude au travail collaboratif dans une équipe d'informaticiens ;
  • Capacité d'adaptation à des interlocuteurs non techniques ;
  • Capacité rédactionnelle, savoir rendre compte synthétiquement des actions entreprises et des réalisations.
Compétences techniques
  • Solides compétences en résolution de problèmes et en diagnostic ;
  • Bonne compréhension des systèmes d'exploitation (Windows, MacOS, Linux) et des logiciels de productivité courants ;
  • Connaissances des outils d'administration et de supervision (Microsoft 365 admin center, Defender for Endpoint, Intune, Azure AD,...) ;
  • Connaissance de base des réseaux informatiques et des protocoles de communication ;
  • Certifications pertinentes (ITIL, CompTIA A+, Microsoft Certified Desktop Support Technician,...) sont un plus.
Nous offrons
  • Un poste à temps plein et à durée indéterminée ;
  • Une bonne ambiance de travail dans une entreprise dynamique ;
  • Un emploi diversifié au sein d'une entreprise en constante évolution ;
  • L'utilisation d'outils de travail modernes et efficaces ;
  • Un travail sur des projets variés et enrichissants ;
  • Des opportunités d'évolution au sein de l'entreprise ;
  • Des horaires de travail flexibles ;
  • Une rémunération compétitive ainsi que des avantages extra-légaux ;
  • Des options de formation continue personnelle et professionnelle.

  • Support IT Specialist

    il y a 4 semaines


    Thionville, Grand Est, France Groupe Giorgetti Temps plein

    Contexte du posteDans le cadre de notre développement et afin de renforcer notre service IT, Groupe Giorgetti recherche un.e spécialiste de support IT pour rejoindre notre équipe dynamique.Le service IT est chargé de la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie informatique du groupe. Il assure la sécurité des systèmes d'information, le...

  • IT Support Specialist

    il y a 1 semaine


    Thionville, Grand Est, France SOPRA STERIA PSF Temps plein

    Job Title: Service Desk AgentWe are seeking a highly skilled and motivated Service Desk Agent to join our team at SOPRA STERIA PSF. As a Service Desk Agent, you will be the primary point of contact for internal staff regarding IT issues and queries.Key Responsibilities:Provide first and second-line technical support to internal staff, including...

  • Technicien IT

    il y a 4 semaines


    Thionville, Grand Est, France Croix-Rouge luxembourgeoise Temps plein

    Technicien IT - Spécialiste en Support InformatiqueRéf : 4648Nous recherchons un technicien IT expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique à Livange.Missions :Fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs via différents canauxInstaller, configurer et gérer le matériel informatique, les logiciels et...

  • Technicien Support IT

    il y a 3 semaines


    Thionville, Grand Est, France BEST Ingénieurs Conseils Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Support IT pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Technicien Support Informatique, vous serez responsable de fournir une assistance technique aux utilisateurs et de contribuer à diverses tâches liées à la gestion du parc informatique.ResponsabilitésFournir un support technique aux utilisateurs, tant par...


  • Thionville, Grand Est, France BEST Ingénieurs Conseils Temps plein

    MissionNous recherchons un Ingénieur Support IT et Réseaux pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'ingénieur IT, vous serez responsable de fournir une assistance technique aux utilisateurs et de contribuer à diverses tâches liées à la gestion du parc informatique ainsi que l'infrastructure réseau tout en assurant la sécurité des...


  • Thionville, Grand Est, France BEST Ingénieurs Conseils Temps plein

    MissionNous recherchons un Ingénieur Support IT et Réseau pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'ingénieur IT, vous serez responsable de fournir une assistance technique aux utilisateurs et de contribuer à diverses tâches liées à la gestion du parc informatique ainsi que l'infrastructure réseau tout en assurant la sécurité des systèmes...


  • Thionville, Grand Est, France BEST Ingénieurs Conseils Temps plein

    MissionNous recherchons un Ingénieur Support IT et Réseau pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'ingénieur IT, vous serez responsable de fournir une assistance technique aux utilisateurs et de contribuer à diverses tâches liées à la gestion du parc informatique ainsi que l'infrastructure réseau tout en assurant la sécurité des systèmes...


  • Thionville, Grand Est, France LHH Luxembourg Temps plein

    À propos de l'offreLHH Luxembourg, une société internationale de services IT en pleine croissance, recherche un Ingénieur de support et de service pour les systèmes pour soutenir son équipe dynamique des Managed Services.Compétences requisesExpérience dans le support et la gestion de systèmes informatiquesConnaissance des technologies de support...

  • IT Service Desk Analyst

    Il y a 2 mois


    Thionville, Grand Est, France SOPRA STERIA PSF Temps plein

    About the Role:SOPRA STERIA PSF is seeking a highly skilled IT Service Desk Analyst to join our team. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing first and second line technical support to internal staff.Key Responsibilities:Provide technical support to internal staff via phone, email, and in-personLog and manage calls in our...


  • Thionville, Grand Est, France LHH Luxembourg Temps plein

    À propos de l'offreNotre client, une société internationale de services IT en pleine croissance au Luxembourg, recherche un "Support & ServiceDesk System Engineer" pour soutenir leur équipe dynamique des "Managed Services".Compétences requisesExpérience dans le domaine du support et du service deskConnaissance des systèmes d'information et des...

  • Chef de projet IT

    il y a 3 semaines


    Thionville, Grand Est, France Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF) Temps plein

    Responsable PMO ITObjectifs et responsabilitésAssurer la supervision d'un portefeuille de projets et de produits IT et garantir leur alignement avec les objectifs stratégiques de l'ÉtatVeiller à la gestion opérationnelle des composantes principales des projets et produits IT (périmètre, budget, planning, risques)Préparer et communiquer des rapports...


  • Thionville, Grand Est, France LHH Luxembourg Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled System Engineer to join our team at LHH Luxembourg. As a key player in the financial sector, our client is committed to leveraging advanced technology to enhance their operations.Key ResponsibilitiesCollaborate closely with the head of IT to design and implement cutting-edge technology solutions.Work on the...


  • Thionville, Grand Est, France LHH Luxembourg Temps plein

    Poste de Système d'ingénieur de support et de service deskNotre client, une société internationale de services IT en pleine croissance au Luxembourg, recherche un Système d'ingénieur de support et de service desk pour soutenir leur équipe dynamique des "Managed Services".Compétences requisesExpérience dans le domaine des services ITConnaissance des...

  • Chef de projet IT

    il y a 2 semaines


    Thionville, Grand Est, France Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF) Temps plein

    Responsable PMO ITRôle et responsabilitésLe responsable PMO IT est chargé de superviser un portefeuille de projets et de produits IT et d'assurer leur alignement avec les objectifs stratégiques de l'organisation.Il suit opérationnellement les composantes principales des projets et produits IT (périmètre, budget, planning, risques)Il communique des...

  • Chef de projet IT

    il y a 4 semaines


    Thionville, Grand Est, France Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF) Temps plein

    Responsable PMO ITRôle et responsabilitésSuperviser un portefeuille de projets et de produits IT et garantir leur alignement avec les objectifs stratégiques de l'État.Assurer la gestion opérationnelle des composantes principales des projets et produits IT, notamment le périmètre, le budget, le planning et les risques.Préparer et communiquer des...

  • IT Security Specialist

    il y a 3 semaines


    Thionville, Grand Est, France Enovos Temps plein

    IT Security ExpertEnovos is seeking a highly skilled IT Security Expert to join our team. As a key member of our security team, you will be responsible for designing, implementing, and maintaining cutting-edge security measures across our network, application, and monitoring assets.Your Key ResponsibilitiesDesign and implement advanced security measures to...


  • Thionville, Grand Est, France LHH Luxembourg Temps plein

    LHH Luxembourg, une société internationale de services IT en pleine croissance, recherche un "Ingénieur de support et de service pour systèmes" pour soutenir leur équipe dynamique des "Managed Services".**Mission**Vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs internes et externes, en résolvant les problèmes...


  • Thionville, Grand Est, France Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF) Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de contribuer au développement et à la maintenance des systèmes d'information de la CSSF en occupant le rôle d'Officier des Incidents et des Problèmes de l'IT.Rôle et ResponsabilitésSuperviser le processus de gestion des incidents et assurer la coordination avec les membres de l'équipe...


  • Thionville, Grand Est, France LHH Luxembourg Temps plein

    Ce poste est situé au Luxembourg.L'entreprise LHH Luxembourg, une société internationale de services IT en pleine croissance, recherche un Ingénieur de Support et de ServiceDesk pour soutenir son équipe dynamique des services gérés.Les responsabilités de ce poste incluent :La gestion des incidents et des demandes de serviceLa résolution des...


  • Thionville, Grand Est, France Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF) Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de contribuer au développement et à la maintenance des systèmes d'informations de la CSSF en tant qu'officier des incidents et problèmes de l'IT.Rôle et ResponsabilitésSuperviser le processus de gestion des incidents et assurer la coordination avec les membres de l'équipe impliqués dans...